在這個“眼球經(jīng)濟”和信息碎片化時代，“蘿卜哥”的成功看似偶然,，又顯得那么必然,，他達到一般營銷人難以達到的高度，整個事件讓很多營銷人贊不絕口,，堪稱一次經(jīng)典的營銷案例。細細品味,，你或許能從中學(xué)到很多,。

免費商業(yè)模式的精彩演繹

純樸憨厚的河南農(nóng)民韓紅剛在鄭州北郊的黃河灘區(qū)承包了87畝土地，本該收獲的季節(jié),，幾分錢一斤的蘿卜卻讓老韓頗為傷感,，如果按照這個價格出售，再加上物流等其他成本很有可能還會賠錢,。與其爛掉在地里,，不如贈送農(nóng)民工子弟學(xué)校、福利院,、軍隊,、民警等有公共餐廳的單位，于是老韓大膽決定——免費送蘿卜,。
2011年11月25日,，隨著記者一則《40萬斤蘿卜白送 要的來拉》新聞的報道，萬余市民蜂擁而至,，40萬斤蘿卜兩天被一掃而光,，地里套種的紅薯還被順帶挖走2萬斤，旁邊的兩畝菠菜也被拔得僅剩三分之一,，直接經(jīng)濟損失五六萬元,。韓紅剛的遭遇被媒體披露，一夜間,，他成了備受社會關(guān)注的“蘿卜哥”,。
蘿卜被拔光，地里一片狼藉,。隨著后續(xù)《誰讓“蘿卜哥”成了“傷心哥”》在媒體上的報道,，引起了全國媒體對“蘿卜哥”的關(guān)注,，此事件引發(fā)了大眾道德層面的反思。同時,，“蘿卜哥”30多萬斤紅薯嚴重積壓的消息再次引起人們的高度關(guān)注,，有人倡議為“蘿卜哥”滯銷的紅薯廣開銷路。
2011年11月29日,，“蘿卜哥”在新浪開通微博,，其厚道的性格和樸實的心態(tài)感染眾多網(wǎng)友，鄭州威尼斯水城小區(qū)業(yè)主群發(fā)帖邀請“蘿卜哥”周六進社區(qū)賣滯銷紅薯,，許多熱心市民與一些商家開始積極熱心地購買其紅薯,。短短半個月內(nèi)，韓紅剛先憂后喜,，在廣大熱心市民及網(wǎng)友的幫助下,，其滯銷的紅薯一再告罄。從滯銷的蘿卜到暢銷的紅薯,，有人說這是韓紅剛的質(zhì)樸純厚觸動了大眾,，還有人說這也是老子“將欲取之，必故與之”大智慧的具象表現(xiàn),，韓紅剛在道德滑坡的今天贏得了廣泛關(guān)注,。
從營銷傳播上分析，如果缺乏前期免費蘿卜吸引的大量客戶,，大眾不會認識韓紅剛,，就更不可能有后面搶購紅薯的現(xiàn)象�,！疤}卜哥”的實質(zhì)就是免費營銷模式,，免費模式的基本特征是用免費的產(chǎn)品與服務(wù)去吸引用戶，然后再用增值服務(wù)或者其他產(chǎn)品收費,。從市場營銷觀點分析,，蘿卜是品牌商（韓紅剛）提供的一個免費產(chǎn)品，目標(biāo)客群享受到了良好的消費體驗,，客戶基于前期的消費體驗,，想得到更好的體驗，那么免費蘿卜的升級版——紅薯,，就是其推出符合消費者需求的新產(chǎn)品,。
顯然，免費的（蘿卜）產(chǎn)品與收費產(chǎn)品（紅薯）存在弱勢聯(lián)動關(guān)系,，它們開始都不具有強勢贏利的能力,，但隨著韓紅剛以優(yōu)異的免費服務(wù)為自己贏得了人氣、使用習(xí)慣與品牌聲譽后，再推出其收費項目——紅薯時就具有了一定的“地理”（同一類消費人群）優(yōu)勢,，因為消費者已經(jīng)喜歡上其產(chǎn)品,。互聯(lián)網(wǎng)時代的免費成功案例比比皆是,，谷歌通過免費模式抗衡微軟,，造就了世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭；盛大與巨人在網(wǎng)游開創(chuàng)免費模式,，將行業(yè)規(guī)模激增了10倍以上,；網(wǎng)易郵箱通過免費干掉了老牌勁敵263；兇猛的企鵝——騰訊通過免費商業(yè)模式,，讓行業(yè)所有的對手眼紅,、嫉妒、恨,。

銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 張少飛 陳海超 鮑陸洋)
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