“功能”首當其沖 就目前市場反應的情況來看,,口服美容品還處于萌芽階段,,為消費者關注或購買過的品牌無外乎是太太口服液、DHC,、FANCL,、雅芳等,其中太太口服液位居榜首,,占比將近50%,。出人意料的是,F(xiàn)ANCL,、H2O水芝澳,、DHC三大外資品牌跌出前三名,各自占比12.2%、17.7%,、22.8%,,落后于太太口服液、安利,、雅芳,。 在選購傳統(tǒng)化妝品時,熱情的導購往往會使出渾身解數,,讓消費者在最短時間內體驗到產品的質感,,然而免費試用口服美容品還不太現(xiàn)實,因此,,“功能”和“安全”是受訪者最為看中的兩個因素,。另外,有30%的消費者更注重口碑,,相對來說,,只有1.9%的受訪者在選擇產品時會關注其外包裝。 有71.2%的受訪者將“功能”作為是否購買的考量標準,,其中,,具備“提升皮膚膚質”的產品最受歡迎,超過40%的受訪者表示愿意購買有此功能的產品,,其次是“遞減肌膚衰老度”及“補水養(yǎng)顏”功能,。 除了這三大功能之外,13.8%的受訪者還希望口服美容品能具有“改善發(fā)質”的功效,,對“改善視力”這一功能,,也有8.8%的受訪者表示認同。 有將近四成的受訪者表示在購買口服美容品時會被價格左右,,“價格過于昂貴”是他們不愿意購買口服美容品的原因之一,,進一步調查則表明,100—300元這一價格區(qū)間在58.8%的受訪者可以接受的范圍之內,,但仍有16.5%的受訪者能接受售價在300—500元的口服美容產品,,甚至對于售價在500元以上的產品,也有1.9%的人承受得起,。
“渠道”選擇:百貨最靠譜 數字100數據顯示,,電視廣告、網絡及親戚朋友的介紹是受訪者了解口服美容品的3個主要渠道,,29.5%的受訪者選擇通過電視來了解,,29.3%的受訪者選擇通過網絡,23%傾向于親戚朋友間的口碑宣傳,。不過,,選擇雜志,、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體的受訪者共占比18.2%,。因此,,在選擇廣告投放的渠道時,企業(yè)應該投消費者所好,。 弄清楚消費者了解口服美容品的渠道,,值得消費者信賴的購買渠道也不得不提。面對“您考慮購買口服美容品會選擇的主要渠道”的提問時,,39.6%的受訪者首選大型商場專柜,,藥店位居其次,占比30.9%,,選擇網上購買的受訪者并不多,,僅有10.8%,直銷渠道的占有率為5%,。
兵法有云:知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。企業(yè)在推出任何一款新品時,,對消費者的需求掌握得越透徹,,其勝算也會越大。
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(作者: 沈佩)
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