——補(bǔ)白——

職場(chǎng)箴言
箴言一：
說(shuō)話前要三思,，找一個(gè)更可以表達(dá)自己意見的方法,，與人對(duì)話的態(tài)度要保持友善,，控制自己的脾氣。如果你不能肯定某些字眼是否適用于你的談話對(duì)象,，可以盡量避免輕易出口,，就算是迫不得已口出惡言，也要選用厭惡程度較低的字眼,。
箴言二：
每個(gè)人都愛聽笑話,，但只限于高品位的笑話。要做出正當(dāng)?shù)呐袛�,，別在不適合的場(chǎng)合和對(duì)象面前說(shuō)不適合的笑話,。如果你身在會(huì)議當(dāng)中或在電話中跟人對(duì)話，那你要特別注意對(duì)話的整體氣氛,，然后根據(jù)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)應(yīng)對(duì),。幽默感可以緩和氣氛，但是最好還是待其他人先開口打破僵局,。要記住以自己為主角的笑話通常都是最安全也是最具幽默感的,。
箴言三：
預(yù)先組織人的思維，每次講話應(yīng)包含一個(gè)主題,，最好不要給沒有需要的人打電話或留口信,。如給他人留言要簡(jiǎn)短直接,，倘若你需要發(fā)布很多資料,，也要力求條理清晰，言之有物,，不能空洞,，更不能無(wú)休止地說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的話。
箴言四：
承認(rèn)自己的過失,，你的誠(chéng)實(shí)也許會(huì)得到回報(bào),。將犯錯(cuò)視為學(xué)習(xí)的過程，找出方法,，避免重蹈覆轍,。可考慮用幽默的方式帶出這個(gè)壞消息,，如果你遇到的是個(gè)脾氣不好的人,，也可考慮用其他方法告訴他，例如留言,、通過他的同輩或朋友通知他,，不要試圖掩飾自己的錯(cuò)誤，那樣會(huì)讓你大失“面子”,。
箴言五：
說(shuō)話前要三思,，不要說(shuō)一些沒有整體目的的話,。不要爭(zhēng)著說(shuō)話，要用心聆聽并練習(xí)運(yùn)用非語(yǔ)言的溝通技巧如點(diǎn)頭,、微笑等,，預(yù)備一些無(wú)限制的問題，好讓聆聽者有機(jī)會(huì)發(fā)言,。盡量減少空談,，讓別人都把話談完再發(fā)言。

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