如何應(yīng)對“挑剔”的受禮者 在物質(zhì)和信息過剩的時代,,每一個消費(fèi)者都變得越來越挑剔。當(dāng)他們的身份從消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成受禮者時,,他們也極有可能會成為一個“挑剔”的受禮者,。無論是個人禮贈、商務(wù)禮贈,,還是福利禮贈和促銷禮贈,,都有可能會遇到“挑剔”的受禮者,。 其實(shí)從廣義上來講,受禮者永遠(yuǎn)都是“挑剔”的,,每一個受禮者也都是“挑剔”的——不然就不存在上文所述滿足受禮者需求的三大問題,。這里,我們只討論狹義上受禮者的“挑剔”,,即:那些更“挑剔”的受禮者,。 受禮者為什么會“挑剔” 作為送禮者首先要對送禮對象是否會是一個“挑剔”禮品的人,作出一個基本的判斷,。如果是,,就要了解、判斷他/她為什么會“挑剔”,。 是因為經(jīng)歷,?他/她閱物無數(shù),所以曾經(jīng)滄海難為水,,不會輕易被一件禮品打動,。 是因為收入?收入的高低決定生活品質(zhì),,生活品質(zhì)的高低決定著他/她對物品的價值取向,。 是因為愛好?他/她是鑒賞字畫的高手,,你卻送了一幅平淡無奇的書畫作品,,想不讓“挑剔”都難。 是因為和你的特殊關(guān)系,?朋友,,親人,鄰居,,商務(wù)伙伴,,上下級,同事……送禮者與受禮者之間不同的人際關(guān)系,,決定著受禮者對禮品的期望值,。 還是教育?性格,?文化?職業(yè)…… 是這些因素中的一個,,還是幾個的疊加,? 不管是哪種原因,一個人的“挑剔”行為總是有跡可尋的,,所以送禮者不能只抱怨受禮者的“挑剔”,,而應(yīng)認(rèn)真思考對方為什么會“挑剔”,,然后才有可能送出一份不被“挑剔”的禮品。 受禮者的“挑剔”永遠(yuǎn)都是相對的 就如今天的我們可能會比昨天的我們更“挑剔”一樣(因為各種產(chǎn)品更加豐富,,獲取信息更加便捷),,受禮者的“挑剔”其實(shí)也都是相對的。 例如,,一個經(jīng)常會收到禮物的人必然會比相對較少收到禮物的人要“挑剔”些,;一個崇尚新潮的人必然會比相對保守的人更“挑剔”些;一個追求個人風(fēng)格的人必然會比相對隨眾的人更“挑剔”些,;一個注重細(xì)節(jié)的人必然要比相對大大咧咧的人更“挑剔”些,;各類商品供應(yīng)充裕地區(qū)的人必然要比商品供應(yīng)相對不充裕地區(qū)的人更“挑剔”些;受到特殊文化風(fēng)俗影響的人,,必然會在某些方面更“挑剔”些…… 總而言之,,送禮者要客觀、理性地看待受禮者的這種“挑剔”,,只有保留這種客觀與理性,,才能在選擇禮品時作出一個相對合適的選擇。 聰明的送禮者VS“挑剔”的受禮者 當(dāng)送禮者對受禮人的“挑剔”行為有了客觀,、理性的認(rèn)知與判斷后,,就不難做一個聰明的送禮者,送出一份不被“挑剔”的禮品,。 例如,,送禮者在面對一個字畫愛好者時,通常的思維往往會選擇以字畫相贈,。但如果對方在字畫鑒賞方面有很高的水平,,要么你有可拿得出手的大家之作,要么你對所送字畫有十足的把握,,否則最好不要選擇字畫作為禮品相贈,,因為如果是平庸之作或贗品,讓受禮者掃興之余,,還會影響他/她對你品位甚至人品的評判,,可謂得不償失。 也就是說,,當(dāng)送禮者面對一個“挑剔”的受禮對象時,,對一個聰明的送禮者來說,除非在對方“挑剔”的領(lǐng)域具有更“挑剔”的資本,,或者因其他原因有十足的把握,,才可以迎難而上,給受禮者大驚喜,以達(dá)到自己的送禮目的,。如果做不到這一點(diǎn),,就要避其鋒芒,從對方相對不“挑剔”的需求下手,,即使達(dá)不到送禮的最佳效果,,也不至于送出一分被“挑剔”的禮品。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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