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塑造品牌的路上,五大誤區(qū)不可入

2012-2-7 16:33| 查看: 296019| 評論: 0|原作者: 史光起

摘要: 中國的消費(fèi)市場特點(diǎn)已逐步由產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)入品牌消費(fèi),,企業(yè)也由以產(chǎn)品為核心的質(zhì)量競爭、價格競爭,、技術(shù)競爭轉(zhuǎn)向了以品牌為核心的概念競爭,、服務(wù)競爭、市場差異化競爭等,。身處這一大環(huán)境下的禮品業(yè),,從低層次、低附加值的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向高層次,、多元化的品牌競爭已是必然,。品 ...

 眾所周知,一個產(chǎn)品進(jìn)入市場后會經(jīng)歷不同的階段:導(dǎo)入期,、成長期、成熟期,、衰退期等,。不同時期其傳播的訴求點(diǎn)也有所不同。導(dǎo)入期產(chǎn)品應(yīng)以理性訴求為主,,告訴消費(fèi)者你的產(chǎn)品能為其帶來什么好處,;產(chǎn)品度過導(dǎo)入期,進(jìn)入快速成長階段后,,消費(fèi)者對產(chǎn)品的用途,、功效等基本信息已經(jīng)了解,此時應(yīng)加入一些感性訴求,,以促進(jìn)消費(fèi)者的感性認(rèn)同,,打好品牌基礎(chǔ);慢慢產(chǎn)品步入成熟期后,,消費(fèi)者對該產(chǎn)品的需求與認(rèn)識已上升至感性層面,,廣告的表現(xiàn)也應(yīng)迎合消費(fèi)者的心理,進(jìn)行全方位的感性訴求,,以求在感性層面與消費(fèi)者達(dá)成共識,,促進(jìn)其對品牌的忠誠度。
 因此,,禮品企業(yè)如果不按照產(chǎn)品周期特點(diǎn)進(jìn)行訴求必然導(dǎo)致訴求混亂,,浪費(fèi)大量資源,錯過時機(jī)甚至丟掉市場,。比如產(chǎn)品剛上市就采用大量的感性訴求,,說的情真意切但消費(fèi)者還不知道你的產(chǎn)品是做什么用的,自己又能從中獲得什么利益,,怎么會掏錢購買呢,?當(dāng)產(chǎn)品步入成長或成熟期,消費(fèi)者對產(chǎn)品上升到感性認(rèn)知階段時,,廣告訴求卻大講產(chǎn)品利益,、功效等,,嚴(yán)重浪費(fèi)了傳播費(fèi)用,也錯過了大好的市場時機(jī),。
 其實(shí)只要訴求及表現(xiàn)形式一直圍繞品牌的核心價值去表現(xiàn),,就不會出現(xiàn)企業(yè)擔(dān)心的“換了宣傳內(nèi)容、形式而偏離了品牌定位與淡化了品牌形象”等問題,。如百事可樂產(chǎn)品已有一百多年的歷史,,其訴求表現(xiàn)、廣告語也隨時代的發(fā)展而不斷變化,,從1886年至今,,百事可樂的廣告片已換了無數(shù),廣告語也換了100多條,,但從未偏離“美味,、歡樂”這一品牌核心價值,也正因如此才成就了其百年的輝煌,。
 
 誤區(qū)四:忽視品牌的根基——品質(zhì)
 
 不是所有產(chǎn)品只要經(jīng)過傳播都能成為知名品牌,,有些產(chǎn)品根本不具備成為優(yōu)秀品牌的素質(zhì),原因主要有兩方面:一是產(chǎn)品無差異,;二是品質(zhì)一般,,甚至質(zhì)量低劣。
 沒有特點(diǎn)的產(chǎn)品自然很難在品牌如林的市場中脫穎而出,,而更糟糕的卻是連市場準(zhǔn)入資格都沒有的低質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,,妄圖以這樣的產(chǎn)品來打造品牌實(shí)在是枉費(fèi)心機(jī)。所有名牌產(chǎn)品都有一個共同的特點(diǎn)——過硬的產(chǎn)品品質(zhì),。雖然現(xiàn)在談及塑造品牌說的最多的是概念,、賣點(diǎn)、定位,、服務(wù),、整合傳播等,但消費(fèi)者最關(guān)心的是產(chǎn)品能為其帶來的核心利益,,保證這種利益的根本就是品質(zhì),。消費(fèi)者在強(qiáng)大的傳播、促銷攻勢下買了低品質(zhì)或劣質(zhì)的產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn)上了當(dāng),,還會再買嗎?會說這產(chǎn)品的好話嗎,?品牌傳播最有效的一種途徑就是口碑傳播,,口碑對塑造品牌的功效十分明顯,但負(fù)面的口碑也會毀了一個品牌,。一句話,,過硬的產(chǎn)品品質(zhì)是品牌殿堂的最低門檻,。
 
 誤區(qū)五:缺乏品牌保護(hù)意識
 
 而今許多禮品企業(yè)都認(rèn)為企業(yè)要發(fā)展壯大,產(chǎn)品要有好的銷路,,就必須有自己的品牌,。知道品牌的重要性后,就傾注全力去創(chuàng)造自己的品牌,,消耗大量的人力物力都在所不惜,,但對于辛辛苦苦初創(chuàng)出的原始品牌卻缺乏有效的保護(hù),甚至有些企業(yè)根本沒有保護(hù)品牌的意識,,以為創(chuàng)造了品牌就可以一勞永逸,,品牌將為自己帶來不斷的利潤。
 理論上品牌的壽命比產(chǎn)品壽命長得多,,可以是幾個世紀(jì)甚至更長,。當(dāng)然,也可能是幾年或幾個月,。一個品牌雖然有不可估量的價值,但同時也脆弱的像嬰兒一樣,,必須要品牌管理者精心照顧,,并伴其慢慢成長、成熟,。因?yàn)槿狈ζ放票Wo(hù)意識,,有些企業(yè)輕易斷送了自己用汗水和金錢換來的品牌:如品牌延伸不當(dāng)、品牌形象隨意改變,、無長遠(yuǎn)品牌規(guī)劃,、品牌被搶注、被收購等,。因此,,企業(yè)一定要牢記,辛苦創(chuàng)造的品牌可能會在瞬間灰飛煙滅,。

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(作者: 史光起)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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