精品国内自产拍在线观看视频_国产日韩久久久久无码精品_国产亚洲看片在线观看AV_99久久伊人精品综合_国产成人手机在线视频在线观看_日本午夜精品视频一区二区_国产精品亚洲日韩AⅤ在线_亚洲人成激情在线播放_国产篇一级黄色.A一级黄色片免费一级毛片.中国国产一级_A级毛片内射免费视频,亚洲一区日韩高清中文字幕亚洲,国产欧美丝袜在线二蜜芽TV ,久久午夜无码鲁丝片秋霞

銷售與市場網(wǎng)

把握不同類型經(jīng)銷商的需求

2003-12-1 08:00| 查看: 677213| 評論: 0|原作者: 上海/陸和平

摘要:
K公司是一家世界知名的建筑材料制造商,,在世界各地有100多家工廠,在中國也有其投資的規(guī)模較大的工廠,。大到國家基本建設項目,,小到家庭裝修,,其產(chǎn)品被廣泛應用。K公司的最終用戶中既有政府機構,、工商企業(yè),,也有大量的普通家庭,其在中國的所有產(chǎn)品均通過各地的經(jīng)銷商和零售商進行銷售,,絕大部分是由裝飾公司和施工人員采購,,其中大眾化產(chǎn)品(銷量大、利潤低)主要由經(jīng)銷商網(wǎng)絡銷售,,而高端產(chǎn)品(高利潤,、銷量相對低)則由廠家銷售代表和經(jīng)銷商通過拜訪工程(項目業(yè)主、設計師、裝飾公司)獲得訂單,。
K公司的一級經(jīng)銷商主要有四種類型(見圖1):
1.以批發(fā)為主的網(wǎng)絡經(jīng)銷商,。其下線客戶主要是二級經(jīng)銷商,二級商的下線客戶為裝飾公司和零售商,。
2.以直銷為主的工程經(jīng)銷商,。其下線客戶主要是裝飾公司和大小工程經(jīng)銷商。
3.以零售為主的小型經(jīng)銷商,。
4.超級終端——倉儲式建材超市,。
當然,一級經(jīng)銷商中也有同時經(jīng)營這四類業(yè)務中的2~3類業(yè)務的情況,。
同為經(jīng)銷商,,由于下線客戶的需求不同,其需求也是各有不同的,。銷售人員如果能準確把握不同類型經(jīng)銷商的需求,,無論是開發(fā)新客戶還是維護老客戶,都會馬上抓住重點,,說到客戶的心坎上,,達到事半功倍的效果。反面的例子也很多,,如我們有些銷售人員初次拜訪候選經(jīng)銷商時,,見面就是“本公司是世界500強,實力雄厚,,產(chǎn)品質(zhì)量一流”,,也不管對方感不感興趣,效果當然不好,。
所以,,我們要求銷售人員,尤其在初次拜訪候選經(jīng)銷商,,了解其下線客戶的結構組成非常重要,。具體來說就是:其年銷售額中零售商、二級批發(fā)商,、裝飾公司和工程經(jīng)銷商出貨各占多少,,從而能迅速確定該經(jīng)銷商是偏向哪種類型。同時,,我們以表格式列舉經(jīng)銷商類型和需求共10條(見表1),,供銷售人員在實際工作中參考。這樣,,拜訪客戶中銷售人員所講正是經(jīng)銷商所思,,雙方往往直入主題,大大提高了工作效率,公司在制定經(jīng)銷商政策時也更有針對性,。
一,、網(wǎng)絡經(jīng)銷商
對網(wǎng)絡經(jīng)銷商而言,他們最關心的是價格和品牌知名度,,因為他的下線客戶均是些毫無忠誠度,,為多5分錢利潤就會投靠其他人的“墻頭草”,而如果你的品牌知名度高或廣告投入多,,也就是說對終端消費者能形成強勁拉力,,市場對這個品牌有需求,二級商不想進貨都不行,。網(wǎng)絡經(jīng)銷商以走量為主(大都是技術含量低、大眾化的品類),,平時的利潤率幾乎接近零,,其主要利潤來自每月或年終扣點并帶動其他利潤產(chǎn)品的銷售,,產(chǎn)品的價格和知名度是網(wǎng)絡經(jīng)銷商制勝的兩大法寶。如果銷售人員初次拜訪大談本公司產(chǎn)品尖端、技術服務如何出色等等,,相信客戶是不愿意侃下去的。
K公司在初期像其他公司一樣,,非常重視對所有經(jīng)銷商灌輸全品類銷售的概念,,對經(jīng)銷商的培訓重點也放在公司的高端產(chǎn)品上,銷售代表每次拜訪必須強調(diào)公司的高端產(chǎn)品給客戶帶來的益處,。因為我們覺得,,經(jīng)銷商總是樂意銷售價格低、市場容易接受的大眾產(chǎn)品,,而對一些高端產(chǎn)品由于價格高和對產(chǎn)品特點不了解,,態(tài)度較消極,我們試圖改變這種情況,。但實際的結果是,,對網(wǎng)絡經(jīng)銷商所做的這些工作效果總是不理想。事實上,,網(wǎng)絡經(jīng)銷商的經(jīng)營風格和銷售渠道是多年形成的,,不易改變,他們大都是坐商,,靠價格和市場需求拉力來抓住客戶,,喜歡銷售簡單而容易銷售的產(chǎn)品,其下線客戶的結構決定了他只能對大眾化產(chǎn)品有興趣,,短時間很難改變,。于是,我們調(diào)整了做法:利用品牌知名度,延長適合網(wǎng)絡銷售的大眾化產(chǎn)品的產(chǎn)品線,,提倡全線捆綁式銷售,,以其中幾個高利潤品種的銷售帶動整體利潤率的提高。

二,、工程經(jīng)銷商
工程經(jīng)銷商最關心的是廠家的信用政策(能否欠賬),、廠家銷售人員在工程中對產(chǎn)品推廣的能力和力度、能否隨時提貨或準時到貨,。因為他的下線客戶(裝飾公司)一般以每月或以工程進度從業(yè)主或總承包商處得到工程款,,經(jīng)銷商當然也就沒有辦法馬上得到貨款,有時碰到大的工程,,其資金鏈就可能出問題了,。這時,廠家的財務支持就變得很重要(K公司對經(jīng)銷商執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨的信用政策,,但對由經(jīng)銷商供貨的某些重大工程,,會考慮一定額度的短期信用,前提是該經(jīng)銷商要提供可靠擔保),,而價格對他來說則不是最重要的了,。另外,廠家銷售代表通過拜訪工程,、推廣產(chǎn)品(技術含量高且利潤也高的品類)獲得的訂單仍交經(jīng)銷商操作,,也是工程經(jīng)銷商最為看重的一塊。工程經(jīng)銷商是K公司的優(yōu)質(zhì)客戶,,他們大都是行商,,關心產(chǎn)品質(zhì)量和技術,對培訓有需求,,技術是其抓住客戶的重要手段,,他們也是推廣高端產(chǎn)品的最好客戶。
   
三,、零售商
零售商在上述四種類型的經(jīng)銷商中需求相對是最少的,,或者說由于其銷售額小,所以也不能有什么要求,。也許能成為一個強勢品牌的經(jīng)銷商所帶來的影響,,就是他所看重的,甚至銷售經(jīng)理的一次日常拜訪都是對他的鼓舞,。我們需要做的是使自己的的運輸能力能滿足其少量訂貨的要求,,這種以網(wǎng)絡的扁平化接近終端的銷售方式,是市場大勢所趨,。
  
四,、超級終端——倉儲式建材超市
超級終端——倉儲式建材超市對建材行業(yè)來說是新的銷售渠道,,由于建材超市是貨架式銷售以及要求零庫存,主要客戶又以零售和家庭裝修為主,,其最關心的是能少批量,、多品種隨機送貨和無條件的換貨。另外,,由于大賣場從業(yè)人員大都是從社會招募的新手,,加上其人員流動率較高,更需要有持續(xù)性的培訓計劃跟進,。雖然倉儲式建材超市的銷量目前僅占K公司全部渠道銷售的不足5%,,卻是四大渠道中需求最多的、服務成本最高的,,這也是我們的未來,。
 


更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號。

銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 上海/陸和平)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權請聯(lián)系我們刪除!
收藏 邀請 分享到  

相關閱讀

最新評論

驗證碼 換一個

銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5

GMT+8, 2024-12-25 21:33 , Processed in 0.051300 second(s), 20 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

© 1994-2021 sysyfmy.com

回頂部