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一個(gè)電子類本科生的實(shí)習(xí)報(bào)告

2012-2-2 15:41| 查看: 323566| 評(píng)論: 0|原作者: 謝耀鋒

摘要: 年輕的自己一腔熱血地要往外闖,,竟全然不顧結(jié)果怎么樣,代價(jià)有多大,。不過(guò),自己既然選擇了就不能后悔,,而是要奮勇向前,!
正式入職
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,對(duì)于本次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,,我想了很多,,最大的體會(huì)就是:態(tài)度決定一切。小A就是因?yàn)椤皯B(tài)度”不好,,所以才會(huì)提前淘汰出局。另外,,一個(gè)人要想在某一行業(yè)有所建樹(shù),,就必須用一生的時(shí)間去忠于你的事業(yè)。去深圳出差的路上我跟司機(jī)閑聊,,他十幾年前中專畢業(yè)后就南下廣東打拼,,其間做過(guò)小販、普工,、生產(chǎn)線領(lǐng)班,,還跑過(guò)長(zhǎng)途車,后來(lái)跟朋友合伙開(kāi)了家公司,,但因經(jīng)營(yíng)不善,,虧了幾十萬(wàn),迫于生計(jì)又重新為別人開(kāi)車�,,F(xiàn)在,,他已經(jīng)四十好幾了,回首以往卻一事無(wú)成,,只能蹉跎一生了,。他告訴我,年輕人剛出來(lái)工作,,一定要選好自己要投身的事業(yè),,畢竟人生苦短,能給你從頭開(kāi)始的機(jī)會(huì)不多,,只有專注才能出成績(jī),。
在拿到畢業(yè)證后再回公司,宿舍就只剩下我一個(gè)人了,。跟我來(lái)自同一個(gè)學(xué)校的小A已經(jīng)被經(jīng)理以“不合適做業(yè)務(wù)員”為由勸退了,,另一個(gè)同事因?yàn)榧以谒拇ǎ幌腚x家太遠(yuǎn)不來(lái)了,,還有一個(gè)因?yàn)榧依镎业搅烁玫娜ヌ幰哺桓闪�,。原本住在一起的四個(gè)兄弟,,現(xiàn)在落下自己一個(gè),心里不免孤單,,但我心里也充滿了斗志,,一心只想往前沖,想要抓住機(jī)會(huì)不斷表現(xiàn)自己,,希望用自己的成績(jī)來(lái)證明自己現(xiàn)在的選擇是正確的,。畢竟,這個(gè)時(shí)候的我太需要被肯定,,太需要被鼓勵(lì)和支持了,。而他們的離去,也提醒我在這個(gè)環(huán)境下要學(xué)會(huì)思考,、總結(jié)和進(jìn)步,,凡事都要有“空杯心態(tài)”,而且還要學(xué)無(wú)止境,。
因?yàn)槲矣辛藢?shí)習(xí)期的學(xué)習(xí),,在接下來(lái)的三個(gè)月里,主要是不斷成長(zhǎng)和提升自己的階段,。我的留下,,也讓公司看到了我對(duì)公司的忠誠(chéng)和培養(yǎng)的希望,于是派了資深的業(yè)務(wù)經(jīng)理陶先生帶我,。陶經(jīng)理是一個(gè)有自己獨(dú)特“傳,、幫、帶”方法的好師傅,,他堅(jiān)信每個(gè)人都有不同的做事方法,,所以在帶徒弟時(shí)都是采用“放牧式”培養(yǎng)方法,希望我們能夠塑造出屬于自己的獨(dú)特做事風(fēng)格,。更多時(shí)候,,陶經(jīng)理會(huì)扔給你一個(gè)任務(wù),告訴你要達(dá)到的結(jié)果,,在這個(gè)過(guò)程中,,你是用什么方法去完成或者遇到什么困難他一概不管,只有你提出疑惑時(shí)他才會(huì)給你指點(diǎn),,并在期限到來(lái)之前過(guò)問(wèn)完成的進(jìn)度,。其實(shí),陶經(jīng)理這樣做也是因?yàn)樗麑?shí)在太忙了,,經(jīng)常出差在外,,在公司也有許多繁瑣的事情要處理,實(shí)在是分身乏術(shù),。而我們被逼無(wú)奈,,只好自己想辦法完成任務(wù),,在這個(gè)過(guò)程中,既提升了自己的能力,,也完成了任務(wù),。正因如此,陶經(jīng)理帶出來(lái)的好幾個(gè)徒弟現(xiàn)在都很優(yōu)秀,,都能在其崗位上獨(dú)當(dāng)一面,,我在陶經(jīng)理的“獨(dú)特培養(yǎng)”下也獲益匪淺。
                                
人生第一單
就像我們公司徐副總說(shuō)的:“任何能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,,都有在板凳上打磨一兩年的功夫,。”確實(shí),,一個(gè)業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng),,不單需要在業(yè)務(wù)技巧上爐火純青,還要在技術(shù)有一定造詣,。比如像我們從事的是PCB(印制電路板)行業(yè),專業(yè)性比較強(qiáng),,這就要求我們要懂得PCB生產(chǎn)流程和技術(shù)參數(shù),,這樣才能更好地跟客戶談技術(shù)、談生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題,。
對(duì)于營(yíng)銷新人而言,,開(kāi)發(fā)客戶無(wú)疑是最具挑戰(zhàn)性和成長(zhǎng)性的工作,我也不例外,。剛開(kāi)始通過(guò)電話開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候,,心“砰砰”跳個(gè)不停,連握在手里的電話都在顫抖,,更別提在打通后結(jié)結(jié)巴巴的講話了,,甚至在關(guān)鍵時(shí)刻還“卡了殼”,最令人沮喪的莫過(guò)于電話打到前臺(tái),,對(duì)方知道是做業(yè)務(wù)的馬上掛掉的尷尬,。遇到這種情況,同事們給我很多支持和鼓勵(lì),,也給我支了不少招,,如在打電話前做好充分準(zhǔn)備,弄清楚自己要表達(dá)什么,,達(dá)到什么效果,;可以找一個(gè)人面對(duì)面練習(xí)跟客戶交流技巧;要找對(duì)時(shí)間給客戶打電話,;面對(duì)刁難的前臺(tái)要學(xué)會(huì)一些善意的謊言等,。
漸漸地,,我懂得了,客戶要的不是我們的產(chǎn)品,,而是我們能否提供幫助他們解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的方案,。這就好像走進(jìn)鞋店的客戶,他們是為了讓自己的腳更加美觀和舒適,;走進(jìn)理發(fā)店的客戶,,他們需要讓自己的外形更加清爽或更有吸引力;走進(jìn)酒吧的客戶,,他們需要品酒的興奮和釋放,。來(lái)我們公司參觀的客戶,幾乎都是在實(shí)際生產(chǎn)中遇到了品質(zhì)的問(wèn)題,,或者他們的客戶要求檢測(cè)產(chǎn)品的情況下,,才不得不轉(zhuǎn)向我們尋求幫助,與其說(shuō)他們需要購(gòu)買儀器,,倒不如說(shuō)他們是尋求解決問(wèn)題的方法,。所以,每次在跟客戶交流時(shí),,不要問(wèn)他們需要什么,,而是問(wèn)他們遇到了什么問(wèn)題,我們能夠提供何種方案,、哪些儀器可以幫助他們解決問(wèn)題,,并達(dá)到最佳的效果。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的堅(jiān)持和努力,,我終于在正式入職后的第二個(gè)月里,,拿下了人生的第一單。在這個(gè)過(guò)程中,,我深深體會(huì)到做銷售的不容易,。不過(guò),我相信自己在開(kāi)發(fā),、跟進(jìn)客戶,,銷售產(chǎn)品和談判價(jià)格等方面都有很大的發(fā)展空間,我會(huì)在銷售的道路上一直走下去,。
最后,,建議那些即將畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們,如果有機(jī)會(huì),,最好在畢業(yè)之前能到一個(gè)公司實(shí)習(xí)一下,。因?yàn)橹挥姓嬲w驗(yàn)過(guò),才能深入了解你所選擇的工作是否真正適合你,,給你和公司一個(gè)相互選擇的機(jī)會(huì),,畢業(yè)后也能更好更快地融入團(tuán)隊(duì),。同時(shí),實(shí)習(xí)也可以增加我們的社會(huì)閱歷,,提升我們對(duì)問(wèn)題的思考能力,,關(guān)鍵是可以學(xué)到太多校園里學(xué)不到的社會(huì)生存法則�,!觯ň庉嫞汉钌噩�[email protected]

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(作者: 謝耀鋒)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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