柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中將第五級經(jīng)理人定義為:能帶領(lǐng)企業(yè)走向正確方向,實現(xiàn)卓越運(yùn)營的經(jīng)理人,。創(chuàng)維的經(jīng)理層顯然符合柯林斯的描述,,他們以職業(yè)操守,、強(qiáng)大的創(chuàng)新與經(jīng)營能力和強(qiáng)烈的方向感不斷引領(lǐng)創(chuàng)維從優(yōu)秀走向卓越,。
又見“儒商”
曾幾何時,對中國商人來說,,“儒商”是一種莫大的榮耀,。我在與創(chuàng)維高管們接觸的過程中,“儒商”這個詞在我心中反復(fù)出現(xiàn)。甚至,,我認(rèn)為創(chuàng)維高管的這一特質(zhì),,是創(chuàng)維能夠度過最危險時刻,并波瀾不驚地從第四到最終躍居第一,,逐步成為彩電業(yè)品類老大的本原,。
創(chuàng)維高管的“儒”表現(xiàn)在如下幾個方面。
儒雅
我所說的儒雅,,略微不同于這個褒義詞的本意,。也幾乎與創(chuàng)維的核心高管擁有高學(xué)歷和大學(xué)教師出身沒有什么直接的關(guān)系。
實際上,,創(chuàng)維本來是一家極具創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)的企業(yè),,即使這一特質(zhì)曾經(jīng)給創(chuàng)維帶來了巨大的創(chuàng)傷。
一個企業(yè)要想掙脫創(chuàng)業(yè)者高特質(zhì)的束縛,,不僅需要非凡的勇氣和胸懷,,也需要企業(yè)高管們具有高職業(yè)境界。
在“陸強(qiáng)華事件”之后,,到底具有什么素質(zhì)的高級職業(yè)經(jīng)理能夠適合,、適應(yīng)創(chuàng)維?
下面這些外界評價,,也許能夠給我們一些答案,。
“作為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人,創(chuàng)維集團(tuán)經(jīng)過陸強(qiáng)華出走事件和董事長黃宏生被拘事件后,,在創(chuàng)維最危險的時候,,張學(xué)斌臨危受命,全盤接管了創(chuàng)維,,找到了適合創(chuàng)維集團(tuán)的發(fā)展方向,。最終使創(chuàng)維集團(tuán)走出困局,再次騰飛,。這個沒有創(chuàng)維任何股份的職業(yè)經(jīng)理人,,足以成為所有中國職業(yè)經(jīng)理人的典范”。
“楊東文先生于1998年加入創(chuàng)維,,擔(dān)任中國區(qū)域財務(wù)總監(jiān),,期間協(xié)助促成創(chuàng)維數(shù)碼成功在香港主板上市,2000年‘陸強(qiáng)華事件’發(fā)生后,,他臨危受命擔(dān)任中國區(qū)域營銷總經(jīng)理,,采取果斷措施重建營銷網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)定員工隊伍,,提出‘第三營銷模式’,,實現(xiàn)創(chuàng)維彩電銷售業(yè)績跨上新臺階,。2005年,楊東文先生重回創(chuàng)維,,擔(dān)任彩電事業(yè)本部總裁,,全面負(fù)責(zé)創(chuàng)維彩電的研產(chǎn)銷等工作,在集團(tuán)張學(xué)斌主席的領(lǐng)導(dǎo)和董事局支持下,,順利搶得產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的先機(jī),,在平板時代發(fā)出國產(chǎn)品牌的最強(qiáng)音�,!�
雖然多次采訪創(chuàng)維高管,,但從來也沒有問到過諸如“如何與創(chuàng)業(yè)者形成默契”、“過程中經(jīng)歷了哪些分歧”等敏感問題,。在那樣一個背景下,,創(chuàng)維的高管如果沒有一些俠氣,沒有一些使命感,,沒有一些超越商業(yè)的追求,,目前的繁榮局面是不可想象的。
善于分析更善于創(chuàng)新
我曾經(jīng)自問自答地提出“為什么科特勒們不治中國企業(yè)的病”,?經(jīng)典理論來自于成熟市場環(huán)境,。而中國的市場環(huán)境和市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制并不成熟,我們需要的是一個路徑思維,、成長思維,,而不是成熟的、經(jīng)典的理論思維,,一如中國需要毛澤東思想而不能照搬馬克思主義,。
管理中國企業(yè),如果拘泥于經(jīng)典營銷理論抑或一時的成功經(jīng)驗,、模式,,就很難走出“一紅就死”的宿命。中國企業(yè)并不太長的發(fā)展歷史也已經(jīng)證明,,只有那些具有思考力的企業(yè),,才能持續(xù)發(fā)展,才能修成正果,。
在采訪中,,我曾打趣說:在許多值得稱道的方面,創(chuàng)維并非原創(chuàng),,只是創(chuàng)維將這些方面堅持了下來,,做得比較到位而已。
問題并不在于是否原創(chuàng),,而在于他們?yōu)槭裁茨軌驁猿窒聛�,,并且做出了自己的特色,做成了自己的�?yōu)勢,。
究其原因,,創(chuàng)維高管沒有拘泥于理論,而是將理論變成了深入探討問題本質(zhì)的工具,;也沒有拘泥于實踐,,而是從實踐中歸納出了有別于競爭對手的理念和見解。
敢于回歸本源
當(dāng)我看到創(chuàng)維董事局主席張學(xué)斌先生“創(chuàng)維:徹底的產(chǎn)品主義者”的文章時,,很有同感,。
事實上,我也是一個“徹底的產(chǎn)品主義者”,。我反復(fù)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品是皮,,營銷技術(shù)是毛;皮之不存毛將焉附”,。甚至提出“用產(chǎn)品破解跨國公司品牌,,用產(chǎn)品托起中國品牌”,極言產(chǎn)品對于一個企業(yè)的重要性,。
中國企業(yè)與跨國公司相比,,最直接的差距表現(xiàn)在產(chǎn)品上。最終不解決這個問題,,一切努力最終都找不到著力點(diǎn),。
創(chuàng)維高管撇開品牌鮮明地提出“徹底的產(chǎn)品主義”,不僅需要智慧,,更需要勇氣,。
如果僅僅如此,那么,,創(chuàng)維仍然算不得“徹底的產(chǎn)品主義者”,。甚至有可能陷入另一個歧途