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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng)

有所不為,才能更好有所為

2003-10-1 08:00| 查看: 391767| 評(píng)論: 0|原作者: 長(zhǎng)春/李鐵君

本刊上一期《伊人寶男士洗液,,如何拓展大眾市場(chǎng)》一文得到專(zhuān)家,、讀者朋友的廣泛認(rèn)同,,提出了不少極具價(jià)值的方案和觀點(diǎn),,限于篇幅,,這里選用了李鐵君先生的《有所不為,,才能更好有所為》,。歡迎繼續(xù)參與,、探討!

綜觀伊人寶男士洗液的營(yíng)銷(xiāo)案例,,其目前市場(chǎng)的成功主要取決于三個(gè)方面的差異化,。
第一,目標(biāo)市場(chǎng)的差異化,。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,,獨(dú)辟蹊徑地將目標(biāo)市場(chǎng)鎖定為男性消費(fèi)者,從而領(lǐng)先對(duì)手搶占了市場(chǎng)空白點(diǎn),,并在此細(xì)分市場(chǎng)中建立了男士洗液優(yōu)勢(shì)品牌的地位,。
第二,產(chǎn)品技術(shù)的差異化,。即依靠企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì),,開(kāi)發(fā)出了適合男性生理特點(diǎn),,并可在殺滅各種潛伏病菌的同時(shí),又不破壞人體自潔菌群的產(chǎn)品——伊人寶男士洗液,。
第三,,分銷(xiāo)渠道的差異化。針對(duì)賓館的現(xiàn)實(shí)隱患與住宿顧客的潛在需求,,使產(chǎn)品在占領(lǐng)了賓館這種特殊類(lèi)型渠道的同時(shí),,贏得了消費(fèi)者的青睞。
就在這樣的市場(chǎng)背景下,,伊人寶居安思危地提出了如何拓展大眾市場(chǎng)的疑問(wèn),,是非常難能可貴的。而作為一名職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人,,筆者認(rèn)為這一問(wèn)題本身就存在問(wèn)題,。因?yàn)橐寥藢毈F(xiàn)在思考如何拓展大眾市場(chǎng)這一問(wèn)題還顯得有些為時(shí)過(guò)早,而首先應(yīng)明確的是下列一些問(wèn)題,。

準(zhǔn)確定義擬進(jìn)入的目標(biāo)市場(chǎng)

原文中提到的大眾市場(chǎng)是一個(gè)不十分準(zhǔn)確的廣義概念,它具有無(wú)限大的特質(zhì),。因此,,伊人寶雖然經(jīng)過(guò)了一元化的市場(chǎng)細(xì)分,把男性作為產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),,可是這樣一種廣義的男人又具有什么樣的特征呢,?而他們究竟屬不屬于大眾市場(chǎng)呢?而大眾市場(chǎng)是一個(gè)市場(chǎng),,還是由若干個(gè)子市場(chǎng)組成的呢,?若是一個(gè)市場(chǎng)它又有哪些特征?若是由子市場(chǎng)構(gòu)成,,企業(yè)又想進(jìn)入哪一個(gè)子市場(chǎng)呢,?
作為伊人寶的生產(chǎn)企業(yè),這些概念問(wèn)題是必須要明確的�,,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)是針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)的差別化營(yíng)銷(xiāo),,而不考慮目標(biāo)市場(chǎng)的特性、試圖想用一種產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足盡可能多的顧客需求的無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo),,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)消費(fèi)者日益發(fā)展的多樣化需求了,。所以,伊人寶男士洗液目前應(yīng)該考慮的問(wèn)題不應(yīng)該是如何拓展大眾市場(chǎng),,而是選擇哪一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)入的問(wèn)題,。換句話(huà)說(shuō),就是繼續(xù)在現(xiàn)有廣義的男性市場(chǎng)中進(jìn)行二元或多元的市場(chǎng)細(xì)分,,然后確定另一個(gè)所要開(kāi)發(fā)的目標(biāo)顧客群,。

評(píng)估企業(yè)實(shí)力與市場(chǎng)機(jī)會(huì)

眾所周知,,不管企業(yè)的實(shí)力多么雄厚,規(guī)模多么宏大,,也只能有選擇地開(kāi)拓市場(chǎng),,而無(wú)法通吃,因?yàn)槿魏我粋(gè)企業(yè)的資源都是有限的,。市場(chǎng)機(jī)會(huì)是無(wú)限的,,而屬于企業(yè)自身的機(jī)會(huì)卻是有限的。
如果伊人寶男士洗液確定了一個(gè)打算進(jìn)入的子市場(chǎng)(由于大眾市場(chǎng)無(wú)限大的屬性決定了其市場(chǎng)特征難以測(cè)量,、評(píng)估,,而對(duì)其中某一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估就要相對(duì)容易而準(zhǔn)確)之后,就要仔細(xì)評(píng)估這個(gè)市場(chǎng)的潛量,、獲利能力,、競(jìng)爭(zhēng)狀況、優(yōu)劣勢(shì)分析等,,然后才能決定是否進(jìn)入,。在確定可以進(jìn)入之后,接下來(lái)就是研究應(yīng)該如何進(jìn)入的問(wèn)題,。沒(méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)自身實(shí)力與機(jī)會(huì)的客觀評(píng)估,,就無(wú)法得出市場(chǎng)機(jī)會(huì)是否屬于本企業(yè)、本企業(yè)的實(shí)力是否與這個(gè)市場(chǎng)相匹配的結(jié)論,。

實(shí)施恰當(dāng)?shù)钠放撇呗?/STRONG>

由于伊人寶男士洗液一直依托賓館渠道來(lái)分銷(xiāo),,而這一點(diǎn)也恰恰形成了企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)特色。但其品牌在特定(賓館)渠道的地位,,也同時(shí)局限了自身的影響力,,或者說(shuō)只是針對(duì)特定的人群會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以說(shuō)如果企業(yè)若欲決定進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng),、吸引一個(gè)新的顧客群時(shí),,就會(huì)面臨著是實(shí)施品牌延伸策略還是多品牌策略的抉擇。對(duì)于伊人寶來(lái)說(shuō),,無(wú)論是繼續(xù)沿用原有的伊人寶品牌,,還是以一個(gè)新品牌來(lái)拓展市場(chǎng)都取決于:其行業(yè)與產(chǎn)品的特點(diǎn);企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境與產(chǎn)品的市場(chǎng)容量,;企業(yè)自身的實(shí)力與品牌的營(yíng)銷(xiāo)管理能力,;企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的目的。只有對(duì)這些要素進(jìn)行充分的評(píng)估后,,企業(yè)才會(huì)量身定制出適合自身發(fā)展的品牌策略,。

制定與目標(biāo)市場(chǎng)相吻合的營(yíng)銷(xiāo)組合

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如同下棋。只有走完了第一步,,才可以走第二步,,接下來(lái)走第三步,,這就是游戲規(guī)則。而不可能走完了第一步,,就直接走第三步,,因?yàn)檫@樣就違反了游戲規(guī)則。也只有明確了上面的條件之后,,才可以求證出企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合(4P),,即開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足于目標(biāo)顧客群需求的產(chǎn)品;參照目標(biāo)顧客群對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值制定價(jià)格,;設(shè)計(jì)為目標(biāo)顧客群帶來(lái)購(gòu)物便利的分銷(xiāo)渠道(比如可繼續(xù)利用一些獨(dú)特的渠道來(lái)傳遞其原有品牌或新品牌的信息,,也可根據(jù)產(chǎn)品的特殊用途,在各大賓館,、商務(wù)寫(xiě)字樓的衛(wèi)生間設(shè)置印刷精美的公益廣告海報(bào)進(jìn)行宣傳,,還可以開(kāi)發(fā)公共浴池渠道進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和銷(xiāo)售);策劃適合產(chǎn)品特殊屬性的溝通性促銷(xiāo)活動(dòng),,從而使?fàn)I銷(xiāo)組合健康,、均衡地發(fā)展,為產(chǎn)品在新市場(chǎng)中建立起強(qiáng)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
有所為,,有所不為。有所不為,,才能更好有所為。伊人寶無(wú)論進(jìn)入什么樣的市場(chǎng),,都要用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)武裝頭腦,,用科學(xué)、有效的方法去執(zhí)行,,只有這樣,,企業(yè)才會(huì)勇往直前、百戰(zhàn)不殆,。
(編輯:偉 哲)


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