一次極其失敗的經(jīng)銷商拜訪

2011-12-27 16:53| 查看: 663355| 評論: 0|原作者: 張建生

摘要: 對于朋友的耿耿于懷,，業(yè)務(wù)員再次陷入無語。他們明知道這事與他們八竿子打不著,，但是他們只有承受品牌負面印象帶來的惡果,。

【案例】
前兩天在一經(jīng)銷商朋友的酒窖喝茶聊天,，恰逢某知名國產(chǎn)葡萄酒的業(yè)務(wù)員前來談生意，朋友說,，你也看看他們怎么工作的,。

面對客戶精神不振,，禮數(shù)失當
業(yè)務(wù)員是兩個年輕的小伙子，進來后很小心地把樣品（某葡萄酒的兩個手提袋）放在地上,，說話聲音比較小,，向我朋友做自我介紹。
朋友說,，你們請坐吧,。兩人表情怯怯的，猶豫了一會兒才各自坐下,，拿出產(chǎn)品擺在茶幾上,，讓我們看。一個業(yè)務(wù)員把名片遞給了朋友,，也跟我打了個招呼,，但是我沒聽清楚他們是哪個單位的，姓甚名誰,，也只好吱吱嗚嗚應付了幾句,。
看樣子好像是事先約過的。朋友問道：“請問你們來的目的是什么,？”兩位業(yè)務(wù)員顯然沒有料到開場就是這個問題,，慌忙說道：“我們來拜訪您是看有沒有機會合作�,！�
朋友看了樣品說：“這款重瓶不錯,，我很喜歡，就是外盒包裝不好,�,！弊屑氁豢矗虐l(fā)現(xiàn)這是那個國產(chǎn)品牌的買斷經(jīng)營產(chǎn)品,，這兩人并非廠家的,，而是該產(chǎn)品的四川總經(jīng)銷的業(yè)務(wù)員。

遭遇行業(yè)話題沒有話語權(quán)
我問：“你們的酒什么價格,？”
業(yè)務(wù)員答道：“高端的這款經(jīng)銷價370多,，政策下來140多。另一款也是100多,，是我們價位最低的一款,，政策下來也要50~60塊�,！�
朋友對價格不感興趣,，話鋒一轉(zhuǎn)，說道：“現(xiàn)在國產(chǎn)酒實在沒法賣,，消費者不認�,�,！”他順手抄起一款法國進口葡萄酒，“你看我的這瓶酒和你的這瓶酒,，同樣是重瓶,，價格都差不多，放在一起,，你說消費者愿意選擇那一款,？”
對方表情很難受地說：“我想可能……你那瓶吧……”
看起來他對這樣的問題是沒有準備的，被迫選擇,，然后很委屈地說：“不過中國人還是要喝中國酒吧,，畢竟這是自己國家的酒�,�,！”
朋友立馬提高了嗓門說道：“憑什么喝國產(chǎn)酒？消費者普遍認為國產(chǎn)酒的性價比極其差,。質(zhì)量差,，還賣那么高的價格。現(xiàn)在進口酒遍地都是,，幾十塊錢的到幾百塊錢的,，選擇余地很大，質(zhì)量又好,，同等價位比國產(chǎn)酒好多了,。你們要我們愛國產(chǎn)酒，總要給一個愛的理由吧,？那些酒莊酒,、年份酒，讓人無法忍受,，92,、94到現(xiàn)在都在賣，成車皮地往外運,，明擺著在欺騙消費者,，消費者還能愛他嗎？”
朋友的一番慷慨陳詞,，讓兩個業(yè)務(wù)員深有同感,，點頭稱是。
“你說,，國產(chǎn)酒我們怎么賣,？怎么合作？”
對方立刻說道：“是啊,，我們遇到很多經(jīng)銷商也提出這個問題,，讓我們很難做,。”

更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。