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銷售與市場網(wǎng)

帝豪:站上高端

2012-2-13 14:41| 查看: 383906| 評論: 0|原作者: 蘇 丹

摘要: 大約6000萬年前,一只已經(jīng)完成陸生進(jìn)化的哺乳動(dòng)物,,冒險(xiǎn)回到水中重新演化,,最終,它成為今天我們熟知的海洋霸主——鯨魚,。今天,,已經(jīng)取得驕人成績的吉利,毅然破局轉(zhuǎn)型,,殺入國產(chǎn)自主品牌一再失利的B級車市場,。這次,它不再按規(guī)則行事,,而是要成為規(guī)則的制定者,。

帝豪模式

企業(yè)從綠洲型邁進(jìn)燈塔型的路徑有多種,吉利選擇了直接向燈塔型沖刺的道路,,采用營銷溝通與基礎(chǔ)管理雙驅(qū)動(dòng)模式,,一方面發(fā)掘品牌的優(yōu)質(zhì)資源,另一方面改進(jìn)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,,雙管齊下,,實(shí)現(xiàn)越位成長。這條路徑對企業(yè)自身綜合能力要求也是最高的,。

營銷溝通:形象魅力
1.多品牌戰(zhàn)略——打破一斗米思維
“一升斗只能裝一升斗的米,,企業(yè)要量力而行�,!边@是吉利控股集團(tuán)副總裁劉金良進(jìn)行品牌戰(zhàn)略調(diào)整的思路原則,。2008年,吉利啟動(dòng)多品牌戰(zhàn)略,,將老三樣車型停產(chǎn),,垂直切換,啟用新三大品牌撐起銷量,。
啟動(dòng)多品牌戰(zhàn)略,,吉利是經(jīng)過深思熟慮的。為了實(shí)現(xiàn)吉利董事長李書福定下的2015年銷售200萬輛車的戰(zhàn)略目標(biāo),,以往主要依靠國際市場的銷售策略必須改變,。吉利對國外品牌以及合資品牌進(jìn)行了深入、細(xì)致的調(diào)研:支撐豐田年銷800萬~900萬輛的車型有200款,,吉利要實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷量200萬輛的目標(biāo),,最少要有40多款車支撐。如果一個(gè)渠道銷售40款車,,其推廣模式和資源配置會非常復(fù)雜,,于是多品牌戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生,。吉利采用分品牌操作模式,實(shí)行三個(gè)品牌三網(wǎng)策略,,按照不同的渠道去規(guī)劃品牌,、規(guī)劃產(chǎn)品、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),。
企業(yè)的戰(zhàn)略是在了解行業(yè),、了解自己的基礎(chǔ)上建立的,而不應(yīng)該跟著競爭對手跑,。在吉利的多品牌戰(zhàn)略中,,各子品牌的定位和所肩負(fù)的戰(zhàn)略責(zé)任非常清晰。他們并不以市場上的某個(gè)對標(biāo)品牌定位,,而是在市場分析和判斷的基礎(chǔ)上,,以消費(fèi)者為目標(biāo),自我定位,。吉利新設(shè)三大品牌分別為全球鷹,、帝豪、英倫,。全球鷹品牌內(nèi)涵為“活力,、突破、精彩”,,以熊貓為代表的產(chǎn)品針對時(shí)尚,,有激情的年輕人群;英倫的品牌內(nèi)涵為“底蘊(yùn),、信賴,、關(guān)愛”,滿足注重家庭,,樂享生活的家用車市場;帝豪則傳遞出“卓越,、穩(wěn)健,、尊崇”的品牌內(nèi)涵,針對追求身份和社會地位的商務(wù)人士,。三大品牌全面覆蓋了乘用車市場的6大類人群,,以穩(wěn)固的三大支點(diǎn)支撐起了吉利的品牌方陣。有了清晰的品牌定位之后,,未來各品牌旗下的產(chǎn)品,,就可以圍繞這個(gè)基調(diào)去做研發(fā)和延展推廣。
在吉利的品牌結(jié)構(gòu)下,,帝豪擔(dān)負(fù)起了企業(yè)沖擊B級車市場,,提升品牌拉力的重任,。一是因?yàn)椋酆捞岢隽恕伴_創(chuàng)新格局”的品牌核心主張,,強(qiáng)化帝豪為突破而誕生的消費(fèi)者印象,;二是其上市的第一款車EC7面向30~40歲的消費(fèi)人群,以男性商務(wù)人士為主,。與全球鷹和英倫相比,,帝豪更具有沖擊中高端價(jià)位的市場基礎(chǔ)與產(chǎn)品優(yōu)勢。
帝豪不負(fù)眾望,,上市一年多,,即實(shí)現(xiàn)月銷量過萬的好成績,目前銷量直逼上汽榮威和一汽奔騰,。幫助吉利在自主品牌轎車原來認(rèn)為高不可及的8萬元以上的真空領(lǐng)域上站穩(wěn)了腳跟,,并觸到了15萬元的天花板。
2.消除檸檬市場——贏在溝通
檸檬在美國俚語中表示次品,,在經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·阿卡洛夫提出的檸檬理論中,,檸檬市場指次品市場,當(dāng)產(chǎn)品的賣方對產(chǎn)品質(zhì)量比買方有更多信息時(shí),,會出現(xiàn)檸檬市場,,低質(zhì)量產(chǎn)品會不斷驅(qū)逐高質(zhì)量產(chǎn)品,占據(jù)更多市場份額,。在這個(gè)情況下,,消費(fèi)者便會認(rèn)為市場上的商品都是壞的,就算面對一件價(jià)格較高的好商品,,也會持懷疑態(tài)度,,為了避免被騙,最后還是選擇壞商品,。這就是檸檬市場的表現(xiàn),。好的商品由于賣不到好的價(jià)格,就會被迫退出,,市場慢慢萎縮,,極端情況下,整個(gè)市場會不存在,。
2011年的自主汽車品牌之所以遭遇寒冬,,除了外因之外,也是行業(yè)內(nèi)部長久以來深層次積累的結(jié)果,。中國自主品牌汽車總體力量不強(qiáng),,缺乏核心技術(shù),產(chǎn)品品質(zhì)不高,這些印象導(dǎo)致了消費(fèi)者對自主品牌難以真正信任,。即使出現(xiàn)了一款高品質(zhì)高價(jià)格的產(chǎn)品,,消費(fèi)者為了避免風(fēng)險(xiǎn)也不會愿意購買,這種惡性循環(huán),,最終將導(dǎo)致自主品牌汽車市場成為檸檬市場,。中國急需一個(gè)能夠破除檸檬市場詛咒的品牌出現(xiàn)。
消除檸檬市場的唯一手段就是溝通,。帝豪與消費(fèi)者的溝通主要是潤物細(xì)無聲的引導(dǎo)和潛移默化的影響,。
帝豪與消費(fèi)者的溝通首先是通過意見領(lǐng)袖。
行業(yè)媒體和主流媒體記者是輿論的導(dǎo)向,,經(jīng)他們牽引,,吸引消費(fèi)者自是事半功倍。帝豪前后數(shù)次組織媒體人員參觀帝豪生產(chǎn)線和研發(fā)基地,,然后通過主流媒體的現(xiàn)身說法營造帝豪的高品質(zhì)感,。帝豪還組織媒體試駕會,讓媒體人員親身體驗(yàn)帝豪產(chǎn)品的卓越性能,,通過各種媒體試駕報(bào)告來引導(dǎo)消費(fèi)者,,樹立帝豪高品質(zhì)形象。
此外,,專家的聲音對引導(dǎo)消費(fèi)也起著重要的作用,。每次試駕活動(dòng)過后,消費(fèi)者會在購車頻道看到一些專業(yè)車評和圖片細(xì)節(jié)展示,,充分地認(rèn)識帝豪汽車的性能,。
溝通的第二條路是網(wǎng)絡(luò)滲透。
帝豪精心制作和精準(zhǔn)投放了廣告宣傳片,,先后在各主要門戶網(wǎng)站及垂直網(wǎng)站汽車頻道進(jìn)行線上廣告投放,,并且還做了一定的線下推廣活動(dòng)。這吸引了大批消費(fèi)者和汽車愛好者,,引發(fā)網(wǎng)上熱評,。這種從消費(fèi)者的角度來解讀帝豪的方式,更能引起其他用戶的共鳴,。
通過論壇的網(wǎng)絡(luò)滲透,,積淀口碑,營銷于無形,。與意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)相比,,網(wǎng)絡(luò)營銷像一只看不見的手,,指引著消費(fèi)者前行的方向,。
利用口碑的力量,是帝豪與消費(fèi)者溝通的第三種方式。
帝豪品牌事業(yè)部總經(jīng)理黃海濤認(rèn)為,,對于汽車產(chǎn)品來說,,當(dāng)產(chǎn)品月銷量達(dá)到5000輛以上,產(chǎn)品使用時(shí)間超過半年時(shí),,口碑在所有的廣告中起到的作用是最重要的,。消費(fèi)者就是你最大的強(qiáng)勢媒體,沒有任何廣告可以替代它,。帝豪做口碑的秘訣是:企業(yè)不專門去做,,而是由消費(fèi)者自發(fā)告訴身邊的人。

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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 蘇 丹)
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