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銷售管理的“麻將”藝術(shù)

2012-1-6 14:30| 查看: 467615| 評(píng)論: 0|原作者: 馮社浩

摘要: 公司有位營(yíng)銷前輩告訴我:做銷售就像打麻將,,是需要氛圍的。為什么NBA球隊(duì),,足球俱樂(lè)部,,主場(chǎng)成績(jī)好,,客場(chǎng)成績(jī)差,原因是主場(chǎng)熱烈氛圍能調(diào)動(dòng)主隊(duì)積極性,,球迷吶喊聲,,拉拉隊(duì)叫好聲,主場(chǎng)廣播加油聲,,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在刺激隊(duì)員神經(jīng)細(xì)胞,,場(chǎng)上球員拼殺精神迅速調(diào)動(dòng)起來(lái),激情潛 ...

  “閩南漳州,樹立廚衛(wèi)小家電聯(lián)合促銷的標(biāo)桿,!”

 

  “沈陽(yáng)智勇大沖關(guān)促銷,,五地齊動(dòng),13場(chǎng)1999風(fēng)暴席卷遼中,!”

 

  “杭州廚衛(wèi),,克服雨季困難,20萬(wàn)決勝賣場(chǎng),!”

 

  “重慶分部,,率先完成建店任務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元,�,!�

 

  這些優(yōu)秀案例在戰(zhàn)報(bào)發(fā)出同時(shí),還必須及時(shí)放在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上,,發(fā)表在內(nèi)部雜志報(bào)紙上,填充到公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀案例庫(kù)里面,。利用非正式溝通渠道(QQ群,,私人郵件等)將信息第一時(shí)間傳播出去。

 

  經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月全體將士的努力,,在中后期就是公司活動(dòng)的成功展示,,將活動(dòng)所取得的一系列成績(jī)及時(shí)分享給公司員工,讓員工感受到活動(dòng)取得“戰(zhàn)果”,,也是為下一次營(yíng)銷活動(dòng)提升信心,,保持激情。

 

  在營(yíng)銷活動(dòng)中,,經(jīng)過(guò)一番立體宣傳,,考核激勵(lì),區(qū)域分公司人員已經(jīng)積極行動(dòng)起來(lái)后,,那么怎么樣讓總部人員也能參與其中呢,?

 

  聯(lián)動(dòng):總部分部一起動(dòng)。

 

  市場(chǎng)上的營(yíng)銷動(dòng)作大部分由區(qū)域分公司承擔(dān)完成,,總部人員不能置身世外,。當(dāng)區(qū)域分公司已經(jīng)緊張行動(dòng)起來(lái)時(shí),總部人員必須在制度引導(dǎo)與考核激勵(lì)中融入進(jìn)去,。

 

  方法:將總部所有人員分成若干組,,一組內(nèi)有幾名組員,每一名組員對(duì)接一個(gè)或多個(gè)區(qū)域分公司,,設(shè)立總部對(duì)接人員績(jī)效考核,,區(qū)域分公司營(yíng)銷活動(dòng)取得的成果就是總部對(duì)接人的工作績(jī)效,總部人員也有了營(yíng)銷活動(dòng)壓力,他們也會(huì)積極與區(qū)域分公司對(duì)接,,全力幫助分公司解決營(yíng)銷活動(dòng)中碰到的困滿,,協(xié)助處理文件傳遞費(fèi)用核銷問(wèn)題,并且有積極性去督促對(duì)接分公司開展?fàn)I銷活動(dòng),。

 

  協(xié)助:一站式對(duì)接

 

  以往營(yíng)銷活動(dòng)中,,駐外區(qū)域分公司尋找總部解決某一個(gè)問(wèn)題,由于人員變動(dòng)原因,,或者職能動(dòng)態(tài)劃分原因,,總會(huì)轉(zhuǎn)幾次電話,也找不到能夠幫助其解決問(wèn)題的人,。難免讓分公司人員積極性受到打擊,,感到沮喪,像一只皮球被踢來(lái)踢去,。因此,,在營(yíng)銷活動(dòng)中,必須在最短時(shí)間內(nèi)幫助區(qū)域分公司解決問(wèn)題或疑惑,。

 

  絕招:一站式對(duì)接,,在正式通知文件中,指定對(duì)接人,。分公司同事遇到任何問(wèn)題,,只需要找總部對(duì)接人,有任何問(wèn)題或者疑惑直接反饋給對(duì)接人,,由對(duì)接人協(xié)助解決,,咨詢問(wèn)題也好,收集資料也好,,都是由總部對(duì)接同事一站式搞定,。極大提高了問(wèn)題解決效率,同時(shí)鼓勵(lì)了前方將士,。

 

  一場(chǎng)公司內(nèi)部的營(yíng)銷活動(dòng),,離不開全體員工的參與和執(zhí)行�,?偛咳藛T必須通過(guò)一定方法,,讓總部人員與駐外分公司每時(shí)每刻都沉浸在營(yíng)銷活動(dòng)氛圍之中,他們看到的,,聽到的,,感覺到的,都是此營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容,,這樣,,他們心無(wú)旁騖,,集中精力,心往一處去,,勁往一處使,,取得成果便是水到渠成。

 


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(作者: 馮社浩)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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