中國化妝品品牌專賣店的發(fā)展
隨著中國經(jīng)濟(jì)和國民收入的不斷增長,,中國的消費(fèi)市場和消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了很大的變化,。從購買行為上講,,國際權(quán)威的市場調(diào)研公司的分析認(rèn)為,,中國消費(fèi)者購買行為趨勢(shì)主要表現(xiàn)在以下3個(gè)方面: 品質(zhì):消費(fèi)者愿意花更多的錢購買品質(zhì)被證明好的產(chǎn)品/品牌。(也就是品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量) 舒適:消費(fèi)者愿意購買他們感受到“舒適”體驗(yàn)的產(chǎn)品/品牌,。(因?yàn)樗麄儠?huì)覺得“值得的”) 服務(wù):消費(fèi)者正在減少對(duì)國際品牌體驗(yàn)的依賴,更多地享受由高素質(zhì)的人員提供的服務(wù) 從以上的消費(fèi)趨勢(shì)可以看出,,更多的未來消費(fèi)者對(duì)于購買環(huán)境的舒適性和服務(wù)將會(huì)有更多的要求,。因此,在前面提到的化妝品專賣店模式類型中,可以很明顯地看到“品牌專賣店”的模式能夠更好地為消費(fèi)者提供他們需要的購買環(huán)境和氛圍,。 另一方面,,隨著中國整體商業(yè)環(huán)境的急劇變化,導(dǎo)致很多品牌在傳統(tǒng)的商業(yè)體系中無法獲得收益,,從而選擇向其它方式轉(zhuǎn)變,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 商業(yè)地產(chǎn)租金持續(xù)性高漲:在伴隨著中國房地產(chǎn)市場迅速發(fā)展的今天,商業(yè)地產(chǎn)也在不斷地走高,。傳統(tǒng)的多品牌集約銷售的專賣店模式,,比如屈臣氏等,也不得不面臨高租金的壓力,,從而將這些壓力轉(zhuǎn)移到品牌上,,讓品牌承擔(dān)更多的成本。 經(jīng)營費(fèi)用的轉(zhuǎn)移:綜合性的商業(yè)店鋪,,通過各種雜費(fèi)和管理費(fèi)用,,將自身的經(jīng)營費(fèi)用轉(zhuǎn)移到了品牌上,讓更多品牌的利潤空間持續(xù)性降低,。 品牌推廣的局限:因?yàn)橥ㄟ^傳統(tǒng)店鋪的方式進(jìn)行銷售,,在一定程度上受到了零售店鋪的制約,無論是在品牌推廣還是在品牌促銷等方面都會(huì)受到很大程度的影響,,從而無法獲得最大程度的市場和消費(fèi)者推廣,。 基于以上多方面的因素影響,品牌尋求獨(dú)立銷售的意愿變得越來越明顯,。因此,,通過建立“品牌專賣店”的模式可以幫助品牌解決很多品牌推廣、品牌銷售等方面的問題,。因?yàn)�,,由品牌自身建立店鋪�?jīng)營,在成本結(jié)構(gòu)和利潤分配有上了很大的不同,。通過將“供貨折扣”轉(zhuǎn)變成“租金”等方式,,可以更好和更大地獲得收益。當(dāng)然,,除此之外,,對(duì)品牌的獨(dú)立運(yùn)作,可以最大程度上實(shí)現(xiàn)品牌的推廣,,包括:品牌形象建立,、品牌促銷、會(huì)員的更緊密溝通等,。事實(shí)上,,獨(dú)立“品牌專賣店”的模式對(duì)于越來越成熟的化妝品行業(yè)和市場是一個(gè)分流,。
中國化妝品品牌專賣店的經(jīng)營
似乎我們看到了獨(dú)立“品牌專賣店”的發(fā)展趨勢(shì)和前景,但是我們?nèi)匀恍枰永硇缘貋砜创捌放茖Yu店”的發(fā)展,。至少,,我們需要從兩個(gè)方面來提醒自己。 品牌專賣店的經(jīng)營:與依附于其它零售店鋪的經(jīng)營不同,,獨(dú)立“品牌專賣店”最大的挑戰(zhàn)在于是否有足夠的能力來經(jīng)營,。在這個(gè)方面,我們提出了“零售店鋪管理——開門七件事”的管理體系,,讓品牌的經(jīng)營者能夠從“市場和消費(fèi)者定位,、店鋪選址、商品品類結(jié)構(gòu),、店鋪布局與陳列,、促銷管理、價(jià)格管理和員工管理”等七個(gè)方面,,來加強(qiáng)對(duì)店鋪的日常經(jīng)營管理,。 品牌專賣店的風(fēng)險(xiǎn):因?yàn)槠放平?jīng)營者更多的能力和資源在品牌的建立和銷售中,對(duì)于店鋪的管理缺乏必要的經(jīng)驗(yàn),,因此品牌專賣店的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)也高,。至少,在店鋪選址上,,對(duì)大家是一個(gè)很重要的考驗(yàn),。在建立品牌專賣店的過程中,店鋪的選擇需要“理性分析”過程,。否則,,將會(huì)面臨很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 另一方面,,隨著電子商務(wù)渠道的極速發(fā)展,,線上的經(jīng)營模式不斷地沖擊著線下的消費(fèi)。未來線下與線上的消費(fèi)結(jié)構(gòu)如何,,至少今天沒有人能夠做出準(zhǔn)確的判斷,。但是,這種風(fēng)險(xiǎn)存在著,!如何應(yīng)對(duì)呢,?似乎APPLE蘋果店的模式給了大家一個(gè)可能的參考:“線下體驗(yàn)+線上購買”。 綜上所述,,品牌專賣店的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)“良好的階段”,,對(duì)于任何化妝品品牌而言,這是一個(gè)難得的好機(jī)遇,。重要的就是在于如何平衡自身的渠道策略,,以及如何能夠更好地經(jīng)營店鋪,。我們也期待更多的化妝品品牌能夠走向“品牌專賣店”的發(fā)展過程中來,同時(shí)透過中國化妝品品牌的開店模式的分析,,能夠讓其他行業(yè)開設(shè)獨(dú)店的想法得到一些借鑒。
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(作者: 白云虎)
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