第三是下級(jí)能力不夠，上級(jí)在幫扶時(shí)缺乏合適的方法,，客觀上造成了下級(jí)對(duì)上級(jí)的“反授權(quán)”,。我們說(shuō)管理者是下級(jí)的“教練”，“授人以魚(yú)”不如“授人以漁”,，傳授方法和道理最為關(guān)鍵,。通過(guò)引導(dǎo)，讓下級(jí)通過(guò)自己的努力和決策來(lái)達(dá)成目標(biāo),，讓下級(jí)體會(huì)到成功的快樂(lè),，有成就感。中國(guó)自古以來(lái)有“勤快母親懶兒子”的說(shuō)法,，上級(jí)包辦下的下級(jí)是很難成長(zhǎng)的,。

第四是下級(jí)的責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一或不匹配，或者是下級(jí)感覺(jué)自己的責(zé)權(quán)利不匹配或不明確,。由于各崗位信息的不對(duì)稱(chēng),、理解不同、溝通不夠,、工作難度較大,、組織不公正（可能只是下級(jí)的理解）等原因，下級(jí)不愿意去為了所謂的權(quán)利（愿景甚或使命）而去承擔(dān)所謂的責(zé)任,。在此種情況下,，必然會(huì)去采取一些措施來(lái)規(guī)避責(zé)任，下級(jí)對(duì)上級(jí)的“反授權(quán)”就是之一,。

第五是上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力不夠,，或者是缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力。無(wú)情管理,、有情領(lǐng)導(dǎo)是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力的經(jīng)典方法,。不講管理是違反原則的，只講管理原則是不理解管理真諦的,。如果上級(jí)過(guò)于教條照搬西方管理的話,，肯定在中國(guó)會(huì)“水土不服”，是不理解中國(guó)人的表現(xiàn),。

凡此種種,，都會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理中的下級(jí)對(duì)上級(jí)的“反授權(quán)”,。

管理怪圈根本解決

第一，作為管理者,，要確立各個(gè)崗位的職責(zé),，并適當(dāng)講究策略。責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一和匹配原則不是誰(shuí)想改變就能改變的,，而是管理規(guī)律,。從管理規(guī)范的角度而言，管理者必須確立各自崗位的責(zé)權(quán)利,，并做到統(tǒng)一,。但是按照規(guī)律辦事并不是不講究策略。就像管理者在向下級(jí)安排艱苦任務(wù)的時(shí)候,，如果說(shuō)上一句“你去干吧,，出了責(zé)任我承擔(dān)”的話，相信你的下級(jí)會(huì)全力以赴,。因?yàn)槟惴畔铝讼录?jí)的思想包袱,。反過(guò)來(lái)而言，在這種情況下你強(qiáng)調(diào)的是“這是你的事（責(zé)任）,，你自己看著辦”的話,，相信下級(jí)也會(huì)接受，但是未必如上邊的效果好,。如果管理者經(jīng)常用這種方式刺激下屬,，也會(huì)造成下屬?zèng)]有責(zé)任感。

第二,，要堅(jiān)持有限授權(quán)和有限信任的原則,。對(duì)下級(jí)完全放權(quán)的結(jié)果是失控——這是所有管理者都不能接受的。因此,，除了管理結(jié)果以外,，還要更多的管理過(guò)程本身。三國(guó)中的“關(guān)羽華容道放曹”,、“失街亭”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任就是諸葛亮一手犯下的錯(cuò)誤,，哥們義氣、授權(quán)過(guò)度都會(huì)造成結(jié)果的失控,。但是不授權(quán)又會(huì)導(dǎo)致下級(jí)無(wú)法作為,，因此在授權(quán)的時(shí)候一定要堅(jiān)持有限授權(quán)的原則，對(duì)人堅(jiān)持有限信任的原則,，在用人上做到用人要疑，疑人要用,，做到管理過(guò)程和結(jié)果的統(tǒng)一,、授權(quán)和“反授權(quán)”的統(tǒng)一,、信任和不信任的統(tǒng)一。

第三,，管理者要知人善任,。在安排任務(wù)的時(shí)候，要將工作的難點(diǎn),、重點(diǎn)給下級(jí)講清楚,，在容易的或不關(guān)鍵的事情上充分授權(quán)，并針對(duì)下級(jí)的能力弱項(xiàng)在過(guò)程中給予特別幫扶,，當(dāng)然不要大包大攬,。這樣下級(jí)就能按照上級(jí)的安排完成任務(wù)，個(gè)人能動(dòng)感就強(qiáng),，執(zhí)行力也強(qiáng),。

第四，管理者要善于溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。只有充分的溝通，才能及時(shí)掌握信息和傳遞信息,，掌握下屬思想動(dòng)態(tài),，提供技術(shù)和智慧支持，及時(shí)解決由于崗位信息的不對(duì)稱(chēng),、理解不同,、溝通不夠、工作難度較大,、組織不公正（可能是下級(jí)的理解）,、不接受企業(yè)文化等原因造成的下級(jí)感覺(jué)到的責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一問(wèn)題。管理始于溝通,，沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理,。

第五，管理要人性化和講策略,。人性化和講策略是管理者體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力和管理靈活性的所在,。某上市公司總經(jīng)理在招聘安排營(yíng)銷(xiāo)人員工作時(shí)，總是要問(wèn)對(duì)方家住哪里,、對(duì)哪個(gè)市場(chǎng)熟悉,、想去哪里發(fā)展、有什么要求,，我當(dāng)時(shí)以為他是為了工作安排才這樣問(wèn),，后來(lái)在和他的接觸中，他告訴我，他確實(shí)就是為了關(guān)照下屬,，如果工作生活都能兼顧,，豈不更好？在我后來(lái)與其下屬的接觸中,，多次聽(tīng)到的是,，“xx總?cè)苏婧茫�如果不把工作做��,，�?duì)不起人”等評(píng)價(jià),，這就體現(xiàn)出了管理人性化的價(jià)值。

做到以上五點(diǎn),，可以基本上防范營(yíng)銷(xiāo)管理中的“反授權(quán)”問(wèn)題,。但要徹底解決管理中的“反授權(quán)”問(wèn)題，需要管理者認(rèn)真研究,，用心體察,，不斷總結(jié)，創(chuàng)新靈活,，最終將整個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成為圍繞營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),。

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