每年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)敲響零點(diǎn)鐘聲的那一時(shí)刻,,無一例外的,都能看到美的集團(tuán)投放的零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告,。作為全國乃至全球收視率最高的節(jié)目,,又是在億萬人睹目的時(shí)段,在一般人印象中,,這樣的廣告投放應(yīng)該是有效投放,。因?yàn)椋恢币詠�,,收視率是廣告投放的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,也是廣告收費(fèi)的計(jì)算依據(jù)。但實(shí)際上,,收視率與有效投放,,并不存在必然的轉(zhuǎn)化,卻存在著一個(gè)很大的誤區(qū),。 為了證明這個(gè)觀點(diǎn),,從2008年開始,連續(xù)三年,,我都對(duì)學(xué)生作過同樣的測試,。 “每年的春節(jié)晚會(huì)大家都看吧?” “看,!”(很肯定的回答,。) “每年春晚新年報(bào)時(shí)的時(shí)候有沒有看?” “看,!”(同樣肯定的回答,。) “零點(diǎn)鐘聲敲響的時(shí)刻,是哪個(gè)品牌作的報(bào)時(shí)廣告,?” 整個(gè)課堂沉默,,有的若有所思,有的面面相覷,。 平均每年至少500個(gè)學(xué)生,,連續(xù)三年的測試,僅僅有不到4個(gè)人很不確定地說出了“美的”這個(gè)品牌名稱,。而美的的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的零點(diǎn)報(bào)時(shí),,到現(xiàn)在已經(jīng)長達(dá)10年之久,這樣的傳播效果,,我估計(jì)是廣告主難以想象的,。 為什么在央視春晚零點(diǎn)報(bào)時(shí)這一億萬觀眾曙目的時(shí)刻,廣告投放效果會(huì)出現(xiàn)這種狀況,,我反思了很久,,發(fā)現(xiàn)在廣告投放上,,有幾個(gè)因素影響了傳播效果。 消費(fèi)者的選擇性注意 營銷學(xué)關(guān)于傳播的知識(shí)告訴我們,,消費(fèi)者每天大約接收到1600條巨量的商業(yè)信息,,但只有80條被意識(shí)到和大約12條被刺激而有反應(yīng)。作為廣告?zhèn)鞑サ氖鼙�,,在充斥著大量的廣告信息的環(huán)境下,,不可避免地存在著對(duì)大量廣告信息的過濾,尤其是對(duì)自己非關(guān)注或非自己即時(shí)購買的產(chǎn)品和品牌的漠視,。大學(xué)生作為廣告?zhèn)鞑ナ鼙娭械囊粏T,,同樣存在這一問題�,?赡茉谝话阋饬x上,我們認(rèn)為春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告,,受眾的注意力是相當(dāng)集中的關(guān)注于報(bào)時(shí)的表盤,,那樣,廣告主的信息自然而然地會(huì)印入受眾的腦海,。 而春晚零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告,,我想,無論是中央電視臺(tái)的節(jié)目主持人,,還是觀看春晚節(jié)目的消費(fèi)者,,那一時(shí)刻關(guān)注的是時(shí)鐘表盤上秒針的走動(dòng),恰恰受眾不會(huì)將注意力分散到其他信息的,,至于表盤中顯示的廣告主名稱,,收視者已經(jīng)有意無意地過濾掉了。而對(duì)于廣告主和投放者而言,,在信息傳播時(shí),,投放者自己也陷入選擇性注意的陷阱里,而忽略了信息受眾本身也存著選擇性注意,。 正如人們只關(guān)注自己關(guān)注的東西,,這種選擇性注意,在單純的品牌形象傳播中是普遍存在的,。改變這種狀況,,需要不斷地重復(fù),再重復(fù),。在春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的廣告效果投放上,,紅酒紅花郎,正是通過一遍遍的告知,,強(qiáng)化了在消費(fèi)者心目中的品牌傳播,。而報(bào)時(shí)廣告,,短短的10秒鐘,顯然不足以將印象深刻地傳遞到消費(fèi)者心中,。 盡管連續(xù)投放了10年的報(bào)時(shí)廣告,,但是,在目標(biāo)受眾選擇性注意,,信息開始就已經(jīng)被過濾的情況下,,時(shí)間間隔長達(dá)一年,顯然對(duì)于克服目標(biāo)受眾的選擇性注意是無所裨益的,。當(dāng)然,,對(duì)于全國的廣告人、廣告主的上游供應(yīng)商,、下游客戶等這些相關(guān)利益者而言,,選擇性注意會(huì)讓這些人很鮮明地注意到廣告的信息。如果傳播的目標(biāo)受眾是這些人群,,那么,,在央視億萬人曙目的時(shí)刻投放廣告,確實(shí)是彰顯企業(yè)實(shí)力,,樹立企業(yè)形象,,堅(jiān)定這些利益相關(guān)者合作信心的好時(shí)機(jī)。 傳播環(huán)境對(duì)廣告的限制 在廣告?zhèn)鞑ブ�,,影響廣告?zhèn)鞑サ母蓴_因素是企業(yè)廣告投放中需要克服的因素,。春晚零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告,在廣告投放者和廣告主心目中,,看到了高收視率,,但卻忽略了廣告投放時(shí)段所處的環(huán)境這一重要的影響因素。 信息傳播,,需要視覺與聽覺的配合,,才能達(dá)到較好的效果,才具有較強(qiáng)的記憶效果,。單純的視覺效果,,如果目標(biāo)受眾的注意力已經(jīng)被其他事情所占有,那么,,缺乏聲音的廣告信息,,很難將目標(biāo)受眾的注意力吸引到廣告內(nèi)容上來。盡管央視的報(bào)時(shí)廣告,,在表盤下面出現(xiàn)了美的集團(tuán)的品牌LOGO,,并配合以“美的集團(tuán)向全國人民拜年”的聲音,但不可忽視的一個(gè)事實(shí)是,當(dāng)新年鐘聲敲響的那一刻,,中央電視臺(tái)都需要放煙花迎接新年的到來,。而在全國各地,零點(diǎn)放鞭炮煙花迎接新年,,也是年三十必不可少的一道程序,。而為了迎接新年到來的這一時(shí)刻,但凡家庭中人,,至少有二至三個(gè)人需要提前離開電視,,準(zhǔn)備鞭炮煙花,而全國的觀眾,,也不可能像中央電視臺(tái)那樣整齊劃一地統(tǒng)一在敲響鐘聲的那一時(shí)刻點(diǎn)燃煙花鞭炮,,而是早晚不一的至少前后有10分鐘左右的時(shí)差在進(jìn)行著迎接新年的工作。齊鳴的鞭炮聲,,實(shí)際上早在敲響鐘聲的前10分鐘,,已經(jīng)聽不到電視中的聲音,更何況僅僅只有10秒鐘的廣告時(shí)間,。而缺乏聲音配合的傳播,,在本來消費(fèi)者選擇性注意的基礎(chǔ)上,對(duì)受眾的影響力又再一次大打折扣,。 從央視零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告的分析來看,不難發(fā)現(xiàn),,傳播的效果確實(shí)與理想中存在著一定的差距,。而一直以來,無論是企業(yè)界還是廣告界,,自然而然地陷入自身選擇性注意的陷阱中,,注意了這一時(shí)段的高收視率,卻忽略了影響目標(biāo)受眾的傳播效果的兩大重要干擾因素,。 冷靜分析確保有效投放 當(dāng)我給出是誰投放零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告的答案時(shí),,詢問大家是否知道這個(gè)品牌,得到了完全一致的肯定答復(fù),。從這個(gè)角度來看,,美的的品牌傳播,在多年廣告投放的積淀下,,確實(shí)已經(jīng)在消費(fèi)者心中留下了較深印象,。打開電視,你會(huì)在眾多頻道看到美的空調(diào),、微波爐,、豆?jié){機(jī)、洗衣機(jī)等眾多產(chǎn)品的廣告,,而始于當(dāng)年鞏俐一笑千金的廣告投放帶來的美的市場銷售上的成功,,確實(shí)也堅(jiān)定了美的在廣告投放上的信心,。 當(dāng)然,零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告,,央視以廣告套裝的形式對(duì)廣告主進(jìn)行了相應(yīng)的回報(bào),,從這個(gè)角度來講,投入與產(chǎn)出對(duì)廣告主而言是物有所值的,。但如果僅從零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告這一特定時(shí)點(diǎn)特定廣告投放而言,,零點(diǎn)報(bào)時(shí)廣告遠(yuǎn)不如想象中的效果。如果是一個(gè)非知名品牌選擇這樣的廣告投放策略,,投放與產(chǎn)出是不成正比的,。花費(fèi)近5000萬元進(jìn)行廣告投放,,如果選擇《新聞聯(lián)播》后的招標(biāo)廣告,,效果一定要明顯得多。畢竟,,5000萬元的廣告投放,,7.5秒的廣告時(shí)長,視聽配合的廣告信息,,連續(xù)2個(gè)月的每天重復(fù)播放,,遠(yuǎn)比在鞭炮的齊鳴聲中,在消費(fèi)者選擇性注意忽略下的10秒LOGO表盤顯示印象要深刻得多,。 其實(shí),,為了改變廣告業(yè)中“我知道我有一半的廣告費(fèi)浪費(fèi)了,但我不知道是哪一半”的投放陷阱,,對(duì)每一個(gè)廣告人和廣告主而言,,我們需要的并不是盲目的跟隨,而是需要效果的測試,,冷靜的分析,,避免陷入思維的固定思考。唯有如此,,才能確保我們投放的每一分錢實(shí)現(xiàn)了有效投放,。 (編輯:蘇丹[email protected]) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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