《一分鐘,拿下訂單》是世界上最受歡迎和最受尊敬的銷售大師詹姆斯·皮肯斯的封山之作,,在書中,,他將其26年的銷售經(jīng)驗傾囊相授。這樣一本大作,,即便不看,,聽聽都覺得心潮澎湃、精彩可期,。 詹姆斯·皮肯斯對這本書寄予厚望,,他說:“這是一本與眾不同的銷售書籍,,我在書中著意追求新穎、獨特以及歡快的節(jié)奏,。書中介紹的一分鐘成交策略確實有效,,必能為你帶去豐厚的銷售成交額�,!焙苊黠@,,本書就是教你如何一分鐘拿下訂單的,言簡意賅,、直來直往,。 從本書的第一章“好的銷售一定要有訂單撤銷”到最后一章“超越,永遠在下一次”,,本書中的“事實”與“策略”全是卓越銷售者必須知道和做到的事項,,全篇字字珠璣,句句受用,,全無半點虛言妄言,。 我對書中的幾條成交策略感觸頗深。比如,,一個方法可以讓你跟顧客一見如故,,并且盡可能多地掌握對方的信息,那就是“復述顧客回復里的一個關鍵詞”,。例如,,成交高手和顧客見面之后開始閑聊,隨便問其一個問題,,比如“您從事什么工作,?”顧客回答:“我是某公司的財務經(jīng)理�,!苯又�,,成交高手復述顧客回答中的一個關鍵詞,并接著發(fā)問:“某公司,?”顧客聽見這個問題的瞬間會想:“估計他不知道我說的是什么,,我最好給他解釋一下�,!庇谑侵鲃拥亟釉挼溃骸皩�,,某公司是全國最大的電子商務公司之一�,!背山桓呤掷^續(xù)重復顧客最后一句話中的關鍵詞,。“全國,?”顧客再次以為成交高手沒有明白需要繼續(xù)解釋,,于是,,顧客進一步說道:“對,全國,。某公司的電子商務目前已做到全國第一,,在海外也有很大知名度�,!� 這樣一問一答完全可以持續(xù)半小時以上,,可別真以為成交高手耳背抑或反應遲鈍。成交高手之所以這么做,,無非就是想更多地捕捉顧客身上有用的信息,,方便他下一步“有的放矢”地為身為顧客的你量身訂制出具有“必殺”效果的成交策略。 還有一個叫“天災人禍”策略,。此策略要求成交高手有點簡單的繪畫技能,,畫畫往往能夠抓住顧客的注意力,比單純說服更有效,。例如,,銷售人員畫一輛車,問客戶,,如果你投了保險,,你想獲得汽車賠償金,你得......毫無疑問,,循著這樣的邏輯,,顧客會回答說“出個交通意外”。 于是成交高手立馬接話道,,既然你為了防患于未然肯投資那么多錢,,為什么不花一點小錢來獎勵一下自己和家人呢。親愛的讀者朋友,,換做你是那位顧客,,銷售人員都這么說了,難道真的較真不買一下試試嗎,?畢竟給人家一次機會,何嘗不是給自己多一份保障,?當然,,讀了該書后,咱們得更加精明了,,必要時在人家拿筆作畫之前,,趕緊先說:不好意思,我沒買過保險,,我不相信防患于未然......
總之,,《一分鐘,,拿下訂單》是一本有助于提升銷售能力的書,是一本不可多得的工具手冊和操作指南,,至于它究竟能不能像宣傳語說的那樣“讓銷售額至少提高25%~30%”,,我不得而知,但我確信一點,,有思路,,總會有出路。 (編輯:趙曉萌[email protected])
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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 劉 磊)
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