秋風(fēng)蕭瑟天氣涼,,草木搖落露為霜,。伴隨著天氣的日漸轉(zhuǎn)涼,不知不覺間又到了“沙場秋點兵”的季節(jié),。金秋往往是收獲的季節(jié),,以空調(diào)業(yè)為首的許多淡旺季分明的企業(yè)都不約而同地召開年度銷售總結(jié)大會,與此同時,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)在“點兵”時往往會有那么幾個人沒有來“應(yīng)卯”,。為啥?離職了唄,!今天我們暫且不論這些人離職是何種原因造成的,,是對是錯,我們來關(guān)注他們新的求職之路是否一帆風(fēng)順,。令人遺憾的是,,我發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人的再次求職并不是那么的順利,許多人離開原單位后并沒有在短時間內(nèi)找到合意的新單位,,于是便只好“懸在半空”,,令人惋惜。 對離職的人來說,,再次求職時,,有沒有一種更好的方法快速謀取新職?這里面有沒有一種正確的態(tài)度和方式呢,?有沒有一種微妙的技巧可以遵循呢,?答案自然是肯定的,。以下6個案例從不同角度揭示了再次求職的必備技巧。下面就讓我通過以下幾個真實案例來告訴大家,。 [案例一] 3年前,,小章還只是M公司北方某省分公司的片區(qū)營銷業(yè)務(wù)員,和很多應(yīng)屆畢業(yè)生一樣,,大學(xué)一畢業(yè)就來到這家公司做業(yè)務(wù)的他自然也是充滿了想大干一番事業(yè)的遠(yuǎn)大志向和凡事躍躍欲試,、身體力行的沖動。但他的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的,。時間應(yīng)該追溯到他的同一屆學(xué)生經(jīng)過入職培訓(xùn)后面臨區(qū)域分配的那一天,,當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)宣布他被分配到偏僻貧窮的北方某省時,,他一百個不樂意,。他堅持認(rèn)為如果按照對家鄉(xiāng)和母校的就近分配原則,他不應(yīng)該被分到這里,,因為他的家鄉(xiāng)和母校都不在該省,。于是他便在當(dāng)晚借酒澆愁,被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后便以“不服從分配”為由給他“掛上了號”,。好事往往真的多磨,,小章的抗?fàn)幉]有產(chǎn)生結(jié)果上的改觀,他最終還是來到了該省,。值得高興的是他做事很認(rèn)真,,又很好學(xué),因而所轄區(qū)域的銷售業(yè)績也做得不錯,�,?删驮诳熳鰤蛞荒甑臅r候,厄運再次降臨到他的頭上——原來對他比較賞識的分公司經(jīng)理L“下課”了,,又來了新經(jīng)理J,,于是便有很多同事火速地“團結(jié)”在了新經(jīng)理的周圍,同時還間或會大罵一通前任經(jīng)理的“罪惡行徑”,,以此表明與前任經(jīng)理“劃清階級界線”的決心,。但只有小章還感念前任經(jīng)理曾經(jīng)對他的工作指導(dǎo),于是便經(jīng)常抽空來探望老領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)然,,這事很快就被新領(lǐng)導(dǎo)得知,于是便將小章的表現(xiàn)和他的“前科”進行“疊加印證”,,認(rèn)定這是一個“不太聽話”的人,,后來結(jié)果可想而知,新領(lǐng)導(dǎo)找了一個“合理的茬子”之后便將小章清理出了門戶,。小章當(dāng)然不服氣,,一紙申訴材料遞到了總部,,詳盡描述了事情的前因后果,但總部領(lǐng)導(dǎo)考慮到小章“不服從分配”的“前科”之后,,便勸說小章辭職了,。(后來小章明白了個中的真諦:公司既然派了新經(jīng)理去就任,就必然要為他掃清障礙,,并以此樹立新領(lǐng)導(dǎo)的威信,,于是凡是與新領(lǐng)導(dǎo)相悖的人必須一律出局。這是很多等級森嚴(yán)的大企業(yè)的通�,。,。� 小章憤然離開了M公司,先后輾轉(zhuǎn)來到K公司和G公司應(yīng)聘業(yè)務(wù)員,。在求職自薦書中,,小章較為詳細(xì)地申訴了他在原單位受到的委屈和不公,充分流露出對原企業(yè)乃至營銷事業(yè)的無盡眷戀,,以此來彰顯他對企業(yè)的忠誠,。并且話鋒一轉(zhuǎn)說自己“既是與M公司無緣,便想來到貴公司全心效力,,奉獻青春”,。 這份自薦書應(yīng)該是極為感人的。孰料在面試過后卻被人告知“處理矛盾的技巧性不足,,不太適合做業(yè)務(wù)”,。好冤哪! 分析 曾經(jīng)有一個“老業(yè)務(wù)”模仿鄧小平同志的偉大方針說過這樣一句富有“哲理”的話:要想做好業(yè)務(wù),,秘訣就是“堅持兩手抓,,兩手都要黑”。他說的“兩手黑”指的是:一手抓客戶要黑,,要敢于面不改色地“騙取”客戶的款項并適時地將一大堆貨壓給他,;另一手抓分公司經(jīng)理,不但要敢于在經(jīng)理在任時厚顏無恥地巴結(jié),,還要敢于在經(jīng)理“下課”時毫不留情地踩上一腳,。(天哪,什么叫“人走茶涼”,?大概這就是吧�,。┻@話聽了讓人心寒,卻又是千千萬萬個業(yè)務(wù)人員屢試不爽,、幾乎每天都在上演的把戲,。所以,有很多企業(yè)經(jīng)常一方面驚呼業(yè)務(wù)員“太狡猾”,而另一方面對“太老實”的業(yè)務(wù)員卻又都不愿要,。真真是盡想“婊子牌坊兩不誤”的美事,! 小章對M公司的眷戀和對銷售事業(yè)的熱愛之情溢于言表,卻不但沒有獲取原單位的憐憫,,也沒有博得新單位的青睞,。 所以,請記�,。涸谠俅吻舐氝^程中,,永遠(yuǎn)不要描述你在原單位所受的委屈和不公。那樣只會證明你的無能,! [案例二] 小羅是小章在M公司的同事,,他們兩個是同一年畢業(yè)同時進M公司的。小羅是個很有才華的人,,寫得一手好文章,。可能真的是“天妒英才”,,小羅在M公司干了一年半之后也黯然離去,。但他做了一件讓人刮目相看的事——兩年之內(nèi)換了5份工作,。有時候我們開玩笑地問他換工作“是不是有癮”,?他說:“也并不是,只是感覺著工作不合適了就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整一下,�,!蔽覀兙驼f“你這調(diào)整也太頻繁了吧?”他便反駁道:“年輕人嘛,,總要給自己一點壓力,!” 好個“壓力學(xué)說”!客觀上講,,憑借自身的資質(zhì),,小羅在每個單位都有較好的工作表現(xiàn),但又往往感到總有一些現(xiàn)象或個人讓他看不順眼,。于是他便走掉,,一了百了。 關(guān)于頻繁更換工作給他帶來的好處,,大概應(yīng)該是使他在許多行業(yè)的許多領(lǐng)域都得到了學(xué)習(xí)和歷練,。但我還知道的是:當(dāng)他的很多同學(xué)或同屆畢業(yè)的同事的銀行存款早已超過6位數(shù)的時候,而他的存款卻還只是剛剛超過5位數(shù),。 分析 曾經(jīng)有一句形容中國改革發(fā)展歷程的話叫做“曲線式前進,,螺旋式上升”。其實用來描述業(yè)務(wù)人員的發(fā)展也是很恰當(dāng)?shù)摹I(yè)務(wù)人員來說,,頻繁的離職是一件“勞民傷財”的買賣,,所以在每一次離職時都應(yīng)該認(rèn)真詳細(xì)地做一下工作總結(jié),在原單位工作時積累的能力和經(jīng)驗必須要能夠成為你再次求職的資本,,這樣你的身價才會越來越高,,你才能夠?qū)崿F(xiàn)“螺旋式上升”。但是我們往往遺憾地看到有相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)員在做“平行移動”,,在更換了若干份工作之后才驀然發(fā)現(xiàn)自己竟毫無長進,!于是便只好繼續(xù)“打游擊”,并美其名曰“鯰魚效應(yīng)”——要經(jīng)常給自己找點壓力,。 所以,,請記住一個惡性循環(huán):工作更換越頻繁,下一個單位越不敢長期留用你,! [案例三] 小肖是小羅跳到W公司后的同事,,當(dāng)時任的是公關(guān)科長,在小羅離開W公司之后沒多久,,他也從W公司跳了出來,。后來我們得知他跳到R公司做了企劃宣傳部長。(作者注:R公司與W公司規(guī)模相當(dāng),,并不是像有些大企業(yè)的科長變成小企業(yè)的部長,,名譽上級別提升了,但干的還是同樣那一攤子活,。)于是我們很多人便打電話祝賀他,,并同時問他有什么求職的秘訣。他當(dāng)時的經(jīng)驗之談讓人至今仍覺得意味深長,,他說:“我當(dāng)時在應(yīng)聘之前就知道R公司要招的是部長,,所以我去應(yīng)聘的時候他們問我應(yīng)聘什么,我就果斷地回答說應(yīng)聘企劃宣傳部長,,他們就問在原單位做什么職位,,我說我做的是公關(guān)部長,于是他們在綜合考慮之后便把我留下試用了,。我當(dāng)時之所以耍了個花招,,故意把自己原來的崗位抬高,并不是惡意地去欺騙他們,,而是想先把這份工作拿下來再說,,一旦真的拿下來了,我會竭盡我的全部能力,,小心謹(jǐn)慎地把它做好,,讓他們以為我真的有部長的能力,,而看不出來我只有科長的水平。退一萬步來講,,如果我真的不能勝任做部長,,那么也必然要通過幾個月的考察才能察覺出來,到那時候如果公司真的把我開掉了,,下一個單位問我做過什么崗位的時候,,我可就真的做過部長了�,!� 分析 可能會有人說小肖的應(yīng)聘成功總有那么一點不道德或不地道的因素,。但現(xiàn)實結(jié)果是,他現(xiàn)在做得真的很好,,真如他所說的公司以為他“真的有部長的能力,,而看不出來只有科長的水平”,所以他成功了,! 過去人們常說的一句話是“沒有金剛鉆,,就別攬瓷器活”,意即告訴人們凡事只有具備了一定的能力才敢接手去做,。但今天我們提倡的是“先攬瓷器活,,再買金剛鉆”,要不然等你手里有了“金剛鉆”(能力),,那有限的“瓷器活”(崗位)早就被別人“攬”去了,。 所以,請記住一句哲理的話:今天,,在追求速度的社會里,,騎馬找馬永遠(yuǎn)要比守株待兔強得多,! [案例四] 小周是K公司北京分公司的業(yè)務(wù)員,,是去年的應(yīng)屆畢業(yè)生,為人很真誠,,做事很踏實,,業(yè)績也做得很好,我在北京的時候與他有一定交往,�,?赡堋疤斓揽偸浅鹎凇保桶咐恢械男≌�?lián)碛兄鴺O為相似的不幸命運,,在他把區(qū)域市場操作得正帶勁的時候,,公司新更換了個X經(jīng)理。秉承著“一朝天子一朝臣”的管理思想,,X經(jīng)理在到來后的3個月內(nèi)換掉了4個業(yè)務(wù)員,,真誠、踏實的小周也自然位列其中,于是他便被“送”回到總部,。他比小章好的一點是他沒有給總部領(lǐng)導(dǎo)留下“前科”,,于是總部領(lǐng)導(dǎo)便答應(yīng)再在公司內(nèi)部給他物色另一個合適的崗位。于是他便來到了C部門面試,,接待他的是C部門的銷售總監(jiān),,一場簡短而直接的對話便在他們中間展開了: “你原來在哪個部門哪個分公司?” “我在B部門北京分公司,�,!� “北京那么好的國際大都會,有多少人想去都去不成,,你為什么回來,?” “我是南方人,對北方氣候不適應(yīng)(作者注:做業(yè)務(wù)身體是本錢,,任何時候不能挑剔地說自己身體不行),,所以想回南方發(fā)展。另外,,公司新?lián)Q了個X經(jīng)理,,他來到后找茬把我們幾個都開掉了,事情是這樣的……” “你先回去等通知吧,�,!边@位總監(jiān)只花了兩三分鐘聽了個故事的大概便打發(fā)他回去了。 小周自然知道肯定是“沒戲”了,,于是他來找我問:“計將安出,?”我了解了事情的真相后便幫他設(shè)計了這樣一套“臺詞”: (你為什么回來?)“是這樣的,,我在大學(xué)里學(xué)的就是市場營銷,,畢業(yè)后就來到我們公司并很榮幸地被分到北京市場去做業(yè)務(wù)。在這一年多來,,我將自己在大學(xué)時所學(xué)到的理論知識充分運用到工作實踐當(dāng)中,,所以,我的工作業(yè)績做得很好,。但是,,在我做了這一年多之后,我抱著一種強烈的好奇心和進取心,,總想深入了解總部的規(guī)范化操作流程,,親身感受一下總部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),以便于我能在日后的工作中少走很多彎路,,所以我便想回到總部投身參與規(guī)范化歷練,。待我學(xué)習(xí)了一定效果之后,,我將會把所學(xué)到的規(guī)范化操作再重新帶回分公司,以幫助其他同事共同提高,�,!� 分析 回頭看經(jīng)我設(shè)計過的面試臺詞,一個虛心,、好學(xué),、敬業(yè)、務(wù)實的業(yè)務(wù)員形象躍然紙上,。不幾日,,小周按照這份“臺詞”又來到了J部門面試,第二天一大早便打電話告訴我說“昨天面試效果很好,,估計‘有門兒’”,。 美國總統(tǒng)布什一次在后花園遛狗時不小心跌了一跤,便有“好事”的記者說布什近來“龍體欠安”,。于是布什第二天一大早便鄭重其事地發(fā)表全國電視講話,,說“自己身體很好,請全國人民放心”,。為什么如此一件小事竟會讓布什這么大動干戈且高度緊張,?就是因為身體是一個國家領(lǐng)導(dǎo)人的立足之本。同樣道理,,如果一個業(yè)務(wù)員說他身體欠佳,,或者在某個地方有點“不服水土”,那么就意味著你已經(jīng)不適合做業(yè)務(wù)了,。 還有一點必須注意的是:無論你是由于什么原因離開了原單位,,你在再次求職時一定不要痛罵原單位,更不要控訴你的頂頭上司對你是多么的不公,。因為如果你今天來B單位應(yīng)聘時痛陳A單位的不是,,那么總有一天你離開B單位到C單位應(yīng)聘時也同樣會盡數(shù)B單位的不足。但該公司永遠(yuǎn)不想落下員工的罵名,。 所以,,請記住:在再次求職時,,健強的體魄、吃苦耐勞的韌性和對原單位平和的態(tài)度將更能使你博得新單位的青睞,! [案例五] 小賀是我在北京的一個朋友,,是一個交際能力很強的女孩。當(dāng)時任北京一家雜志的廣告主管,,月薪可達5位數(shù)以上,,足以讓很多同齡人眼饞很久,。但她“志存高遠(yuǎn)”,總感覺在原單位個人能力的發(fā)揮方面有那么一點不順暢,,于是她便想到了跳槽,。她先在私下里聯(lián)系了另外一家雜志社,待一切辦妥之后,,便以想繼續(xù)上學(xué)深造為由辦了辭職,。當(dāng)然,第二天她就去新單位上班了,,做的是廣告總監(jiān),,收入自然也比原來更高。 分析 這里可能會有人認(rèn)為她這樣做是不是有點“黑”,,如果站在個人發(fā)展的角度上看,,倒也不失為一種穩(wěn)妥的辦法。但這其中有一個最主要的原因就是她是自動辭職,,有足夠的時間為自己做“獵獲”下一家單位的準(zhǔn)備,,然后再殺原單位一個措手不及。反過來如果是公司突然把她開掉了,,那么她便不會玩得這么“瀟灑”,。 但不知為什么小賀的跳槽使我突然想起了“三姓家奴”呂布,不僅僅是頻繁更換“主公”,,而且“事變”往往發(fā)生在突然之間,。所以,對于小賀接下來的景況,,如果我沒有預(yù)計錯的話,,恐怕“挖她過來”的公司領(lǐng)導(dǎo)心里也不會那么踏實,誰知道突然又有一天她會不會又把新公司給“甩”了呢,? 所以,,請記住:在單位做事時一定要給領(lǐng)導(dǎo)以穩(wěn)定感,,否則領(lǐng)導(dǎo)很難對你委以重任,! [案例六] 最后一個案例就來源于我自身。 當(dāng)我在科龍集團工作了一定時日之后,,我開始深感自己真的需要趕緊“充電”了,,自己在培訓(xùn)方面需要走向?qū)I(yè)化,還要學(xué)習(xí)很多市場研究和銷售管理的知識,,于是我便在勞動合同到期之前就與領(lǐng)導(dǎo)“表明了心跡”——說我要辭職去繼續(xù)學(xué)習(xí)(作者注:并不見得非要完全脫產(chǎn)去上學(xué)才算學(xué)習(xí),,其實在自己的職業(yè)規(guī)劃里更換一下工種,學(xué)習(xí)另外一種必備的技能,,對自己來講都算是學(xué)習(xí)),。領(lǐng)導(dǎo)先是盛情挽留,,后來看我“去意已決”,便祝福我一路走好,。當(dāng)時是9月中旬,,全集團公司都正在緊鑼密鼓地籌劃一場有600多人參加的大型業(yè)務(wù)員培訓(xùn),我自知里面會有很多準(zhǔn)備和會務(wù)工作需要我來做,。后來,,我?guī)ьI(lǐng)13個人花費10多天時間突擊編寫出了40余萬字的全套培訓(xùn)教材,每天從早上8點干到深夜2點,,再加上原先的一段做其他準(zhǔn)備工作的日子,,就這樣連續(xù)堅持了整整28天,這28天沒有一天休息過,,連整個國慶7天長假也依然如此,。在我們的大型培訓(xùn)期間,我花了整整5天時間,,個人獨立完成了從全國征集而來的1000多條“金點子”(累計至少50萬字以上)的初審,、校對和排版工作,后來又出色地主持了業(yè)務(wù)員演講大賽的預(yù)賽和評審工作,。直到培訓(xùn)的最后一天,,只休息了不到3個小時的我在早上5點多就起來開車去送學(xué)員返程。從培訓(xùn)場地到長途車站整整送了5個來回,,純開車時間達3個多小時,,后來因怕疲勞駕駛出事才得以停歇。 我的善始善終和在臨離職前仍對事高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的高度評價,。所以,,當(dāng)我向我們?nèi)肆Y源總監(jiān)彭玉冰博士提交辭呈的時候他便極力不放我走,并且恰好趕上他在外地出差,,于是我在電話中對他說:“等您回來之后我再好好給你匯報工作吧,。”待他回來之后我對他說:“我從內(nèi)心真誠地感謝公司對我的栽培和您等幾位領(lǐng)導(dǎo)對我的無限關(guān)懷,。關(guān)于這次離職,,我心里對公司只有感激,我以和平,、友好的方式結(jié)束了我在公司的工作……” 事實上,,我也在外地聯(lián)系了一份新的工作,它能使我在另一個領(lǐng)域中得到學(xué)習(xí),。但我并沒有立馬去上班,,我在科龍又待了將近半個月,一方面是與很多同事和朋友談?wù)勑�,、敘敘舊,,另一方面也是讓很多同事明白我并不是那種急于對下一個“主顧”投懷送抱的人,而是一個對原公司有情有意的人,。最重要的是我要認(rèn)真地全面回顧并梳理一下我在科龍這么長時間以來的成績和收獲,。我要把這些感悟和收獲給提煉出來,它必然會對我接下來的工作起到參考和指導(dǎo)作用,。 待我正式開始了新的工作的時候,,我才發(fā)現(xiàn),對于科龍,,我雖然是“不帶走一片云彩”,,但事實上卻帶走了整個天空。 分析 回首我臨走前每天至少18個小時高強度奮戰(zhàn)的這段時日,,雖然按照一天8小時折算我一個月做了幾乎兩三個月的工作,,但我無怨無悔,并沒有認(rèn)為公司在壓榨我的“剩余價值”,。對科龍,,我沒有像許多人一樣“一辭職就罵娘”,我只有心存感激,。對新的單位,,我沒有像小賀那樣趨之若鶩,而是給自己留足了總結(jié)和梳理的時間,,我認(rèn)為這對新單位來說也是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,因為它可以使我在開始新篇章時做到心無旁騖。 所以,,請記�,。涸陔x職時,對原單位永遠(yuǎn)要心存感激,;在重新就職時,,對新單位不要太急著過去,而是要給自己留足總結(jié)和回顧的時間,! [后記] 以上是我在實際工作中發(fā)現(xiàn)和遇到的真實案例,,甚至還有我自身的親身體會,并在我做“人力資源管理之求職工作心態(tài)”方面的培訓(xùn)時將其提煉了出來,。一切來自實踐,,相信大家也必然會有一定的體會。在這里我只想奉勸這些再次求職朋友的是:“凡事失敗定有原因,,成功必有方法,。”所以,,只要在再次求職前將自己在原單位所學(xué)的東西認(rèn)真仔細(xì)地梳理一遍,,并對原來的單位心存感激和對接下來的求職保持足夠的自信心,,你便至少已經(jīng)成功了60%。接下來的就是,,你要用一份全心投入的真誠來擁抱美好的明天,! (編輯:海 容[email protected])
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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 張會亭)
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