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微博電商化的4個(gè)方向

2012-1-30 15:52| 查看: 198449| 評(píng)論: 0|原作者: 晏 濤

摘要: 從新浪的企業(yè)微促銷到騰訊的微賣場,,運(yùn)營商也都在絞盡腦汁想著如何幫助企業(yè)銷售,只有企業(yè)賺錢了,,他們才有賺錢的可能,。

如果說微博電商化此前還被認(rèn)為是鏡中花、水中月,,那隨著京東與新浪微博聯(lián)姻開通微商店,,好樂買嘗試騰訊“微賣場”就真正宣告微博電商化進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段。微博作為極具代表的社會(huì)化媒體,,在電子商務(wù)社會(huì)化的大趨勢下,,兩者必然相結(jié)合;同時(shí),,平臺(tái)運(yùn)營商面臨著生存的壓力,,必須尋找微博的盈利模式,而電子商務(wù)將是最容易突破的方向,,微博龐大的用戶群蘊(yùn)藏著電子商務(wù)的命脈——流量,。

方向一:銷售渠道

內(nèi)容營銷,即通過微博內(nèi)容承載產(chǎn)品、促銷信息,,再附上鏈接讓消費(fèi)者點(diǎn)擊購買,,這是目前微博上最有效的銷售方式。
在電商圈內(nèi),,趣玩網(wǎng),、樂淘做得比較早,據(jù)傳樂淘曾每月產(chǎn)生5000訂單,,然而自京東商城9月份與新浪聯(lián)姻之后粉絲暴漲,,接連兩個(gè)月通過內(nèi)容營銷產(chǎn)生過萬訂單,直接銷售幾百萬元,。業(yè)內(nèi)人士透露走秀網(wǎng)微博每月產(chǎn)生的銷售額也達(dá)百萬元級(jí)別,。內(nèi)容營銷真是一把利劍。
微促銷/微賣場,,從新浪的企業(yè)微促銷到騰訊的微賣場,,運(yùn)營商也都在絞盡腦汁想著如何幫助企業(yè)銷售,只有企業(yè)賺錢了,,他們才有賺錢的可能,。此前,京東在新浪的微商店創(chuàng)造了7天產(chǎn)生200萬元的銷售紀(jì)錄,;華強(qiáng)北在線號(hào)稱通過微博賣了10臺(tái)iPhone4S,,讓不少人興奮至極,而騰訊的微賣場5小時(shí)為好樂買產(chǎn)生了53單,,也算是開了張,。
但是“微店”模式有著明顯的軟肋,因?yàn)榇蟛糠钟脩糁粫?huì)在自己的微博主頁查看滾動(dòng)的信息,,一般不會(huì)主動(dòng)訪問企業(yè)微博主頁,,不進(jìn)主頁,,就看不到微店,,沒有流量何來銷售。據(jù)悉,,企業(yè)微博主頁的訪問量可占粉絲量的1%就不錯(cuò)了,。幾家粉絲數(shù)在十多萬的微博,其訪問量也就近千人,,而且數(shù)據(jù)表明京東商城通過內(nèi)容營銷產(chǎn)生的銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微店,。所以,微店一旦沒有流量引入,,就是死店,。或許這正是運(yùn)營商的聰明之處,他們剛好可以按CPS或CPM售賣微博廣告位,。
微博優(yōu)惠券,,筆者就曾通過這一方式1小時(shí)創(chuàng)收10萬元銷售的記錄。從跟蹤反饋來看,,微博上發(fā)放的優(yōu)惠券使用率明顯比團(tuán)購等其他渠道的使用率高,。從最近兩個(gè)月的數(shù)據(jù)來看,微博優(yōu)惠券使用中有35%是新注冊(cè)的用戶,,說明優(yōu)惠券不僅可以產(chǎn)生銷售還能帶來新用戶,。目前主要是微博優(yōu)惠券、支付寶微客,、我要優(yōu)惠券等第三方服務(wù)平臺(tái)提供發(fā)放,,新浪微博也正逐步給客戶定制優(yōu)惠券App,日后商家可自行管理發(fā)放優(yōu)惠券,。優(yōu)惠券作為電商主要促銷方式之一,,在基于以關(guān)系和分享為核心的微博上將會(huì)有更大的價(jià)值。
此外,,隨著微博電商化進(jìn)程的深入,,還會(huì)有微廣告、搜索競價(jià),、微團(tuán)購等方式出現(xiàn),。 

方向二:品牌管理渠道

微博塑造品牌形象。在微博上,,企業(yè)更容易扮演一個(gè)活生生人的形象,。它每天發(fā)的微博信息、與網(wǎng)友的互動(dòng),,均可以在無形之中體現(xiàn)品牌的定位和形象,。
杜蕾斯無疑是一個(gè)成功的案例。小杜杜將杜蕾斯化身成了一個(gè)幽默,、有趣,、睿智而又似乎有點(diǎn)叛逆、“邪惡”的小青年,,很多粉絲愿意關(guān)注他,,與他互動(dòng),看他說的話,,潛移默化之中成為了杜蕾斯品牌的布道者,。
再看看美國瑪氏M&M'S牛奶巧克力的新浪微博@紅豆-Red和@黃豆-Yello 就塑造了兩個(gè)非常可愛的憨憨的虛擬人物形象,,這一定位正符合其人群目標(biāo)——年輕群體,,深深受到他們的喜歡,。
微博將成為品牌傳播的引爆點(diǎn)。前不久,,重慶第一家海外上市的餐飲企業(yè)鄉(xiāng)村基(CSC)在微博上火了,,正如先前的海底撈一樣,很多人根本不知道這一家企業(yè),,但是僅僅因?yàn)橐粋(gè)善舉,,一條微博就讓這個(gè)企業(yè)一下子躍入網(wǎng)民眼球。原來有人將鄉(xiāng)村基一位服務(wù)員熱心接待一位老婆婆并送她一碗面湯的故事發(fā)在微博上,,不曾想,,這條微博竟被轉(zhuǎn)發(fā)4萬多次,評(píng)論1.1萬次,,曝光近千萬次,。

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