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境界管理:健康企業(yè)與中西管理智慧

2011-12-31 14:30| 查看: 239144| 評(píng)論: 0|原作者: 魯培康

摘要: 健康企業(yè)是一種生存狀態(tài),,也是企業(yè)立身境界管理的目標(biāo),,它追求的是企業(yè)的良性循環(huán),,這就要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中能夠很好地融合科學(xué)管理及法家之道,。

立身境界管理與健康企業(yè)

古往今來(lái),,中國(guó)人十分講究安身立命,。安身,,即容身;立命,,即精神有所寄托,。安身立命,,就是指生活有著落,,精神有寄托。
顯然,,安身立命不僅表明一個(gè)人應(yīng)該具備基本的物質(zhì)保障,,而且表明這個(gè)人應(yīng)該是一個(gè)精神充實(shí)的人。一個(gè)人如果不能安身立命,就談不上其他更大的成功,。所以自古至今,,安身立命就成為每一位有志之士的人生境界與生活追求。換句話說(shuō),,安身立命之人也就是我們今天社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)中的成功人士,。把企業(yè)視為一個(gè)生命體,其要想發(fā)展壯大也需要安身立命,,而首先應(yīng)做到的便是安身,,也就是立身。因此,,立身境界是企業(yè)生存發(fā)展的基本境界,。
所謂立身境界管理,就是保持企業(yè)的良性循環(huán),,追求企業(yè)健康,。健康企業(yè)說(shuō)著容易做著難,但是,,只要企業(yè)遵循市場(chǎng)及行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律就可能贏得健康,。無(wú)論對(duì)個(gè)人還是企業(yè),健康是基本的生存條件,,如果沒(méi)有健康一切都將成為空談,。從進(jìn)化論的觀點(diǎn)看,生物進(jìn)化與企業(yè)生命進(jìn)化有相通之處,,生物進(jìn)化規(guī)律,、生物生命周期與企業(yè)進(jìn)化規(guī)律、企業(yè)生命周期也應(yīng)有共通之處,。所謂“中小企業(yè)三年一小關(guān),,五年一大關(guān)”,說(shuō)的就是中小企業(yè)生命周期較短及抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱這一企業(yè)生命規(guī)律,。
什么是健康企業(yè),?健康企業(yè)是一種生存狀態(tài)、一種經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,也是一種管理境界,。在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)可能已經(jīng)處于亞健康狀態(tài),,而它們卻往往意識(shí)不到,。古往今來(lái),渴望健康甚至長(zhǎng)生不老成為無(wú)數(shù)人的夢(mèng)想,。實(shí)際上,,人只有遵循自然規(guī)律,,企業(yè)也只有遵循市場(chǎng)規(guī)律才能贏得健康。假如用人的生命現(xiàn)象來(lái)比喻企業(yè),,就像一個(gè)人呱呱墜地之后由于遺傳因素及父母呵護(hù),,小時(shí)候往往很少得病,過(guò)了三歲甚至更大,,病反而變多了,。究其原因,一方面是隨著年齡的增長(zhǎng),,母體給予的抵抗力不斷下降,;另一方面,在逐漸走向社會(huì)并學(xué)習(xí)獨(dú)立生存和發(fā)展的過(guò)程中,,人們會(huì)遇到各種各樣的困難,,身體機(jī)能很可能會(huì)下降。企業(yè)也是這樣,,前期由于各方面的資源比較充足,,企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的應(yīng)對(duì)比較容易;而后期則由于資源不足特別是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變,,可能讓企業(yè)盲目追求做大做強(qiáng),,致使很多企業(yè)個(gè)子高了并不結(jié)實(shí),體格大了只是虛胖,。這種亞健康狀態(tài)容易導(dǎo)致疾病的發(fā)生,,也是企業(yè)健康成長(zhǎng)的隱形殺手。

科學(xué)管理與企業(yè)制度建設(shè)

科學(xué)管理,,指的是現(xiàn)代科學(xué)管理,,它是集古典管理思想之大成,在泰勒科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)三四十年代迅速發(fā)展起來(lái)的管理理論和方法,�,?茖W(xué)的管理思想、管理方法與科學(xué)的制度建設(shè)是辯證統(tǒng)一,、缺一不可的,。
從總體上看,中國(guó)企業(yè)在自身發(fā)展上仍然存在很多問(wèn)題,,改革開(kāi)放以來(lái)很多曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,、名噪一時(shí)的企業(yè)正在不斷倒下。真正做強(qiáng)做大,,走向國(guó)際舞臺(tái),,參與全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),在中國(guó)企業(yè)中所占的比例仍然很小,。更重要的是,,長(zhǎng)期受傳統(tǒng)文化及民族心理積淀的影響,大多數(shù)企業(yè)缺乏良好的制度理念,、制度氛圍及嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的制度傳統(tǒng),,而不是缺乏制度規(guī)章本身。在很多企業(yè),,成文的規(guī)章制度不僅裝訂成冊(cè)發(fā)到班組及員工手中,,許多重要的制度口號(hào)更是涂刷在廠區(qū),懸掛在辦公樓,,甚至貼上辦公室的大小墻壁,,但是,規(guī)章制度形同虛設(shè)的狀況仍十分嚴(yán)重,。
更加普遍的情況是,,拒不執(zhí)行規(guī)章,違背企業(yè)制度的恰恰是企業(yè)制度的制定者,,也是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,。在他們看來(lái),制度是人制定的,,是為人服務(wù)的,,制度是死的,人是活的,,一個(gè)大活人不能被那些條條框框憋死,!于是,很多企業(yè)的規(guī)章制度形同虛設(shè),,而且朝令夕改,,如同兒戲。中國(guó)企業(yè)的大多數(shù)管理者特別是最高管理者,,往往認(rèn)為制度是為管理他人而制定的,,這就決定了他們絕不會(huì)用制度來(lái)約束自己。實(shí)際上,,中國(guó)傳統(tǒng)文化的很多思想,,用得好就是靈活,就是權(quán)變,,用不好就是見(jiàn)風(fēng)使舵,,就是陰謀詭計(jì)。中國(guó)人思想意識(shí)深處根深蒂固的尊卑貴賤,、遠(yuǎn)近親疏,、愛(ài)有差別等觀念,恰恰是儒家文化的核心價(jià)值之一,。
一個(gè)民族的文化心理和思維方式,,很難脫離甚至從根本上消除幾千年傳統(tǒng)文化的影響,。這就決定了在新的時(shí)代條件下,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大阻力與尖銳挑戰(zhàn),。本來(lái),,對(duì)現(xiàn)代科學(xué)管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),,中國(guó)傳統(tǒng)文化的兩面性仍然具有不可或缺的作用,。但是,由于傳統(tǒng)文化的巨大慣性和不良影響,,加之全球化時(shí)代更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,就使得很多中國(guó)企業(yè)為了生存而做事不謀久遠(yuǎn),急功近利,,甚至善走捷徑,、投機(jī)取巧,在經(jīng)營(yíng)管理上熱衷于傳統(tǒng)文化糟粕而不能自拔,。
觀察近年來(lái)企業(yè)界的“國(guó)學(xué)熱”,,研究“中國(guó)式管理”的種種主張,在市場(chǎng)中發(fā)揮主要影響而備受企業(yè)界歡迎的,,多數(shù)情況下恰恰不是傳統(tǒng)文化的積極面,,而是歷史的糟粕。其中,,既反映出新的時(shí)代發(fā)展,、社會(huì)趨勢(shì)與歷史文化傳承之間的矛盾,也反映出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法制觀念與民族文化融合所產(chǎn)生的阻力,。
“忠”和“義”,是中國(guó)傳統(tǒng)文化重要的倫理觀念,。但是中國(guó)人講究忠,、義是因?qū)ο蠖缘模瑢?duì)親近的人講忠,、對(duì)熟悉的人講義,;對(duì)不親的人則可以不講忠,對(duì)疏遠(yuǎn)的人也可以不講義,。因此,,中國(guó)人理解的“誠(chéng)信”,只不過(guò)是義的表現(xiàn)形式而已,。同理,,中國(guó)人的誠(chéng)信,也只有建立在血緣宗親、熟人關(guān)系之上,,才會(huì)產(chǎn)生真正的社會(huì)價(jià)值,。顯然,中國(guó)人的這種忠義觀念和誠(chéng)信思維,,深深打上了儒家綱常倫理的烙印,。這種倫理傳統(tǒng)使中國(guó)構(gòu)成了一個(gè)親族社會(huì)和熟人網(wǎng)絡(luò),所有的道義都是先在親族血緣中發(fā)揮作用,,然后才是“推己及人”,。所以,,中國(guó)人做事首先考慮的是熟人圈子,,這種傳統(tǒng)一直延續(xù)至今,所謂“熟人好辦事”,,人們做任何事首先想到的是人脈關(guān)系,,認(rèn)為人脈就是金錢,是成功的前提條件,。這種傳統(tǒng)觀念深深影響著中國(guó)人的思維方式和思想行為,,也是這種長(zhǎng)期的文化心理積淀導(dǎo)致了中國(guó)人對(duì)制度的排斥,對(duì)規(guī)矩的輕視,,進(jìn)而演變?yōu)閷?duì)法律的挑戰(zhàn),。這也是近年來(lái)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和法制建設(shè)的不斷完善,因人們的思想觀念不能與時(shí)俱進(jìn)而導(dǎo)致一系列無(wú)視法紀(jì),、為所欲為的行為不斷激增,,社會(huì)矛盾更加凸顯的內(nèi)在原因。


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