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內(nèi)刊:企業(yè)文化的一面旗幟

2003-10-1 08:00| 查看: 401443| 評論: 0|原作者: 北京/耿峰

企業(yè)內(nèi)刊就像一副放大鏡,,由內(nèi)刊人的視角將企業(yè)的訊息歸集,、展現(xiàn)給受眾,,它在有意無意,、潛移默化地把企業(yè)文化無形放大,。內(nèi)刊不同于企業(yè)標(biāo)識,、宣傳頁或者宣傳片,,它可以承載更為豐富、更深層次的信息,。

上海的榮華雞輸給肯德雞,并不是因?yàn)榭谖丁h(huán)境不好,,也不是因?yàn)閮r(jià)格問題,,而是在榮華雞很難找到享受文化的感覺。這好比兩個(gè)女孩,,漂亮程度相當(dāng),,服裝各有千秋,薪水也差不多,,但誰的文化內(nèi)涵較深誰的追求者自然就多,。
企業(yè)也是一樣,當(dāng)企業(yè)的品牌跳脫功能和價(jià)格競爭時(shí),企業(yè)就需要為品牌注入更多文化內(nèi)涵,,開始更高層次的競爭——文化競爭,。或者說,,文化競爭是超越功能和價(jià)格競爭的一個(gè)法寶,。
當(dāng)企業(yè)的文化累積到一定程度,并因此推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,,這時(shí)如果企業(yè)心懷開放,,愿意與人分享,便是企業(yè)文化升華的最好契機(jī),。
有多少種企業(yè)文化,,就可能形成多少種企業(yè)內(nèi)刊。

實(shí)力傳播,企業(yè)內(nèi)刊的拓荒者
也許很多人已經(jīng)淡忘了,,6年前的中國媒介市場,,不但沒有供傳播精英交流的專業(yè)平臺和工具,連“傳播”這個(gè)詞都好像僅存于字典當(dāng)中,。
實(shí)力傳播是中國第一家真正意義上的專業(yè)媒介代理,,這家全球最著名的媒介公司,在59個(gè)國家設(shè)有166個(gè)辦事處,,但中國傳播界的讀者,,還只能從專業(yè)書籍中看到這只巨鯨的介紹。當(dāng)它在中國著陸的剎那,,需要適應(yīng)水土,,并盡可能使接觸到的受眾盡快了解它已經(jīng)十分成熟、完善,、科學(xué)的理念和行為規(guī)范,。所以,在《實(shí)力傳播》的發(fā)刊詞上,,公司首席執(zhí)行官李志恒講道,,這本雜志將同時(shí)承擔(dān)兩個(gè)任務(wù),一是公司與外界的交流,二是公司內(nèi)部的交流,。
6年來,,中國的市場人員已經(jīng)迅速吸收了在國外推行總結(jié)了幾十年的專業(yè)概念,他們更需要與全球的先進(jìn)理念接軌,。這時(shí),,實(shí)力傳播將自己轉(zhuǎn)型為投資回報(bào)型(ROI)的傳播公司,并通過大量的文章倡導(dǎo),,傳播并不只是花費(fèi),,而是一種投資。專業(yè)的傳播公司就是為客戶全力提升投資回報(bào)的合作伙伴,。
與此同時(shí),,《實(shí)力傳播》也轉(zhuǎn)換定位,從內(nèi)外兼顧轉(zhuǎn)型為亞太區(qū)傳播領(lǐng)域的專業(yè)交流工具,,引領(lǐng)中國傳播行業(yè)的發(fā)展,。一方面配合公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,一方面滿足讀者的更高需求,,了解全球的前沿信息及發(fā)展趨勢,,與全球的最新觀點(diǎn)保持同步。
當(dāng)然,,《實(shí)力傳播》轉(zhuǎn)型有其必然性,,公司近百位專家可以帶來全球最新的傳播理念,并且有足夠的實(shí)力來引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的前沿,。內(nèi)刊人需要把這些前沿的思想凝煉出來,,找出多個(gè)專家共同的聲音,并把最有針對性的內(nèi)容,,融合在內(nèi)刊里,。
今年,實(shí)力媒體和突破傳播全球兩大媒體集團(tuán)的融合,,使實(shí)力傳播不僅在策劃能力,、購買量上得到很大提升,同時(shí)也引入更多的人才和資源,,為客戶提供更好的服務(wù),,幫助客戶事業(yè)的成功�,!秾�(shí)力傳播》也將開始啟用新的標(biāo)識,;在內(nèi)容方面,不僅討論怎樣接觸更多的目標(biāo)消費(fèi)者,,為客戶省錢,,而且更聚焦在如何為客戶達(dá)成有效傳播和優(yōu)化投資回報(bào),,使中國的營銷傳播領(lǐng)域與世界保持共鳴。在融入更多資源后,,《實(shí)力傳播》會帶給讀者更多研究報(bào)告和精彩個(gè)案,。 

內(nèi)刊定位,影響核心人群
公司在傳播方面的專家近百位,,他們每天都非常繁忙,怎樣能讓他們愿意犧牲一些時(shí)間,,并快速談出他們的觀點(diǎn),,還要談得適合讀者的需求,是內(nèi)刊人的又一大挑戰(zhàn),。以前《實(shí)力傳播》曾經(jīng)嘗試做半月刊,、月刊、雙月刊,,現(xiàn)在是季刊,,我們寧肯用時(shí)間作為代價(jià),為讀者呈現(xiàn)更豐富,、更深入,,更有適用性的資訊。
《實(shí)力傳播》的編輯工作與普通雜志一樣,,都有兩部分,,文字編輯和美術(shù)編輯。在文字編輯方面,,不是追求文字的華美,,但會力求不同板塊的不同特色。公司專家的專業(yè)素養(yǎng)和文字功底都非常強(qiáng),,受實(shí)力企業(yè)文化的影響,,我們更愿意保留他們原本的風(fēng)格。比如第26期譚澤薇博士的《等等……成功營銷案例真的成功嗎》一文,,我們幾乎沒有作任何改動(dòng),。對一些特殊情況,我們也會做“大手術(shù)”,,一種是文章過于內(nèi)視,,我們會轉(zhuǎn)變成以讀者為導(dǎo)向,也就是轉(zhuǎn)變角度,;還有文章篇幅過長,,長到讀者可能沒有時(shí)間看完,我們會做濃縮的工作,;再有就是對一些英文稿件,,我們會翻譯成中文,。
剛把《實(shí)力傳播》定位成傳播行業(yè)的專業(yè)雜志時(shí),我們追求一種很理智,,甚至有些冷酷的專業(yè)的感覺,。后來我們體悟到讀者還希望看到更多的文化氛圍,雜志就在美術(shù)編輯上加入了更多的人性色彩,,大多插圖都是原創(chuàng)的手繪作品,。印刷也從最初的簡約風(fēng)格,到后來使用質(zhì)地更柔和,、視覺更舒適的紙張,。這是一個(gè)在企業(yè)文化和讀者需求之間尋找平衡的過程。
《實(shí)力傳播》剛定位成全球的傳播專業(yè)雜志時(shí),,我們還摒棄了很多內(nèi)部資訊類的稿件,。但后來通過讀者調(diào)查反饋我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多外部讀者除了專業(yè)知識之外,,還非常希望更多地了解我們感性的一面,。比如實(shí)力大學(xué)、實(shí)力MBA怎么開辦,,課程有哪些,,籃球賽、足球賽在三地怎么舉行,,國外旅游去了哪些國家,,天才表演、天使守護(hù)游戲怎么做,,實(shí)力圖書館等等,。讀者對感性內(nèi)容的需求,使我們開始反思,,不僅是企業(yè)需要自己的文化,,一個(gè)行業(yè)更應(yīng)該有它獨(dú)特的文化氛圍,讀者在引進(jìn)專業(yè)概念的同時(shí),,其實(shí)也希望能引進(jìn)我們的企業(yè)文化,。
內(nèi)刊是為客戶服務(wù)的。企業(yè)市場部或企劃部的同仁,,或?qū)κ袌鲞@個(gè)概念感興趣的人,,是雜志的第一讀者群。他們往往是工作超級繁忙的一群人,,每天收到的信息資訊非常豐富,,同時(shí)對資訊的品位要求會非常高,比較愿意接受新生事物,,同時(shí)眼光非常敏銳,,甚至苛刻,,就是說他可以聽不同觀點(diǎn)的聲音,但是如果他覺得哪個(gè)細(xì)節(jié)不好,,往往會全盤否定,。所以觀點(diǎn)新穎、注重細(xì)節(jié)是內(nèi)刊人應(yīng)該始終銘記在心的,。
在發(fā)行上,,相對大眾媒體,內(nèi)刊更為窄眾,。《實(shí)力傳播》的讀者都是確定的目標(biāo),,就是傳播領(lǐng)域的精英。這些人分三種:客戶,、媒體及我們自己的員工,。當(dāng)然,熱衷于這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景,,或愿意深入探討傳播專業(yè)知識的人,,也是我們歡迎溝通的對象。每一期,,我們在封底打上網(wǎng)址,,并對填寫電子申請表的前30名讀者贈送本刊。
有人對一本內(nèi)刊做得過于精致提出質(zhì)疑,。我想,,《實(shí)力傳播》之所以在美術(shù)及印刷上十分考究,當(dāng)然也是受企業(yè)文化的影響,。實(shí)力傳播非�,?粗販贤ǖ姆諊褪桥c別人見面時(shí)你的第一印象帶給別人的觸動(dòng),。如果說我們的設(shè)計(jì)和印刷,,能給讀者帶來身心愉悅的感受,那這種投資就是值得的,。公司標(biāo)識給別人留下的印象并不會在一時(shí)特別突出,,但是內(nèi)刊上這些細(xì)膩之處的用心,往往會在潛移默化中影響別人,。
《實(shí)力傳播》呈現(xiàn)出的是實(shí)力人每一季度的思考,,使員工通過正式渠道持續(xù)了解到公司高層的專業(yè)思維。同時(shí),,也成為新業(yè)務(wù)開發(fā)部門展現(xiàn)公司專業(yè)形象的有效營銷手段,。

溝通,,使我們越來越近
每個(gè)產(chǎn)品都要找到市場的空白點(diǎn),內(nèi)刊也一樣,,每一篇文章都要有它的不可替代性或獨(dú)特點(diǎn),,為別人找一個(gè)閱讀的理由。如果這個(gè)理由能得到讀者的認(rèn)同,,你的賣點(diǎn)就已經(jīng)深入到讀者的心中,。除了文章,雜志帶給人的視覺上的感受,,也是創(chuàng)辦你獨(dú)特點(diǎn)的一部分,。讀者可能對你的企業(yè)一無所知,但他通過內(nèi)刊可以觸摸到你企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),,你的高層在想什么,,你的員工在想什么,你各個(gè)部門的人在想什么,,他們現(xiàn)在焦慮的問題是什么,,通過內(nèi)刊提供的氛圍,讀者是在與你的企業(yè)進(jìn)行交流,。雖然不能指望一本內(nèi)刊打一個(gè)天下,,但企業(yè)在文化上的投資,相對于在功能和價(jià)格上投資要少很多,。一個(gè)好的文化內(nèi)涵,,會很容易擴(kuò)展成讓很多人了解或記住的概念,可以說是小投入大產(chǎn)出,。
《實(shí)力傳播》的文章大多是公司的專家原創(chuàng),,同時(shí)也會約部分外稿,與我們討論與傳播領(lǐng)域相關(guān)的話題,。雖然不同的話題有不同的表達(dá)方式,,但從總體上來說,內(nèi)刊給讀者的感覺應(yīng)該是同一個(gè)企業(yè)發(fā)出的語言,,不管嚴(yán)肅的話題還是調(diào)侃的話題,,企業(yè)的氣質(zhì)是一體的,而不能讓人感覺是500人在各說各話,。為了讓讀者對雜志有更深的記憶,,我們也很注重每一頁帶給讀者的視覺印象;同時(shí)還有很多互動(dòng)的方法,,比如讀者俱樂部,,讀者反饋表,《實(shí)力傳播》的網(wǎng)上申請系統(tǒng)等等,。
在一些大型的行業(yè)峰會或論壇上,,做一些少量的發(fā)送,,對有興趣互動(dòng)的讀者,贈送特別的禮品,,比如我們即將公開出版的《A-Z媒體英漢雙解詞典》的試行本,,別致的小禮品等等。
一位知名媒體的主編曾這樣評價(jià):“在這個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代,,《實(shí)力傳播》是一本可以縮短你和你的公司起飛過程的刊物,。從這里,你能看到一家廣告界的巨鯨如何在深水里呼吸,�,!�
北京的一位讀者說:“《實(shí)力傳播》作為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和國際化觀點(diǎn)的集成,對國內(nèi)的媒體和傳播業(yè)都有非常寶貴的參考價(jià)值,,從個(gè)案的操作到整合傳播,,從消費(fèi)者觀點(diǎn)到創(chuàng)意性的媒體接觸創(chuàng)造,都有很高的價(jià)值……”
更令人喜悅的是,,有的客戶竟然在看過《實(shí)力傳播》后,,主動(dòng)找到公司希望合作,因?yàn)樗麄兿嘈胚@本刊物的主人,,一定能為他們提供最專業(yè)的服務(wù)。
大家開始認(rèn)同這個(gè)平臺,,有更多有識的專業(yè)之士愿意參與到這一平臺的建設(shè)中來�,,F(xiàn)在,媒體的主編,、學(xué)院的博士都非常積極地與我們溝通,,分享他們的研究成果;還有出版社提出公開出版《實(shí)力傳播》,,在國內(nèi)缺乏專業(yè),、及時(shí)的媒體專業(yè)書刊的現(xiàn)狀下,他們對《實(shí)力傳播》內(nèi)刊外出的前景充滿信心,,同時(shí)希望推出6年來近30期的合訂本,,他們說,這實(shí)在是目前找得到的見證中國媒介傳播領(lǐng)域發(fā)展的極好范本,。

(編輯:潦 寒[email protected])


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