無論你是否喜歡世博會，在中國發(fā)生的這次世博會宣告了中國城市化道路已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)折點,。

城市化是一個不可阻擋的趨勢,。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，20世紀(jì)中葉,，一些西方國家的城市人口占全部人口比例分別為：美國72%,，英國87%，聯(lián)邦德國79%,，荷蘭86%，加拿大77%,，澳大利亞83% ,。但是截至1980年，中國城市人口比重僅為19.4%,，到2000年也僅為36.2%,。有關(guān)報告指出，中國在2050年的城市化率將達(dá)到70%以上,，也就是說,，每年至少要有1000萬人從農(nóng)村進(jìn)入城市定居。

這意味著什么,？

意味著農(nóng)村市場從某種程度上正在快速渡過黃金期,，進(jìn)入衰退期，很多習(xí)慣于農(nóng)村市場思維的企業(yè)將不得不換個角度看城市,。

城鎮(zhèn)和農(nóng)村的本質(zhì)區(qū)別是什么,？

是收入嗎？恐怕不是,。

一些農(nóng)村的收入已經(jīng)超越了城市,，但這些地方從感覺上仍然是農(nóng)村。

是教育水平嗎,？

從某種程度上來說這確實是現(xiàn)實情況,，但你不能從考試成績本身得到這個結(jié)論，而是要從信息獲取能力上來看,，因為很多地方農(nóng)村學(xué)生的考試成績高于城市學(xué)生,。

即使如此，我仍然不認(rèn)為這是城市和農(nóng)村的主要區(qū)別，我更愿意相信這只是年齡的差距,，年輕人獲取信息的速度永遠(yuǎn)都更快,，農(nóng)村年輕人即使比不上城里年輕人，也絕對比城里較年長的人快一些多一些,。

這就是城市和農(nóng)村的本質(zhì)區(qū)別：生活方式和信息交流的方式,。這些不同帶來了一個顯著的現(xiàn)象：消費群體的裂變。這對所有做市場的人來說都是多么美好的事情�,�,！

所以，世博會的口號更應(yīng)該叫做：城市,，讓市場更美好,。我沒有一點揶揄世博會的意思。

不斷裂變的消費者

記得上大學(xué)時候,，一個老師開玩笑說：“在農(nóng)村晚上都沒事兒,，因為沒電，所以計劃生育工作搞不好,�,！边@句玩笑話說了一件事；農(nóng)村生活比較單調(diào),。這不是錢的問題,，而是農(nóng)村的文化基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展落后。

但是,，城市里一切都不同,。人們生活在一個更復(fù)雜的環(huán)境中，接受著不同生活方式的沖擊,，最終形成自己豐富多彩的生活形態(tài),。

20年前，一個小百貨商店就可以滿足顧客所有的需要,，我們的想象力無法突破一個百貨商店的束縛,。可是今天,，商場里的SKU數(shù)量爆炸性地增加,，這既反應(yīng)了商場供貨的能力，也反映了消費者需求的復(fù)雜性,。沒有需求的貨品是不會被擺在寶貴的貨架上的,。而世界最大的零售商沃爾瑪公司，其產(chǎn)品細(xì)類達(dá)到數(shù)萬種之多,，SKU數(shù)量則達(dá)到數(shù)十萬之多,。這反映了今天的消費者有數(shù)萬種可能的消費需要,，從為了參加晚上的派對而將自己的頭臨時染成彩色，到為了不讓花園里的揚聲器影響整個花園的氣氛而將其偽裝一番,。

這還不算完,。頭發(fā)染成紅色還是綠色？揚聲器偽裝成一個雕塑還是一塊石頭,？為了滿足這么多不同種類的需求,，沃爾瑪不得不準(zhǔn)備數(shù)十萬種產(chǎn)品供大家挑選。

能夠適應(yīng)“消費需求裂變”的公司經(jīng)�,？梢垣@得超常的市場回報,。在手機行業(yè)，三星公司采取了更有效的設(shè)計規(guī)范和資源配置,，一度每年推出的新品數(shù)量大大多于對手,，而且速度更快。這保證了三星公司每款手機的生命周期可以比對手短很多,。三星公司的銷售代表進(jìn)入運營商辦公室,，往往可以擺開滿滿一桌子的手機供客戶采購，不久,，他們又會帶來一桌子新的手機,。三星公司通過這種方式一度把競爭對手逼到了絕路上。

你無法忽視消費者的需求裂變帶來的機會,。面對更加善變的消費者，你該如何迎合他們呢,？ 

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