陽光企業(yè)家卓達集團總裁楊卓舒無疑是2003年中國最受關注的公眾人物之一,這一方面是由于他擁有45億元的實際身價,但更重要的是企業(yè)經(jīng)營過程中他的陽光心態(tài)和陽光做法,。 格蘭仕集團總裁梁昭賢曾坦言:企業(yè)家的境界有多高,企業(yè)才有可能做多大。 為了解析楊卓舒追求卓越的人格魅力,深究卓達德達天下的成功秘籍,,筆者前往石家莊。在與楊卓舒及其團隊的對話中,,筆者認同“在卓達未來5年的企業(yè)戰(zhàn)略中,,45億元只是企業(yè)化整為零部署的一個零頭,是楊卓舒財富的冰山一角,,但這種物質形態(tài)的全部財富,,也只相當于他心中財富的冰山一角”。 卓達品牌的核心是德,,通過品牌目標實現(xiàn)的牽引力——理念,、內(nèi)驅力——戰(zhàn)略、助推力——戰(zhàn)術,已初步勾勒出整座冰山的輪廓,。 1993年,,海南房地產(chǎn)發(fā)生雪崩,,國家宏觀政策緊縮,,全國房地產(chǎn)業(yè)陷入低谷,很多房地產(chǎn)商人避之惟恐不及,,但楊卓舒辭去了公職,,放棄了正處級待遇(副廳級幾近可得),下海做房地產(chǎn),,成立卓達公司,。 至2003年12月,卓達已發(fā)展為以房地產(chǎn)為龍頭,,涵蓋教育,、文化、科技,、商貿(mào),、建筑、安裝,、物業(yè)管理,、旅游等跨行業(yè)的大型民營企業(yè)集團,已開發(fā)房產(chǎn)200多萬平方米,,資產(chǎn)達到45億元,。 但在卓達的藍圖上,5年后集團的資產(chǎn)將達1000億元,。 這一切,,卓達憑什么? [戰(zhàn)術篇] 逆行例施 無中生有 倒行逆施就是大家認為不行的不去做,,或者做不了的事情,,卓達來做。無中生有不是沒有,,而是通過創(chuàng)造,,去激活閑置的生產(chǎn)要素,形成新的經(jīng)濟增長點,。在這個投資原則下,,卓達探索出自己的具體做法。 一瓢水理論 北方的壓水機井,,有根管子通到井底,,壓井把放一夜,第二天井就處于真空狀態(tài),不出水了,。但如果往井里倒一瓢水,,趕緊壓兩把,水就會源源不斷地抽上來,。一瓢水的微妙之處就在于地底下有無窮無盡的水,。在卓達搞開發(fā)的過程中,第一步也是分清枯井和活井,,對枯井,,倒進再多的水也引不上水來;對活井來說,,一瓢水澆下去,,引出的是源源不斷的水流。 項目投資相當于一瓢水,,看誰掙錢,,看哪個領域熱了,就往那里投資,,等于向枯井倒水,,于事無補,純屬浪費,。卓達用最少的資金來激活最大的資源,,而激活的關鍵在于找到活井,把錢投下去,,從而提高現(xiàn)金的重復使用程度,。楊卓舒坦言,“在卓達的項目里,,現(xiàn)金一年可以重復使用10遍”,。這也是再造卓達—資產(chǎn)由45億元到1000億元的秘籍之一。 反周期做法 機遇存在于最困難的時候,,這有三個理由:一是房地產(chǎn)本身屬于基本建設,,最困難的時候也是各種成本都非常低廉的時候,按照經(jīng)濟發(fā)展周期,,在最困難的時候開始投入,,即低成本進入,那么等建設周期完成,,正好趕上市場回升,,這本身就能帶來豐厚的利潤;二是事物發(fā)展總是潮起潮落,,當某個行業(yè)賺錢,,馬上就有很多人跟進,,過剩就開始了,但是,,當多數(shù)人跟某種潮流失敗了,,還有極少數(shù)堅持往這個方向走,那么機會和成功就給了這少數(shù)人,;三是在最困難的時候恰恰是許多生產(chǎn)要素處于閑置狀態(tài),,把它們有機地結合起來,就能形成新的生產(chǎn)能力,。 卓達1993年7月成立時,,宏觀調控已經(jīng)開始,銀行卡死了貸款出口,,許多在建工程紛紛下馬,鋼材水泥等原材料價格大幅下跌,。卓達用很低的價格買下土地,,用兩年的時間建起12萬平方米的別墅。由于卓達成本低,,所以售價低,,從而拓展了市場空間�,?梢哉f,,如果沒有宏觀調控的巨大反差,卓達想擁有大市場是不可能的,。如果沒有抓住宏觀調控的契機,,卓達白手起家也是不可能成功的。 易貨模式 公司創(chuàng)業(yè)初期,,當工程建設全面開始時,,卓達的資金頓時顯得捉襟見肘,怎么也不夠用,。陷入困境的卓達開始了自己一系列理論和實踐創(chuàng)新嘗試,,當時國家宏觀調控開始見效,很多單位被三角債拖著,,沒有流動資金,。卓達針對這種情況,創(chuàng)造性地采取了“以貨易貨”的貿(mào)易形式,,將社會上閑散的生產(chǎn)要素重新組合,,找到了解決困擾眾多企業(yè)的辦法。卓達先換來了大量的鋼筋,、水泥,、木材等建材,,后來擴大到汽車、電器,、電腦等,,卓達易貨的年貿(mào)易總額一度達到3億元。卓達由此度過了經(jīng)營上的困難時期,,邁出了公司發(fā)展堅實的第一步,。 兩個九買九賣 卓達在石家莊開發(fā)的房地產(chǎn),常常是主體未竣工,,而銷售卻進入尾聲,。 其原因是:以滿足消費者的各種需求作為擴大市場的突破點。在經(jīng)營房子的同時,,經(jīng)營遠遠高于房子本身的東西,。卓達概括為九買九賣:一是買質量,就是買放心,,買安全,;二是買配套,就是買省心,,買方便,,買舒適;三是買低收費,,也就是買回報,,買高標準的生活、低標準的負擔,;四是買服務,,就是買公道,買平等交換勞動,,買心理平衡,;五是買環(huán)境,就是買生活質量,;六是買品位,,就是買芳鄰;七是買商業(yè)機會,,就是買發(fā)展,;八是買升值潛力,也就是買未來,;九是買低價格,。 以上住戶的九買,即是卓達堅持的九賣,。 在三亞,,卓達確立了九大項目—卓達精品高尚社區(qū),、蘭花溫泉度假村、卓達國際會議中心,、卓達院士專家園,、卓達三亞旅游學院、卓達世界文化雕塑園,、卓達中國熱帶植物園,、福如東海旅游度假區(qū)、南中國文學館,。其中,,卓達高尚精品住宅小區(qū)向社會公開發(fā)售。在三亞房地產(chǎn)處于回潮的時候,,卓達集團再次站在一個建房者,、購房者的角度,提出了卓達的新九賣,,即在三亞購房置業(yè)者所需堅持的新九買:一買長壽,,多買20年壽命,在三亞,,七八十歲的老者上樹砍椰子,下海捕魚,,并不稀奇,,百歲老人不少見;二買健康,,三亞是天然的大氧吧,,空氣中的負氧離子含量是北京的8倍,在中國居第一位,,在世界居第二位,;三買環(huán)境,就是買生存質量,,沙灘,、藍天、碧海,、椰林,、白浪,形成了三亞極具特色的宜人環(huán)境,;四買配套,,就是買省心、買舒適,;五買服務,,卓達獨具特色的物業(yè),,已經(jīng)成為小區(qū)物業(yè)服務的一個寶貴品牌;六買升值潛力,,就是買未來,;七買發(fā)展機會,就是買一生的事業(yè)住在卓達第一精品社區(qū)的住戶可以得到很多發(fā)展機會,;八買文化,,各路社會精英薈萃,得此芳鄰,,不亦樂乎,;九買幾代人的福蔭,三亞資源極其豐富,,其商業(yè)潛力不可限量,。 保姆式物業(yè)管理 “沒有福利分房了,到卓達來享受福利物業(yè),�,!边@是在石家莊市民中一度形成的口碑。卓達搞地產(chǎn)注重以奇制勝,,為此卓達實行福利半福利收費模式,,乘車、開水,、環(huán)衛(wèi),、綠化、一般維修等60項全部免費服務,,水,、電、暖三費低于國家標準5%~15%,。集團建房以每年20萬平方米的增速上升,,但房屋基本無積壓。其緣由固然是多方面的,,但其實施的福利,、半福利物業(yè)管理是吸引客戶入住的一個十分重要的原因。有人做過統(tǒng)計,,住在卓達住宅小區(qū)的一個5口之家(兩位老人,、兩位中年人和一位大學生),家住100平方米的單元房,,每月的健身娛樂,、文化學習、交通,、水電暖等各項費用,,可享受到近600元的福利補貼,,就是說住進卓達等于變相長了工資,等于增加一人就業(yè),。為此,,卓達集團每年要為小區(qū)住戶補貼數(shù)百萬元。 卓達集團如何解決其物業(yè)管理的費用,?靠小區(qū)的物業(yè)公司開展卓有成效的物業(yè)經(jīng)營管理,,自己創(chuàng)造財富,自己養(yǎng)活自己,。卓達集團在興建小區(qū)的時候,,就投資興建物業(yè)大廈及各種配套設施,使物業(yè)管理公司本身具有較強的創(chuàng)收實力,,同時卓達物業(yè)管理公司利用自身的優(yōu)勢開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,。 住房是居民百姓的頭等大事。當一些開發(fā)商把精力集中在建設格局,、裝飾檔次,、地理位置時,卓達卻把目光瞄向了建房之外,。他們先是提出在建筑小區(qū)管理中突出文化氛圍的營造,,斥資實施文化園區(qū)管理模式,生活園區(qū)建設有圖書館,、閱覽室,、健身房、游藝廳,、老年活動中心等,成為居民休閑的好去處,。繼而推出令購房者神往的配套教育設施,,即建設希望小學、卓達音體美少兒藝術學校和卓達武術培訓中心,、卓達素質教育中心,。其中投資3億元建設的素質教育中心包括幼兒園、小學,、初中,、高中、職業(yè)教育,。 五大板塊 卓達在石家莊的布局已經(jīng)形成了五大板塊,,涵蓋了多個產(chǎn)業(yè)、市政,、教育和一座城市,。 服裝產(chǎn)業(yè)園,。服裝產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃為3600畝,建成后將是亞洲最大的集中的服裝產(chǎn)業(yè)基地,,計劃總投資為80億元,,預計5年完工。目前,,服裝產(chǎn)業(yè)園的一期工程已經(jīng)完成,,收益非常大。 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園和新興建材園,。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是石家莊的支柱產(chǎn)業(yè),,集中起來再提升的機會很大,卓達集團直接投資進入了部門醫(yī)藥器材的開發(fā)之中,;新興建材是國家重點扶持的產(chǎn)業(yè),,并且,卓達幾乎將建材產(chǎn)品“全部包銷”,,因為卓達造城市需要大量的建材,。 市政廣場。市政廣場將開發(fā)出一個新城區(qū)的商務中心,,其中包括興建一個白金五星級酒店,,總投資達37億元。 一直對教育情有獨鐘的楊卓舒當然不能不理會教育產(chǎn)業(yè),。在石家莊的東南方,,下京深高速公路,卓達正在建設一座規(guī)模宏大的太陽城,。太陽城“以貿(mào)易做龍頭,,以產(chǎn)業(yè)為基礎,以教育為核心”,�,?傮w規(guī)劃建設2000萬平方米,7年完工,。即使是一期工程,,也要開發(fā)出300萬平方米,投資22億元,。 最為龐大的是藁城城市建設計劃,,那是真正憑空造出一個城市來,把200萬農(nóng)民鍛造成城里人,�,?傮w規(guī)劃是開發(fā)12萬畝地,整合一切可以整合的資源,形成一個具有200萬人口的城市,,12年建成,。 解讀卓達大學 教師是人類靈魂的工程師。在豐富,、提高人們的物質層面的生活時,,卓達更關心決定物質生活水平并直接決定生命個體價值的精神層面。因此,,卓達的住宅小區(qū)定位是充滿人文關懷的文化社區(qū),、精神家園。因此,,卓達相應辦起了極具特色的卓達幼兒園,、卓達希望小學、卓達中學,、卓達大學……為卓達品牌增輝不少,。 卓達集團的標志簡單明了:一本打開的書,圖上有二字:卓達,,下注拼音“ZHUODA”,。意即社會是一本書,人類是一本書,,卓達是一本書,,需要人全身心去翻閱。這個標志用來詮釋卓達學校又派生出更多具體的內(nèi)涵,,它是:一本永遠讀不完的書,、一本與現(xiàn)實結合的書、一本不需死記硬背的書,、一本真誠可靠的書…… 對于卓達大學,,卓達的目標是把學校辦出品位,辦出特色,,作為卓達人完成一種對人生的表達,。因此,它辦學有三個前提,,即有三個“不辦”:如果僅僅為學生畢業(yè)后找碗飯吃,拿個畢業(yè)證,,卓達就不辦這所學校,,這是第一個不辦;第二個不辦是像一般的民辦大學那樣,,僅考慮投入產(chǎn)出則不辦,,為了掙錢,卓達有100種方法,,但不會通過辦大學來掙,;第三個不辦是不按照傳統(tǒng)方式去辦,,否則辦30年,連個三流大學也辦不成,。 “一切為了人,,一切為了社會”是卓達大學的辦學思想、辦學宗旨,、辦學方針,。卓達辦這所大學,不是為了賺錢,,是為了中國社會所需,;辦這所大學,不是為了樹碑立傳,,而是為了人類發(fā)展所需,。卓達大學就是在人本主義和人文主義的最高境界下,培養(yǎng)具備大度的,、完整的,、高尚的人格,能對社會有所建樹,、有所貢獻的人,;培養(yǎng)一口不謀而謀天下的人,而謀天下的人就永遠不會失業(yè),。 為了提高學生的層次和內(nèi)涵,,卓達大學開設了哲學院,講人文社科理論,,用哲學的思想指導學生去認識社會,、服務社會。哲學無處不在,,是卓達大學的根本,。正如楊卓舒先生所講:“寧可其他學院不辦,哲學院必辦,,哲學人文社科也必須辦,,絕不動搖。沒有哲學思想的領導者是不完美的,;我們培養(yǎng)的就是高級管理者,,不學哲學,沒有深厚的哲學修養(yǎng),,就不能成為領袖式的人才,。”因此,卓達的學生才可能擁有“永遠”的文憑,,永遠不用去為生存而奔波,,不用去為就業(yè)而讓父母操心。因為,,社會需要這種高素質的人才,。人們提到下崗、失業(yè)就怨聲載道,。要想不下崗,,不失業(yè),就要去關心別人,!愛自己先去愛別人,、愛社會吧,這是卓達的企業(yè)信念“好人關懷社會,,好人才有好企業(yè),,好企業(yè)才有好未來”的體現(xiàn)。 一個項目具有的功能越多,,它的空間就越大,。卓達規(guī)劃的卓達大學城有九種功能:教育資源配置集中的教育產(chǎn)業(yè)園區(qū);高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),;京華學者之家,;國際學術會議交流中心;北京著名景點,;大型商貿(mào)交易中心(大學城每年舉辦各種商品交易會,,實現(xiàn)和社會最大程度的結合);體育,、藝術中心(大學城可以主辦國際性體育比賽和大型音樂舞蹈戲劇表演,,大學城將有自己的藝術團體);世界文化藝術的長廊(大學城人文景觀設計將依照中西文明史,,為對社會歷史進步作出突出貢獻的人物塑像),;高尚住宅社區(qū)(由于眾多名家學者的入住,這里將成為北京第一高尚社區(qū),,與這里的名流學者毗鄰而住,,將成為一種身份的標志)。 大學城水,、電,、暖、吃,、住、行、環(huán)衛(wèi),、通訊等16種服務統(tǒng)一配套,,外來大學只需建自己的教學樓就可以了。這樣計算下來,,大學城里的二十幾所大學合計可以節(jié)省幾十億的投資,。當然,卓達投資大學城,,不只是僅僅從經(jīng)濟角度去為各個大學節(jié)省投入,,重要的是欲讓整個大學城處處充滿人文關懷,為各個大學注入生機和活力,。 卓達大學房地產(chǎn)學院正是在上述教育思想的統(tǒng)馭下,,采用全新的辦學思路。這種全新的辦學思路的突出特色,,就是培養(yǎng)學生極強的動手能力和實踐能力,。學生畢業(yè)后與社會不能充分地融合,學用脫節(jié)的根本原因,,是在教育手段上,、教育方式上、在知識模塊的組合上是脫節(jié)的,。從培養(yǎng)手段上,,卓達突出學以致用。學生一入學先開展1~3個月的軍訓,,強化意志與體能訓練,,然后進行3~6個月的實習,這對于現(xiàn)行傳統(tǒng)大學是反其道而行之,。傳統(tǒng)大學的學生臨近畢業(yè)才“形式主義”地實習兩個月,,即使學生發(fā)現(xiàn)自己所學專業(yè)與社會的需求存在差距,調整也已來不及了,。 卓達認為現(xiàn)行大學的教材從編寫到傳授給學生,,至少滯后于社會現(xiàn)實需要3~5年,學生的知識體系畢業(yè)時滯后社會需求5~10年,。這就是卓達大學把傳統(tǒng)大學教材去掉4/5的理由,。對于那些剛考入大學的高中生,對于埋頭苦讀,、苦考十幾年的大學一年級的學生,,卓達讓他們通過3~6個月的實習,去認識社會,、讀懂社會,,由學生自己來決定自己的專業(yè)選擇,。 卓達大學實行“2∶6∶2”的教學方式,即20%的時間由老師講課,,60%的時間由學生自己支配,,20%的時間進行實和實踐。老師給學生講述的是方法,,而不僅僅是簡單的知識堆積,,給學生更廣闊的時間和空間,讓他們按照自己的意愿,,不斷完善自己,、發(fā)展自己。卓達大學有可以容納3萬人的廣場,,為學生提供演講,、展示自己的機會;實行個性化培養(yǎng)方式,,依據(jù)每個學生的特點,,幫助學生選擇適合個人發(fā)展的專業(yè)方向和知識模塊,從而幫助學生選擇適合自己的人生之路,,讓他們的人生更燦爛,、更光彩。 卓達大學實行開放式辦學,,與社會實行最廣泛的結合,。理論和實踐相結合,突出實踐環(huán)節(jié)在教學中的重要性,,是卓達大學的基本教學原則,。卓達大學50%是職業(yè)教授,50%是三百六十行的高手,,講述的是與實際相結合的最新的知識和技巧,。卓達大學從社會中提出問題、解決問題,,將知識轉化成生產(chǎn)力,,從而轉化成利潤、資本,。 [戰(zhàn)略篇] 整合一切所知道的資源 在企業(yè)所有資源之中,,人是最重要的資源。 卓達的觀念是資源無處不在,,問題是如何發(fā)掘出來,。因此,卓達人的本職工作只是員工工作的一部分,,他們在做好分內(nèi)工作的同時,,還不斷開拓著自己的分外事業(yè),,即在卓達的價值觀與經(jīng)營理念指導下,盡力整合著自己身邊的資源,,這使得他們在8小時之外工作不斷交叉:辦公室人員在銷售,,銷售人員在開發(fā),開發(fā)人員在宣傳…… 人“活”了,,資源就“活”了。作為跨區(qū)域,、跨行業(yè)的大集團,,每一個項目戰(zhàn)略的制定,都必須花最大的精力去調查,、論證,,洞悉社會發(fā)展的大趨勢,準確無誤地作出判斷,,而戰(zhàn)略的實現(xiàn)更是充滿了艱巨性,,沒有各部門、每個員工的忘情投入,、完全投入,,其目標很難實現(xiàn)。 作為房產(chǎn)企業(yè),,政府與權力無疑是其資源中最重要的外部資源,。要是沒有政府支持,幾十萬元都無處投,,更別說幾億,、幾十億甚至上百億了。卓達離政府比較遠,,但卓達有自己的方式,。 卓達擅長與政府談城市規(guī)劃。毋庸置疑,,卓達的城市規(guī)劃往往如神來之筆,,拿出來的方案幾乎沒有人會認為不優(yōu)秀、不可行,。這樣,,政府首肯了,卓達的工程,、項目就有了,。例如對石家莊市的規(guī)劃,2003年石家莊市政府請清華大學等頂尖專家做的規(guī)劃,,其與卓達2000年的企業(yè)規(guī)劃有相似之處,,讓人驚嘆,。 由于規(guī)劃往往很大,項目的實現(xiàn)短則需3~5年,,長則需10~20年,,況且一般政府領導4年一屆,龐大的項目也超出了他們的駕馭范圍,。對此,,卓達采用化整為零戰(zhàn)略,即把整體規(guī)劃分拆成一個個單體來審批,、開發(fā),,最后再組合成整體。 卓達衡量項目有四點標準:第一,,投資量必須要小,,起碼啟動資金要少;第二,,在沒做之前就能賣,;第三,當項目做到一半完全不要的時候,,原有基礎所賺取的回報也足夠,,即項目的退路非常多,是百變金剛式的,;第四,,項目越窄風險越大,但這又是辯證的,。 這種實際,、樸素的方式讓卓達人揚眉吐氣,沒有人特殊照顧卓達,,卓達也從來沒有讓哪個領導特批過一塊地,。但卓達的土地儲備卻達到1200萬平方米,相當于上百家中小規(guī)模地產(chǎn)公司的總和,。 鑄造精神家園 有記者曾問卓達員工,,沒有股份,工資也不是很高,,是什么原因使自己愿意在卓達工作呢,?幾位中層管理者表達出對在公司工作的自豪:“在卓達工作,我們看到了一種理想,,我們感到自己很崇高,,理想主義是導引我們前進的永遠高高飄揚的旗幟!”卓達是一個精神至上的集體,,他們認為當今社會物質日趨豐富,,而精神卻日益匱乏,。 卓達給房產(chǎn)開發(fā)的定位是:不僅營造肉體家園,還要鑄造精神家園,。其品牌核心往往滲透到工程的細節(jié)之中,。 在卓達的《住戶手冊》中,封面內(nèi)容是: 追求卓越 德達天下 關注社會 產(chǎn)業(yè)報國 封底的內(nèi)容是: 尊重您的一生 善待您的一生 關愛您的一生 封二的內(nèi)容是: 發(fā)現(xiàn)生活之美 關注您生活中的每一個細節(jié) 封三的內(nèi)容: 他們經(jīng)歷了歷史滄桑的演變 他們接受過良好的素質教育 他們堅定不移為自己的信仰而生活 他們崇尚靈魂自由,、企盼世界和平 他們向往純凈安寧的生活空間 人與人之間只有真誠和摯愛 但他們同樣擁有孤獨和無奈 被熙熙攘攘的濁流所包圍 被工作和事業(yè)擠壓得不知所措 于是 他們又多了一個小小的愿望—— 一個屬于自己的家 詮釋“家” 營造“家” 希望“家”的感覺我能給你 不少人稱,,買卓達的房子,或者幫助卓達,,會讓自己有一種高尚的感覺,。 在這個浮躁的時代,堅定的理想主義者已屈指可數(shù),,而卓達則是一個狂熱的理想主義集體,這個團隊頑強地與世俗進行抗爭,。卓達認為,,在中國,一切企業(yè)文化建設的核心,,就是對人們習以為常的,,甚至是道貌岸然的傳統(tǒng)文化的批判,就是在這種批判之上重新構建的價值觀,。在卓達花園,,有座“精神殿堂”,不同宗教信仰的人都可以得到靈魂的凈化,;其學校,,培養(yǎng)的是一口不謀而謀天下的棟梁之材…… 卓達小區(qū)像一部永遠打開的大書,步入其中,,你可以看到圖書館,、閱覽室、卓達大學及琴棋書畫,、計算機,、舞蹈等各種俱樂部和培訓中心。卓達閱覽室內(nèi)備有國內(nèi)外報刊,、雜志共百余份,。每天晚上、節(jié)假日前去閱覽的人絡繹不絕,。卓達集團投資3億多元為小區(qū)配套建設一所教學設施完備和師資力量較強,、以素質教育為主的現(xiàn)代化學校—河北卓達學校,,從幼兒園,、小學,、初中、高中以及職業(yè)教育應有盡有,。 卓達集團十分注重組織園區(qū)住戶開展豐富多彩的文化活動,。琴棋書畫、乒乓球,、臺球,、武術、舞蹈,、游泳等各種培訓班常辦常新,。所有這些對住戶一概免費。園區(qū)內(nèi)的老年人特別關注醫(yī)療保健的講座,,卓達集團就有意識地多安排,,進入冬季天氣轉冷,感冒者較多,,他們就適時安排了預防感冒的知識講座,,聽講者達到200人左右。卓達集團還把自己的這種文化活動擴展到省城其他小區(qū),。由卓達牽頭,,開展了卓達小區(qū)和省城其他小區(qū)共同參加的文藝交流聯(lián)誼會。 卓達始終認為在市場經(jīng)濟條件下,,人類存在的形式分五個層面:第一層面是生存層面,,即動物性的本能生存層面,;第二層面為生活層面,,即生活中具有道德,、倫理、情義,、宗教,、哲學、藝術,、美學,、音樂、繪畫,,有了責任,、義務、良心,、良知,、法律等元素;第三層面是理想主義,即在自己什么都不缺的情況下想到天下有所缺,,在太平盛世想到危機將至,,在絕大多數(shù)人認為已美滿的生活中發(fā)現(xiàn)令人難以容忍的丑惡,同時,,又能在廢墟上看到希望,,在一無所有時看到無限輝煌;第四層面為獻身精神層面,,即為了社會進步,、人民幸福(包括自以為為了社會進步和人民幸福)而犧牲和不怕犧牲的獻身精神層面;第五層面為英雄層面,,只有極少數(shù)在歷史上全面或一個方面對一個民族,、國家乃至整個人類產(chǎn)生重大而又必須是積極影響的人,才有資格把自己的名字與這個層面聯(lián)系起來,,而他們自身,,又必須不是為了成為英雄,必須不是為了讓人民三呼萬歲,,必須不是為了讓人民感謝而向人民施恩…… 造城與造人 卓達考慮問題的方式常讓人感到突兀,,它不僅跳出房產(chǎn)做房產(chǎn),跳出營銷做營銷,,它竟始終以少有的熱情、少有的執(zhí)著,、少有的高度關注著人,。 卓達認為三農(nóng)(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村,、農(nóng)民)是中國目前的根本問題,,要是農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式不變,農(nóng)村人口比例不變,,農(nóng)民的素質不提高,,中國談不上現(xiàn)代化、國際化,、民主法制化,、人口高質化、人口數(shù)量合理化,、資源環(huán)�,;⒎(wěn)定繁榮長期化…… 于是,,卓達提出造人,,從生活環(huán)境入手,經(jīng)過城市化,讓農(nóng)民變成真正意義上的現(xiàn)代人,。農(nóng)民的主要問題是就業(yè),,卓達的產(chǎn)業(yè)最重要的就是安排農(nóng)民就業(yè),因此它能得到政府的高度重視,。 如果把造城看成是建設一個更大的傳統(tǒng)項目,,或者說是若干傳統(tǒng)項目的集合體,那么企業(yè)在項目運作中就難免要誤入歧途,。隨著卓達星辰廣場項目群的推出,,造城和造人成為密不可分的有機結合體。 最為龐大的是石家莊市所屬縣級城市藁城的擴建計劃—把200萬農(nóng)民鍛造成城里人,,總體規(guī)劃是12年建成一個具有200萬人口的城市,。新藁城一旦完工,也將真正與之前建成的諸多產(chǎn)業(yè)園和太陽城連成一片,,與老石家莊城區(qū)連成一體,。在人口上,將新增300萬人口,,從而使石家莊人口接近600萬,。 為了擴大市場空間,把卓達真正做成中國第一流的企業(yè),,和國際大企業(yè)平等合作,,站在同一競爭線上,在兩年前卓達完成原始積累之后,,就開始戰(zhàn)略性擴張,,空間上從河北省會到北京、到三亞,、到呼盟,,產(chǎn)業(yè)結構上從單一的房地產(chǎn)變?yōu)榘逊康禺a(chǎn)和教育相結合(北京卓達大學)、和旅游相結合(延慶),、和物流相結合(北京朝陽區(qū)豆各莊),、和高科技相結合(河北院士園)、和傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)相結合(服裝城),、與市政建設相結合(1000畝的現(xiàn)代城市中心開發(fā),,還將建一座檔次高、規(guī)模大的五星級賓館),。這些產(chǎn)業(yè)雖然本質上和房地產(chǎn)有密切的聯(lián)系,,但已不是傳統(tǒng)的建一個小區(qū)、打出品牌賣掉,,然后再開發(fā)另一個小區(qū),,其表現(xiàn)為卓達長久的物業(yè),,已和七八個常規(guī)產(chǎn)業(yè)相結合。 三本主義 卓達崇尚三本論,,即以德為本,,以人為本,以法為本,。 在發(fā)展的初始階段,,由于卓達守望住了一種德行,一種社會責任,,使周圍許多人受益,,自己也壯大起來,這是卓達集團德達天下的第一階段,。隨著企業(yè)的進一步發(fā)展,,卓達需要把它從理論上明晰起來�,!白非笞吭�,、德達天下”成為卓達集團的奮斗目標、精神標志,。 如果說卓達集團有點成就,,那么,艱苦奮斗,、不舍晝夜等起了重要作用,,但這不是絕對的,絕對的是其德行,。 卓達策劃,、組織了在全國思想界、學術界,、教育界產(chǎn)生廣泛影響的“紀念戊戌變法100周年”、“五四運動80周年”,、“改革開放20周年”,、“關于真理標準討論20周年”及”關于知識經(jīng)濟”等重大征文研討活動。卓達形成了一套完整的教育思想,,在教學體系和課程設置上充分體現(xiàn)了其教育思想,。并且賦予了它全新的理念,把“關懷社會,,經(jīng)世致用”的辦學理念發(fā)揮到了極致,。 卓達開發(fā)的項目都是與房地產(chǎn)相結合,但都是跳出房地產(chǎn),,比如院士科技園,、服裝產(chǎn)業(yè)園、太陽城。大項目必須填補國家空白,,創(chuàng)造一種為常人所需要,、市場所沒有的東西。規(guī)避風險的根本問題是拿出創(chuàng)造性的,、市場確實需要的東西或產(chǎn)品,,但這不是輕而易舉的,需要付出比別人百倍艱辛的勞動,。 [理念篇] 存在即愛 卓達強調:愛自己,,必須愛他人;愛他人,,才能是真正的愛自己,;你想對自己好,就先對別人好,;你關懷自己,,首先關懷別人;對自己負責任,,先對別人負責任,;你想過得舒服,先讓別人舒服,;你想幸福,,先讓別人幸福。讓別人愉快,,讓別人發(fā)達,,讓別人掙錢,讓別人得到好處,,于是好處自然就有你一份,。 愛是卓達行動的始點與終點,這種存在方式很有價值,很有意義,,于是,,卓達集團的員工,卓達的顧客,,與卓達有關的人,,甚至與卓達無關的人,都常常處于卓達愛的振幅之內(nèi),。 當每個人心中的愛被喚醒以后,,就會受它支配,于是,,愛成為人精神的主宰,。 生命即奉獻 在卓達,,有很多工作狂。這緣于公司對生命價值的透徹闡述:一個人要實現(xiàn)自己的人生價值,,必須協(xié)助他人實現(xiàn)人生價值,。 這種轉換是通過工作來體現(xiàn)的,通過個人奉獻來實現(xiàn)的,,但在這種行為方式中,,往往帶有一定的非理性。 在筆者第一次到卓達公司考察時,,總裁辦陳松先生何止“三陪”,,簡直是偏執(zhí)的全陪!為了讓筆者熟悉卓達的項目情況,,從早到晚,,從市里到郊外冒著雨雪,踏著泥濘(石家莊幾條大道正在修立交橋)看了一個遍,,并一一詳細說明,,每一個數(shù)字都毫不含糊,一絲不茍的神態(tài),,儼然一位軍師在對戰(zhàn)事作論證報告,。 眾多“狂人”之中,楊卓舒是最“瘋”的一個,,卓達集團副總裁牟道忠這樣評價楊卓舒:既是“瘋”于財?shù)钠髽I(yè)家,,又是“瘋”于情的藝術家,同時更是“瘋”于理的哲學家,,可謂三者的集大成者,。 楊卓舒每天工作12個小時以上,一天三個段,,中午12點以前一個段,,下午6點以前一個段,晚上2點以前一個段,,身邊有24小時開通的電話,。楊卓舒堅信挺住意味著一切,但跟著他的人必須三班倒,,不然就累垮了,。因此,,他身邊24小時跟隨著幾位兼保姆式的保安,,10位經(jīng)過精心挑選的保安無微不至地照料他的工作與生活。 企業(yè)即財富 在卓達公司,,有一個共同的信念:企業(yè)是為社會創(chuàng)造財富的,,它遠比一般社會組織光榮,、高尚。 由于重在創(chuàng)造,,因此公司在理念,、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術等諸方面都有開創(chuàng)性質,。 在工程實施過程中,,卓達始終堅持:用錢越少,消耗資源越少,,產(chǎn)出越高,,對社會貢獻最大。 對于卓達而言,,企業(yè)在創(chuàng)造物質財富的同時,,重要的是它還創(chuàng)造著社會的精神財富。追求卓越就是不斷地戰(zhàn)勝自我,,超越自我,,更快、更強,,這與奧運精神一致,;德達天下就是對社會承擔一種責任,關懷社會,,為社會操心,。追求卓越,德達天下的企業(yè)理念,,就是將企業(yè)放在世界級的競爭中,,引導企業(yè)逐步由市場經(jīng)濟向道德經(jīng)濟和人格經(jīng)濟層面提升。 卓達認為中國企業(yè)現(xiàn)在普遍缺少的不是資金,,不是技術,,不是一般的管理,也不完全是體制問題,。中國的部分企業(yè)缺的是德,。德可以解釋為一種文化,缺的就是文化,。舉手之勞就可以把產(chǎn)品處理得更加精致一些,,造得更好一點,但是它絕不這樣做,。而且一旦有了市場,,就立刻坑消費者。卓達的務虛,,就是要把德內(nèi)化為一種文化,,內(nèi)化成絕無技巧的人性,,內(nèi)化成發(fā)自內(nèi)心的宗教情懷。把德作為一種美,、一種享受,、一種心靈的需要。人到一定境界,,創(chuàng)造力,、靈感是觸類旁通的,所以哲學和文化可以賦予企業(yè)一種激情,、一種創(chuàng)造力,、一種方法,這是高于一般技術的東西,。 財富即責任 近年來中國富豪榜被人戲稱為“囚徒榜”,、“黑洞榜”,富豪被謔為“問題富豪”,、“泡沫富豪”,。2003年7月,卓達站了出來,,楊卓舒的言語鏗鏘有力: “為了不做不該做的事,,為了使自己從根本上踏實,為了不出現(xiàn)一聽到警車叫就心慌,、半夜有人敲門后脊梁就發(fā)涼的情況,,我付出了別人10倍20倍辦企業(yè)的代價。因為我知道慚愧,,知道不安,,知道自省,知道警覺自己,,所以我們不會做有悖良心的事情,。在這樣一種指導思想下,我們約束自己的企業(yè),,用多少倍于他人的代價,,才博得了今天的成就。我的硬氣,,是建立在對我良心的自我約束上,,建立在自省上,建立在對企業(yè)的約束上,,所以我們不怕任何人,。” 財富意味著責任,財富越多,,責任越大。當埋頭苦干,、拼命硬干的卓達人意識到自己的企業(yè)已非囿于一隅,,而是北到呼倫貝爾,南至海南,,行業(yè)跨房產(chǎn),、教育、旅游等多個行業(yè),,尤其是全國上下的眼光都集中到卓達時,,他們知道這種期望的分量,他們的代表讓每個卓達人都舒了口氣,。是啊,,卓達是一個“心底無私天地寬”的有責任的企業(yè),卓達人是有責任感的,。 責任,,是企業(yè)的立足之本,也是卓達人的立身之本,。在卓達,,不論地位高低、工種差別,,他們都有著強烈的責任感,,這種共同點固然有制度的剛性作用,更多的是源自卓達價值觀的潛移默化,。因此,,這種責任往往是發(fā)自內(nèi)心的,它是員工精神,、氣質的組成部分,。 人生的失敗往往在于放棄責任。正因為卓達人堅守責任,,才找到了機會,。卓達與其說是追求利潤,不如說是追求責任,,與其說是出售商品,,不如說是出售道德。因為卓達堅守著責任,,就在周圍一些房地產(chǎn)公司紛紛退下之際,,卓達卻創(chuàng)造了當年建房20萬平方米當年賣光的紀錄,年銷售額一度占到整個石家莊市房產(chǎn)的半壁江山,。 公益即事業(yè) 卓達做公益實實在在,,不求名利,,因為這是卓達的事業(yè)。 關注公益事業(yè),,真情回報社會,。用愛心、善心,、慈悲之心關懷社會,、關懷人,是卓達集團永不衰竭的動力之源,。卓達集團關注公益事業(yè),,積極參與社會公益活動,繼1996年,、1998年兩次向洪水災區(qū)捐資240萬元后,,1999年7月15日,在北京人民大會堂向中國兒童青少年基金會捐資100萬元支持“春蕾計劃”,;向希望工程,、貧困農(nóng)村、失學兒童等捐款2000多萬元,,救助失學兒童達5500多名,;1999年共出資上千萬元籌劃組織了”紀念戊戌變法100周年”、”改革開放20周年”等五大征文活動和知識經(jīng)濟大討論,、人才標準大討論等系列文化活動,,在全社會引起強烈反響,產(chǎn)生并形成巨大的智慧資源,,與全社會共享,;2002年6月,卓達捐款1000萬元,,贊助200名品學兼優(yōu),、家庭貧困的“春蕾”大學生完成大學學業(yè);2003年,,向石家莊市政府捐款100萬元,,支持市政府抗非典。 卓達幾乎逢災必救,,遇難必幫,,迄今為止,共捐助善款6000多萬元,,資助上萬名失學兒童,。 結束語 企業(yè)的個性就是老板的個性,企業(yè)的秘密就是老板的秘密。 “一旦有機會,,我會去從政”是楊卓舒的情結,,他認為從政可以使自己為民服務的抱負得到更徹底施展,他以優(yōu)秀政治家勉勵自己:“(華盛頓)作為美國這個優(yōu)秀的種族精英生活在這個種族群體中間,,他是其中的一員,,又超然于上,所以他的生命是成功的,,他的生命是美好的……曾經(jīng)有這樣一段文字評價華盛頓:‘他站在歷史的最前沿,站在人類的靈魂之上,,仿佛他就是上帝之子,,引領著人類的靈魂;他是人類的精神目標,,他把人類將來幾百年,、幾千年、幾萬年所必然遇到的和人類幾千年來一再遇到的問題,,一下子都徹底解決掉了,。但他本人及同僚,像杰弗遜等,,就像一群大男孩子一樣,,天真無瑕,那樣純正,、那樣透明,、那樣公開、那樣無私,、那樣坦坦蕩蕩,。他是個真正的、純粹的,、高尚的人,,他的原發(fā)點是對生命的尊重,是對每一個單體生命的尊重,。因此,,他追求到了生命的最高境界,他免除了美國多少代的苦難,,如果沒有那一代,,恐怕就沒有美國的今天�,!乙眠@段話來表達我是怎樣享受自己的生活,、我的價值觀念、我的審美取向,我為什么要辦企業(yè),,我為什么要辦這樣的企業(yè),,包括我為什么要造城市,包括我為什么要做企業(yè)的同時,,還念念不忘想去從政……” (編輯:偉 哲[email protected])
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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 黃海平)
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