中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展,，已經(jīng)成為拉動(dòng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力,。商務(wù)部在《電子商務(wù)“十二五”期間發(fā)展指導(dǎo)意見》中明確指出，到2015年,，我國(guó)規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80％以上,，網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的9%以上。在政策和市場(chǎng)雙重驅(qū)動(dòng)下,，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng),，但多數(shù)觸網(wǎng)的企業(yè)因?yàn)槿狈�互�?lián)網(wǎng)基因而黯然退場(chǎng)，越來越多的企業(yè)開始選擇讓電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)為其提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),，建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,，電商外包成為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的曲線戰(zhàn)略。

傳統(tǒng)企業(yè)的電商之痛

時(shí)尚服飾美特斯·邦威旗下的邦購(gòu)網(wǎng)于2009年末正式上線,，當(dāng)時(shí)非常樂觀地宣稱,，“時(shí)尚、快樂購(gòu)物就從邦購(gòu)開始,！”“無論您在何地,，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，豐富多元,、快速變化的時(shí)尚品款將會(huì)讓您第一時(shí)間體驗(yàn)到驚喜和購(gòu)物愉悅,。”但無論是資源配置,、物流配送,，還是營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)都無法適應(yīng)邦購(gòu)網(wǎng)的發(fā)展需求，特別是面對(duì)專業(yè)B2C的競(jìng)爭(zhēng)顯得力不從心,。無可奈何,，邦購(gòu)網(wǎng)只能在6000多萬元白白打了水漂之后于2011年10月黯然收?qǐng)觥?BR>傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)除與時(shí)俱進(jìn)以外，更多的是一種無奈之舉,，隨著線下市場(chǎng)被線上擠壓而不斷縮水,，不得不重新選擇傷害過它們的電子商務(wù)，可面對(duì)熟悉又陌生的電商市場(chǎng),，傳統(tǒng)企業(yè)有點(diǎn)束手無措,，幾大困境阻礙發(fā)展。
一是缺乏對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),。傳統(tǒng)企業(yè)不缺核心競(jìng)爭(zhēng)力,，真正缺的是對(duì)電子商務(wù)的理解和認(rèn)識(shí),，它們將電子商務(wù)僅僅看做網(wǎng)上銷售而已，卻沒有想到它改變了整條供應(yīng)鏈模式,。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且援a(chǎn)品為核心的導(dǎo)向性銷售,，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)更需要的是以終端消費(fèi)需求為導(dǎo)向的銷售過程,。
二是缺少專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，它們更多的是將原有的銷售團(tuán)隊(duì)整編到電子商務(wù)部門,，但它們卻不知道除了傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì),，還需要如凡客的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、卓越的技術(shù)團(tuán)隊(duì),、京東的物流團(tuán)隊(duì)以及當(dāng)當(dāng)那樣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。隨著電商行業(yè)的發(fā)展，能否擁有稀缺的人才已經(jīng)成為電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素,，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)被專業(yè)的B2C企業(yè)爭(zhēng)搶的差不多了,，同時(shí)電商人才價(jià)格不菲。
三是造血功能弱,。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)缺乏造血功能,，它們做好了電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，甚至投入千萬資金欲打造品牌B2C網(wǎng)站,，為了能快速上線不惜重金招賢納士,，大肆投放廣告，結(jié)果網(wǎng)站還沒有上線,，上千萬元資金已經(jīng)燒掉了一半,，僅僅依靠線下營(yíng)收支撐，線上卻沒有任何贏利或者收益甚微,。
四是缺少持久投入。傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在“奢望”的心態(tài),，想少投入高回報(bào),，并且賺一票就撤。如同當(dāng)年,，大家看到凡客的成功模式后,，就貿(mào)然沖了進(jìn)去，但一般傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電商業(yè)務(wù)投資時(shí)間的期望都比較短,，希望短期投資換來長(zhǎng)期收益,，但電子商務(wù)如同高速公路上輪胎壞了，不能急踩剎車,，否則車毀人亡,。
    面對(duì)種種困境,，電商外包這一曲線戰(zhàn)略能否讓傳統(tǒng)企業(yè)成功觸網(wǎng)？

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