——煙草商業(yè)2012展望視點

532、461品牌戰(zhàn)略的提出解決了工業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向問題,，雙十五品牌動態(tài)目錄,、精準營銷、重點品牌培育建功立業(yè)活動等種種舉措,，實際上就是在為532,、461品牌戰(zhàn)略保駕護航�,？梢灶A見,，十二五規(guī)劃期間，做大做強品牌是工業(yè)企業(yè)唯一的工作重心,。

是做一個超級批發(fā)商,、還是市場的領跑者？
那么,，商業(yè)企業(yè)的工作重心是什么,？只是為532、461品牌戰(zhàn)略保駕護航嗎,？這種觀點實質上是把商業(yè)公司放在了品牌的附屬地位上,，認為有了大品牌大企業(yè)，中國的煙草事業(yè)就會一帆風順,，就會萬事大吉,。筆者并不贊同這種觀點，日本煙草之所以轉型成功,，就在于對零售終端的絕對控制,。我們實現了對零售終端的絕對控制嗎？表面上看,，實現了,，但這種控制是以行政壟斷地位為基礎，而非來源于企業(yè)自身的經營能力,。
營銷網絡建設現場會年年開,，可見高層對終端的重視。實際上,，高層的戰(zhàn)略很清晰,，就是工業(yè)做品牌，商業(yè)做終端,，品牌,、終端一個都不能少,。十年網建，成果自不用提,，然而展望未來,，我們面臨一個亟待解決的問題：是做一個超級批發(fā)商、還是市場的領跑者,？
網絡終端發(fā)展到現在已經進入一個瓶頸,，我們已經將批發(fā)商這個角色做到了極致，沒有哪一個行業(yè)的批發(fā)商能夠與煙草相提并論,，然而,，批發(fā)商做的再好仍然只是批發(fā)商，煙草公司不應該只是煙草商品的二道販子,，而應該成為煙草消費觀念的引領者,、市場規(guī)則的制定者，消費趨勢的締造者,、消費市場的領跑者,。

功能終端
改革、創(chuàng)新,、嘗試實際上就是煙草發(fā)展的代名詞，如果要問2011年煙草商業(yè)終端建設最重要的成果是什么,，那一定是“功能終端”的建設,，2011年的網建現場會給予了“功能終端”高度評價，“功能終端”的地位得到了充分肯定,�,？梢灶A見，2012年將是“功能終端”的建設年,，“功能終端”將在煙草零售網絡終端中扮演重要角色,。“功能終端”的意義在于卷煙零售網絡終端形態(tài)實現了由傳統(tǒng)單一的售賣向現代化功能化的轉變,，零售終端與煙草之間不再只是簡單的批零關系,，而是戰(zhàn)略合作伙伴關系，通過這些合作伙伴,，煙草工商企業(yè)可以輕松的實現無法自我實現的想法和目標,，得到自己很難得到或者根本就無法得到的寶貴市場信息。不客氣的說,，隨著“功能終端”建設的展開,，煙草零售網絡建設將進入一個新的時代，一個從占領市場過渡到控制市場的時代,。
然而,，“功能終端”就是煙草零售終端的終極形態(tài)嗎,？零售終端要實現某一種功能其實并不難，一把掃碼槍就夠了,，在形象上,、經營形式上并沒有實質性的變化，在消費感受上,，“功能終端”與傳統(tǒng)意義上的零售業(yè)態(tài)并沒有什么不同,，限于軟硬件條件的限制，“功能終端”也無法實現傳播煙草文化,、傳遞品牌訴求,、演示產品特點、引領消費觀念的能力,。
實際上,，2011年的網絡終端建設現場會上，重點提到了兩種終端形態(tài),，除了“功能終端”之外,，還有“直營店”。但是與“功能終端”的好評相比,，會議對“直營店”的態(tài)度要謹慎的多,，雖然并不完全否定，但嚴格管控的態(tài)度卻是非常明確,，確切的說,，“直營店”還處于“地位待定”狀態(tài)，最主要的原因在于多數“直營店”都屬于歷史遺留問題,，從最初的成立背景,、實際經營目的及市場定位上看，“直營店”都有些脫離了主業(yè),，這是高層不愿意看到的,。有的“直營店”被改造成為了“體驗店”、“示范店”,、“形象店”,，這樣就導致了“直營店”的存在價值、市場定位,、功能與作用等方面的混亂,，也就不難理解高層對“直營店”的管控態(tài)度了。

2012的鐘聲已經敲響,，532,、461品牌戰(zhàn)略的腳步將堅定不移的邁入新的一年，零售終端網絡建設也將隨著“功能終端”的全面展開而進入一個新的紀元,�,！爸睜I店”是在新的一年里繼續(xù)迷茫掙扎,，還是脫胎換骨成為一種將品牌發(fā)展與終端建設融匯在一起的新的概念性平臺？2012——讓我們拭目以待,。

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