“沖進(jìn)去再說(shuō)”

楊陵江雖然當(dāng)年一直身處酒水行業(yè),，但沒(méi)有將自己的眼界也限于此。當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)始有影響力的蘇寧,、國(guó)美，以及身邊很多其他行業(yè)連鎖的案例,，讓他感覺(jué)到連鎖的趨勢(shì),；另一方面，國(guó)內(nèi)酒水行業(yè)的銷(xiāo)售管理模式都還比較落后,，讓他覺(jué)得這里面機(jī)會(huì)很大,，“人頭馬只要6個(gè)人就能管理西南片區(qū)5000～6000萬(wàn)的費(fèi)用，每個(gè)店的費(fèi)用都是他們簽,，而國(guó)內(nèi)企業(yè)可能需要100個(gè)人才能管理相當(dāng)規(guī)模的區(qū)域,。”
“酒類(lèi)連鎖這個(gè)行業(yè),，如果我不做成功,，別人也會(huì)做成功�,！睏盍杲�看好這個(gè)行業(yè),，便著手去做，“沒(méi)有可規(guī)劃的空間,，沖進(jìn)去試了再說(shuō),。”
楊陵江與其他經(jīng)銷(xiāo)商自建終端開(kāi)連鎖店的不同之處在于,，其他經(jīng)銷(xiāo)商是一邊做商貿(mào)一邊建終端,，而他卻是放棄商貿(mào)，只做終端,。一方面,，由于資金和精力都有限，無(wú)法兩邊同時(shí)兼顧,；另一方面,，楊陵江也意識(shí)到自己不適合再繼續(xù)做經(jīng)銷(xiāo)商，“我一沒(méi)有資金,，二沒(méi)有社會(huì)關(guān)系,，三沒(méi)有銷(xiāo)量規(guī)�,！�,，因而專(zhuān)心只做終端,。
但他卻低估了做終端的難度,。
本想著畢竟自己在酒水行業(yè)也打拼了多年,，現(xiàn)在轉(zhuǎn)做終端也沒(méi)什么問(wèn)題,，但籌備第一家1919門(mén)店的時(shí)候才知道沒(méi)有當(dāng)初想象的那么容易：需要進(jìn)哪些產(chǎn)品,？從哪里進(jìn)貨,？門(mén)店怎么裝修？產(chǎn)品怎么擺放,？結(jié)果開(kāi)第一家店花了5個(gè)月的時(shí)間,。
“很多問(wèn)題當(dāng)時(shí)是想得不深的。在做之前我可能只想到50個(gè)門(mén)檻,，但現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,，我們都已經(jīng)跨越了幾千個(gè)。如果當(dāng)時(shí)就知道會(huì)面臨幾千個(gè)問(wèn)題,，我肯定不會(huì)做的,。”楊陵江說(shuō),，幸虧自己那時(shí)年輕,，有闖勁。

品質(zhì)和服務(wù)征服客戶(hù)

如今,，1919在線(xiàn)上線(xiàn)下都建立起牢固的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)壁壘,。線(xiàn)上，1919有著自己的酒類(lèi)網(wǎng)上商城,，顧客完成交易后可獲得積分兌換禮品,；線(xiàn)下，以節(jié)慶日等酒類(lèi)銷(xiāo)售旺季開(kāi)展各種主題活動(dòng),，一站式配送,，避開(kāi)重重環(huán)節(jié)，直接把酒送到消費(fèi)者的手中,。
品質(zhì)的保障,，貼心的服務(wù)，使得1919以自己特殊的魅力吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者去重復(fù)購(gòu)買(mǎi),，銷(xiāo)量自然蒸蒸日上,。
楊陵江很愿意跟人分享意外開(kāi)發(fā)餐飲渠道的故事。一天,，1919玉林店接到了一個(gè)特殊的電話(huà),，電話(huà)是成都最著名的火鍋店皇城老媽打來(lái)的，詢(xún)問(wèn)該店是否有洋酒銷(xiāo)售,。當(dāng)?shù)玫娇隙ù饛?fù)后,，對(duì)方便請(qǐng)1919店員將指定款的洋酒送到皇城老媽。原來(lái),，皇城老媽來(lái)了一名顧客,，指明要喝某洋酒，但店內(nèi)并無(wú)洋酒銷(xiāo)售,，于是他們抱著試一試的心態(tài)致電1919,，沒(méi)想到5分鐘后便收到了貨,。從此以后，皇城老媽與1919建立起了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。不久,，川江號(hào)子火鍋店也慕名前來(lái)，并把1919當(dāng)成自己的酒類(lèi)倉(cāng)庫(kù),。
“客戶(hù)選擇我們,，就是選擇服務(wù)與品質(zhì)，而優(yōu)秀的服務(wù)與品質(zhì)是應(yīng)該具備‘1919’特色的”,，故“1919”一直堅(jiān)持直營(yíng)而拒絕加盟商。楊陵江解釋說(shuō)：“支撐我們這種連鎖店,，必須有強(qiáng)大的后臺(tái)系統(tǒng),，如果選擇加盟，可能會(huì)影響到我的整個(gè)經(jīng)營(yíng)策略,�,！薄�1919”目前已成規(guī)模的形象店，主要依靠自有資金投建,。
2011年12月,，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于“十二五”期間加強(qiáng)酒類(lèi)流通管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》。其中明確指出,，到“十二五”期末酒類(lèi)零售企業(yè)連鎖化率力爭(zhēng)提高到20%,。可以預(yù)見(jiàn),，未來(lái)幾年將是酒類(lèi)連鎖發(fā)展的高峰期,，1919和其他酒類(lèi)連鎖一起，或?qū)⒀堇[更多的精彩,。
編輯：劉鵬[email protected]

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