口服美容品已悄無聲息地走進人們的視野，處于產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的從業(yè)者們對其態(tài)度卻是“仁者見仁,，智者見智”,，有人認為其將一路走高,，有人則不置可否,，繼續(xù)觀望,。而作為最后埋單的消費者,，他們的態(tài)度又是如何？
就此,，《化妝品觀察》與數(shù)字100市場研究公司于近日聯(lián)合展開調(diào)研,，共收回1064份有效問卷（所有有效問卷經(jīng)過在線調(diào)查系統(tǒng)邏輯自動檢查功能查錯,，誤差率在3%以內(nèi)）。此次調(diào)查旨在客觀呈現(xiàn)消費者對口服美容品的態(tài)度，希望以此帶給業(yè)內(nèi)人士啟發(fā)和有益借鑒,。
根據(jù)1064份有效數(shù)據(jù)反饋,，接受調(diào)查的男性占48%、女性占52%,，且受訪者中絕大多數(shù)擁有良好的教育背景,，85.6%的人受過大學（含大專）教育，研究生及以上學歷占總?cè)藬?shù)的6.1%,，年齡段主要則主要集中在18-40歲之間,，占比達到85.3%。另外,，接近五成的受訪者月收入在3000元以下,，月收入在3000-8000元占比45.1%，其他人月收入則超過8000元,。

培養(yǎng)認知刻不容緩
當被問及“您目前最常使用哪種方式進行美容”這一問題時,，85.7%的受訪者的態(tài)度是使用化妝品，原因在于“直接涂于面部,，方便快捷”,，選擇“去美容美體中心做一些護理”的占比達到8.4%，剩下的則“通過口服美容品達到美容效果”,，人數(shù)最少,，僅有63人。
不難看出,，與口服美容品相比,，消費者還是更傾向于使用面部保養(yǎng)用品，但是這并不能說明消費者對口服美容品一無所知,。接下來的調(diào)查數(shù)據(jù)就證明了這一點：“沒有了解過”的受訪者僅占兩成左右，77.4%的人表示“一般了解”或者“比較了解”,，“很了解”的受訪者沒有超過一成,。可見,，在現(xiàn)階段，培育消費者對口服美容品的認知度刻不容緩,。
無論是傳統(tǒng)化妝品，還是口服美容品,，要想俘獲消費者的心，其能達到怎樣的功效是他們首要考慮的因素,。
數(shù)字100數(shù)據(jù)顯示,，超過八成的受訪者認為使用口服美容品會有一定的效果，其中有7%的人表示“效果很好,，比在臉上涂涂抹抹效果更加有效”，與之截然相反的是,，有9.1%的受訪者認為口服美容品“騙人,，完全沒有效果”。
雖然有超過八成的受訪者對口服美容品的效果表示贊同,，但“已購買且正在使用”的人并不多，占比僅有12%,。不過,，值得一提的是,，有四成左右的受訪者“想嘗試買來使用”,，“不看好”、“騙人的,，不會購買”的占比僅在10%以下,。
導致受訪者猶豫或不考慮購買口服美容品的原因主要有以下幾點：沒有必要、以食物代替補充,、虛假宣傳,、價格過于昂貴,、效果未如理想、偽冒產(chǎn)品多,、有副作用,。其中“認為會有副作用”這一項占比最高,，達到52.2%,，“偽冒產(chǎn)品多”、“效果未如理想”,、“價格過于昂貴”三點緊隨其后，占比分別為48.8%,、45%,、42.1%,。
態(tài)度決定一切,。在大多數(shù)受訪者看來，口服美容品雖能起到養(yǎng)顏,、美容的功效，但見效周期過長,，況且就產(chǎn)品本身而言,，受訪者也并不是完全信得過。要培養(yǎng)消費者對口服美容品的認知度和忠誠度,，還有一段很長的路要走,。

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