以競爭為中心的營銷,,使得中國企業(yè)在條件不足的情況下,,在營銷的博弈中,,找到了生存和發(fā)展之道,,但在內(nèi)功修煉上、內(nèi)涵發(fā)展上,,還存在諸多問題,。在此前提下,鼓勵(lì)中國企業(yè)采取更大的動(dòng)作,,無異于鼓勵(lì)它們冒險(xiǎn),、涉險(xiǎn)。經(jīng)歷了充分競爭的行業(yè),,要么處于競爭僵局,,市場(chǎng)不溫不火,要么干脆呈現(xiàn)衰退跡象,。為此,,許多企業(yè)也往往糾結(jié)在一些不知如何解決的“怪圈”當(dāng)中。
怪圈:營銷中的競爭僵局 “營銷升級(jí)”和“薄弱基礎(chǔ)” 長期以來,,中國企業(yè)營銷通過強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),,搶占市場(chǎng),搶占機(jī)會(huì),。長期積累下來,,雖然形成了較強(qiáng)的競爭能力,但在企業(yè)功能建設(shè)上進(jìn)步不大,,企業(yè)綜合實(shí)力和營銷機(jī)能沒有與企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模匹配起來,。在一定意義上,營銷為企業(yè)家?guī)砝麧�,,而企業(yè)家決定著企業(yè)營銷戰(zhàn)略,,同時(shí),企業(yè)家的營銷戰(zhàn)略也決定了是否能夠造就營銷升級(jí)的超級(jí)企業(yè),。但為數(shù)不少的優(yōu)勢(shì)企業(yè)無論是在國際化或者品牌并購上都采取了較大動(dòng)作,,但企業(yè)基礎(chǔ)薄弱,其中就包括了營銷基礎(chǔ)非常薄弱,,沒有合格的企業(yè)家和優(yōu)秀的經(jīng)理人作支撐,,營銷動(dòng)靜過大無異于在冒險(xiǎn)。并且,,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和智力資本積累不足也使?fàn)I銷非常糾結(jié),,使得包括專利、品牌,、獨(dú)特經(jīng)營模式以及專業(yè)人員和經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),,以及其互動(dòng)關(guān)系的智力資本成為企業(yè)營銷很特別的薄弱點(diǎn),中國企業(yè)雖然取得了長足的進(jìn)步,但更多是在薄弱的基礎(chǔ)使得營銷無法順利升級(jí)上的糾結(jié),。 “戰(zhàn)略空間”和“增長乏力” 由于區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距較大,,由于存在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),由于我們處于世界產(chǎn)業(yè)鏈的底端,,所以,,中國經(jīng)濟(jì)擁有巨大的戰(zhàn)略空間。但對(duì)企業(yè)來說,,占領(lǐng)這個(gè)巨大的戰(zhàn)略空間,,是通過行業(yè)增長空間實(shí)現(xiàn)的。行業(yè)增長空間主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一是銷售量的增長空間,;其二是銷售價(jià)值的增長空間,。銷量增長表現(xiàn)為市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)大;銷售價(jià)值增長,,表現(xiàn)為產(chǎn)品持續(xù)升級(jí),。如果一個(gè)行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大并且伴隨產(chǎn)品升級(jí),那么,,行業(yè)就會(huì)表現(xiàn)為突破性增長,,保住一頭,企業(yè)增長也不成問題,。如果兩個(gè)方面都出現(xiàn)問題,那么,,在行業(yè)增長乏力的前提下,,企業(yè)必然處境艱難。 一方面,,企業(yè)營銷的戰(zhàn)略空間巨大,;另一方面,行業(yè)增長壓縮,。這對(duì)糾結(jié)反映的是中國企業(yè)在把握企業(yè)發(fā)展和行業(yè)周期之間的關(guān)系方面還不成熟,,還缺乏經(jīng)驗(yàn)。 “贏利能力”和“無形資產(chǎn)” 觀察一個(gè)企業(yè)的贏利發(fā)展能力,,不能僅僅評(píng)估其生產(chǎn)要素規(guī)模,。比生產(chǎn)要素更重要的是更具經(jīng)濟(jì)價(jià)值的新觀念、新思想,。一個(gè)企業(yè)如果沒有自成一體的新觀念,、新思想,那么,,它就不可能成為超級(jí)企業(yè),。沒有這些東西,就沒有足夠的整合資源的能力,就謀取不到足夠的發(fā)展空間,。 在觀察企業(yè)的贏利發(fā)展能力時(shí),,最重要的是企業(yè)對(duì)無形資產(chǎn)的投入歷史和規(guī)模。這里指的無形資產(chǎn)包括:新開發(fā)的產(chǎn)品和工藝中的知識(shí)產(chǎn)權(quán),、企業(yè)品牌,、數(shù)據(jù)資料、企業(yè)自身組織運(yùn)行模式,、人力資源開發(fā)能力(培訓(xùn)和任用模式),。企業(yè)的無形資產(chǎn)甚至決定了一個(gè)公司屬于哪個(gè)國家。換句話說,,這些“無形勝有形的東西”具有十分強(qiáng)烈的國別色彩,,不是有錢就能夠全部買到的,但很多企業(yè)卻糾結(jié)于兩者的矛盾之中,。
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(作者: 王運(yùn)啟)
責(zé)任編輯: 趙艷麗
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