員工的頻繁流動(dòng),，會(huì)對工作和生產(chǎn)造成嚴(yán)重的影響，從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，影響員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,。同時(shí)也會(huì)使公司的形象受損，信譽(yù)度降低,，使企業(yè)的招聘工作難度加大。另一方面,，新招聘員工的成本巨大,，包括培訓(xùn)成本、補(bǔ)貼成本,、質(zhì)量成本等,，而且還有一段適應(yīng)企業(yè)和熟悉工作期，無形中給企業(yè)造成難以彌補(bǔ)的損失,。而為自己重新找東家,，近年來在一些農(nóng)藥企業(yè)銷售人員之中也已成為較普遍的一種趨勢。近日在一份有262位農(nóng)藥企業(yè)銷售人員參與的薪酬調(diào)查中顯示,，40%的調(diào)查者認(rèn)為農(nóng)藥一線銷售人員待遇偏低是造成目前人力資源流動(dòng)頻繁的主要原因,。

　　調(diào)查顯示，大部分一線營銷人員的工資福利水平仍在低位徘徊,，他們認(rèn)為自己的付出與收入不成正比,。39.7%的參與調(diào)查者坦言基本年薪僅在1萬元~2元萬之間，21.8%的人員年薪在2萬元～3萬元之間,，僅有11.5%的業(yè)務(wù)員年薪在7萬元以上,。同時(shí)，薪酬高低也呈現(xiàn)出一定的地區(qū)分布特點(diǎn),，江浙地區(qū)的農(nóng)藥企業(yè)待遇相對高于其他地區(qū),�,？梢娖髽I(yè)間在薪酬方面，確實(shí)存在著所謂的“貧富差距”,，這也難免銷售人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象成為日益突出的問題了,。

　　另一方面，外企和一些國內(nèi)大型企業(yè)比較注重市場推廣,，并對市場走勢具有一定的前瞻性,，這為一線銷售人員推廣產(chǎn)品提供了更好的施展平臺。而且這樣的企業(yè)更注重對員工的培養(yǎng),，無論是在營銷理念,、市場推廣、戰(zhàn)略著眼點(diǎn)等方面,，都讓銷售人員耳目一新,，為銷售人員提供了較好的成長環(huán)境，這也是導(dǎo)致眾多銷售人員另擇東家的一大原因,。

員工的頻繁流動(dòng),，會(huì)對工作和生產(chǎn)造成嚴(yán)重的影響，那么我們該如何控制員工的流動(dòng)率,？如何來培養(yǎng)員工的歸屬感,？筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)方面來探討。

一,、企業(yè)應(yīng)站得最高,，看得最遠(yuǎn)，要從戰(zhàn)略的角度,，建立有利于留住員工的人力資源管理體系,，要認(rèn)識到“天時(shí)、地利,、人和”三要素在商戰(zhàn)中的重要性,，自古有“得民心者得天下”之說。要認(rèn)識到人員流動(dòng)對企業(yè)造成的危害性,，把穩(wěn)定人心,、控制人員流動(dòng)作為重要的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，把控制員工流動(dòng)率作為各子公司的硬性績效考核指標(biāo)層層落實(shí)并常抓不懈堅(jiān)持下去,。

二,、行政和人力資源部門應(yīng)制定切實(shí)有效的員工管理檔案并做好問卷調(diào)查，建立專業(yè)化的人力資源管理流程(入職,、培訓(xùn),、晉升等)，大幅度提高人力資源管理能力和績效,，制定出對人力資源管理人員的關(guān)鍵績效考核指標(biāo),。建立“公開,、公正、公平”和透明化用人體系,，多給員工提供發(fā)展的平臺和施展才華的空間,。建立“能者上、平者讓,、庸者下”的競爭機(jī)制,。還有，不僅要改善員工的福利待遇,，還要豐富員工的業(yè)余文化精神生活,。此外，在節(jié)假日要多為員工舉辦一些趣味性活動(dòng),，使員工能勞逸結(jié)合,，身心健康。

三,、各子公司和各部門(車間)管理者要經(jīng)常深入到一線,，近距離和員工面對面溝通。了解員工的思想動(dòng)態(tài),，傾聽員工的呼聲,，解決員工的實(shí)際困難，使員工感受到家的溫馨,。了解員工的需求是在有效的融洽氣氛中訪談,。經(jīng)常向員工宣傳金融危機(jī)下的就業(yè)形勢，向員工宣傳頻繁流動(dòng)的負(fù)面影響,，多給員工創(chuàng)造一些有利于發(fā)揮員工能力的工作環(huán)境。諸如有效的激勵(lì)機(jī)制,、競爭機(jī)制,、和諧的人際關(guān)系和鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍等。

四,、員工要認(rèn)識到當(dāng)前大環(huán)境下的就業(yè)嚴(yán)峻性,。由于受金融危機(jī)的影響，今年招聘市場上出現(xiàn)了“三減”現(xiàn)象,，即招聘單位減少,、招聘崗位減少、招聘公司所提供的薪酬待遇減少,。就業(yè)形勢確實(shí)不容樂觀,。員工要對公司、對自己要充滿信心,。員工要識大體,、顧大局,，認(rèn)清當(dāng)前大環(huán)境形式，體諒到公司的難處,。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,，目前農(nóng)藥企業(yè)在規(guī)模、銷售,、經(jīng)營理念等方面均呈現(xiàn)兩極分化態(tài)勢,。一部分謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)舍得在產(chǎn)品開發(fā)、營銷推廣,、人員培訓(xùn)等方面投入,；而另一部分企業(yè)只追求眼前利益；這勢必造成強(qiáng)者越強(qiáng),、弱者越弱的局面,，再加上一部分“卷錢跑路”的投機(jī)性企業(yè)遍地開花，加劇了整個(gè)農(nóng)藥市場的無序競爭,，企業(yè)利潤率進(jìn)一步降低,，這讓在一線跑銷售的人員深感壓力。而銷售人員的薪酬待遇又與他們的業(yè)務(wù)量直接掛鉤,，這也導(dǎo)致部分農(nóng)藥企業(yè)員工,，尤其是一線銷售人員流動(dòng)頻繁的問題日益突出。

　　根據(jù)“十二五”農(nóng)藥行業(yè)布局,，未來幾年內(nèi)企業(yè)間整合將加速,，勢必使一批帶有投機(jī)目的小企業(yè)生存空間進(jìn)一步縮小，營銷人員間的流動(dòng)性或?qū)⒊霈F(xiàn)加速的局面,。面對這一局面,，一線營銷人員在基層積蓄知識、儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn),，以不變應(yīng)萬變謀求自身更大的發(fā)展無疑成為一種發(fā)展趨勢,。

（編輯：張迎輝 [email protected]）

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