2.播種者(Seedor):他們樂于發(fā)現(xiàn)和嘗試新事物,,并分享和傳授給更多人,,一般來說他們有自己擅長的傳播平臺,,如社交媒體等。 “信息大使”的圈子會通過小眾傳播和口碑傳播,,不斷輻射“播種者”,。 3.信息接受者(Audience):占營銷涉及人數(shù)的80%左右。這個圈子人群主要依靠口碑傳播和大眾傳播的途徑來獲得信息,。 在這三個人群層次中,,“圈子營銷”是否真的產(chǎn)生效力,取決于這些信息是否有足夠的傳遞動力,。而自上而下的信息傳遞動力,,主要來自于被尊重的心理以及利益驅(qū)動兩方面。 1.在“信息大使”向“播種者”的傳遞過程中,,信息動力的決定因素是定制信息源頭提供的內(nèi)容的吸引力和自我滿足感,,但更多來自非功利的心理因素(成就感)。 2.“播種者”到最終的信息接收者,,功利因素增強,,這部分可以安排更多的促銷類利益,同時,,也要兼顧非功利因素(被尊重),。 在執(zhí)行過程,第一步工作最關(guān)鍵,。 團隊首先通過數(shù)據(jù)庫和社交媒體監(jiān)控,,鎖定了一批“信息大使”,為了讓信息流動起來,,團隊通過國內(nèi)中醫(yī)文化的外文內(nèi)容積累整理了一批輸送給“信息大使”的特殊武器,,這批內(nèi)容從“太極八式”的自我按摩視頻,到節(jié)氣與養(yǎng)生知識,,涵蓋了中醫(yī)文化的方方面面,。 團隊并沒有將這些有趣的內(nèi)容簡單地通過公開渠道傳遞給所有人,而是通過主題沙龍,、郵件和定向推送的形式,,僅傳遞給了“信息大使”,以保證“信息大使”的信息特權(quán),。 第一批“信息大使”很快有了連鎖效應,。一個季度的時間內(nèi),信息大使從開始的數(shù)十人擴展到幾百人,,并進而影響到數(shù)千的“播種者”和幾何級數(shù)增長的跟隨者,。 最后他們被發(fā)動起來,開始在歐洲的時尚媒體上討論漢方養(yǎng)生方式,并自發(fā)建立了多個Facebook專頁,,佰草集又主動與中醫(yī)文化關(guān)聯(lián)機構(gòu)(在歐洲的針灸和中醫(yī)診所)取得聯(lián)系,,進一步擴展了中醫(yī)文化覆蓋圈子的范圍。 考慮到這類人群的特殊喜好,,佰草集了贊助法國巴黎中國電影節(jié),,在巴黎市政廳舉行的貴賓舉辦招待酒會,與孔子學院,,與國內(nèi)中醫(yī)藥大學留學生部合作有關(guān)中醫(yī)文化的研討會,、論壇等。 拒絕遍地撒網(wǎng) 從最初的講座,、沙龍,、郵件與會員期刊,發(fā)展到“前店后院”,、社交媒體等更多活動,,佰草集在歐洲得以擴張,離不開“圈子口碑”的精準互動溝通,。 這次圈子營銷應用的魅力和精髓是:口碑的信任程度,,要遠遠高于明星代言人,遠遠高于廣告,,同時,,其傳播成本又遠遠低于廣告,。但前提是:要重視培養(yǎng)自己的忠誠客戶,,重視客戶體驗,注意與客戶的溝通,,尊重客戶,。 通過圈子營銷,品牌得到的不僅僅是將自己的產(chǎn)品,、理念傳遞給消費者,,同時還能在互動中得到了終端消費者最真實的反饋和建議。 更加難得可貴的是,,一旦品牌與消費者的圈子形成,,就構(gòu)成了一個長效溝通機制,只要你不放棄,,這種溝通就可以一直持續(xù)下去,。可以說,,與品牌文化一致的特定圈子正是一個品牌最基礎(chǔ)的生存土壤,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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