D2C模式：讓設(shè)計師直面客戶

2012-3-2 14:31| 查看: 672811| 評論: 3|原作者: 何璽

摘要: 現(xiàn)有電商模式中產(chǎn)品千篇一律,、缺乏獨特性的問題,，使業(yè)內(nèi)不斷尋求變革以適應(yīng)消費者的個性化需求,，D2C模式讓消費者直接與設(shè)計師進(jìn)行互動并參與設(shè)計,，無疑是不錯的解決途徑,。D2C模式的核心價值是什么,？企業(yè)如何利用,？

D2C的核心價值

為消費者提供直面設(shè)計師及其作品的平臺。D2C使消費者前所未有地嘗試與大牌設(shè)計師互動并參與設(shè)計,，消費者能夠直接面對眾多設(shè)計師的作品，領(lǐng)會設(shè)計理念,，尋找符合自己需求的產(chǎn)品,。而在現(xiàn)有的模式下,，消費者直接面對的都是產(chǎn)品而非設(shè)計產(chǎn)品的作者，由于信息傳輸?shù)钠�,，很難領(lǐng)會產(chǎn)品中所蘊涵的設(shè)計理念,。D2C模式的推出，消費者可以與設(shè)計師直接交流,，從而選擇符合自己理念的產(chǎn)品,，滿足自身個性化和高品質(zhì)的生活需求。
為制造業(yè)提供選擇作品和設(shè)計師的平臺,。D2C模式的推出,，可以匯聚一大批各行業(yè)的設(shè)計師，有足夠多的設(shè)計師及其作品供制造業(yè)選擇,。制造業(yè)可以通過平臺發(fā)現(xiàn)人才,，也可以通過該模式直接購買作品，比企業(yè)自己招聘和培養(yǎng)設(shè)計師所花費的成本要低很多,。
打破國內(nèi)設(shè)計界的悖論狀態(tài),。設(shè)計師的成長需要一個能夠充分發(fā)揮其設(shè)計理念和水平的平臺及氛圍，D2C模式的推出便為廣大設(shè)計師提供了直接面對終端市場的機(jī)會和平臺,，各行業(yè)的設(shè)計師可以通過D2C模式相互交流學(xué)習(xí),。此外，設(shè)計師還將面對市場的檢驗,，D2C模式讓制造企業(yè)和終端消費者直接選擇合適的作品和設(shè)計師,，通過市場手段對設(shè)計師進(jìn)行篩選，作品受消費者和制造商歡迎的設(shè)計師就是優(yōu)秀的設(shè)計師,，這是一個發(fā)現(xiàn),、培育優(yōu)秀設(shè)計師的良好機(jī)制和平臺，比目前社會上進(jìn)行的各種評選活動更公平,、更符合市場經(jīng)濟(jì)的要求,。
此外，D2C模式除上述基本功能外,，還有諸如設(shè)計資訊,、市場調(diào)查、設(shè)計師推薦,、買家項目競標(biāo),、賣家產(chǎn)品競拍等功能。

D2C模式面臨的阻力和挑戰(zhàn)

當(dāng)然,，D2C模式的發(fā)展也有不小的阻力和挑戰(zhàn),，具體來說主要有以下幾點。
平臺化阻力,。D2C模式要求平臺提供的配套服務(wù)相當(dāng)完善,，首先要求D2C平臺能夠聚集一定數(shù)量的設(shè)計師,，設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計師認(rèn)證方式,、雙方的分成模式等都很重要,；其次，平臺要具備充足的制造商資源,。設(shè)計師想要把自己的想法和主意變成產(chǎn)品時,，需要有資金、工廠支持,，包括制版,、打版和面料等方面。再者就是產(chǎn)品的推廣和銷售,，這個直接關(guān)系到平臺,、設(shè)計師的收益，所以平臺還需要有強(qiáng)大的渠道推廣和銷售能力,。以上幾點,，使得D2C模式無法在短時間內(nèi)得到普及和發(fā)展，它只能是小眾的,，但這也是機(jī)遇所在,，只要有實力和資源，打造D2C平臺的前景是光明的,。
“山寨”阻力,。在國內(nèi)，從數(shù)碼到服裝,、從線下到線上,，只要是能賺錢的，大家總會一窩蜂地模仿和抄襲,。D2C模式的核心是為設(shè)計師提供一個交流互動,、直面消費者的平臺，同時也為企業(yè)提供一個發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀設(shè)計人才和作品的平臺,。但是如果“山寨”創(chuàng)意產(chǎn)品的情況得不到有效遏制,，設(shè)計師的知識產(chǎn)權(quán)得不到很好地保護(hù)，將極大地挫傷設(shè)計師的積極性,，也會阻礙D2C的進(jìn)一步發(fā)展,。所以設(shè)立合理的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)體系，在現(xiàn)行法律框架下,，最大限度地為在線創(chuàng)意交易提供法律保障,，對于平臺的良性發(fā)展至關(guān)重要。
偽D2C模式的威脅。當(dāng)下的D2C模式,，其實還是一種被動消費模式,。由第三方平臺簽約設(shè)計師，然后由設(shè)計師提交設(shè)計稿,，通過“設(shè)計稿+模特T臺秀”的方式進(jìn)行新品團(tuán)購預(yù)售。這樣的模式對消費者來說跟常規(guī)的B2C,、C2C銷售沒有太大區(qū)別,，只不過多了一個設(shè)計師設(shè)計、限量銷售的噱頭而已,。這個噱頭完全可能因為市場需求而變得大眾化,，一旦消費者看清這噱頭的真相，淘寶現(xiàn)行的D2C模式將會被消費者拋棄,，如果不想被拋棄,，就必須降低價格銷售，將失去D2C模式的意義,。所以,，真正的D2C應(yīng)該是由消費者主動尋找、主動訂制甚至上門訂制,、現(xiàn)場體驗的專門服務(wù),。只有這樣的服務(wù)，才是具有較長生命力,、高附加值的D2C模式,。
C2B模式的挑戰(zhàn)。C2B 模式把分散的消費者及其購買需求聚合起來,，形成類似于集團(tuán)購買的大訂單,，將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán)交給了消費者。在采購過程中,，以數(shù)量優(yōu)勢同廠商進(jìn)行價格談判,，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，爭取最優(yōu)惠的折扣,，并真正感受到自主購物的成就感,。對于企業(yè)而言，在目前原材料價格普遍上揚的情況下,，采用電子商務(wù)C2B模式,，不僅可以降低中小企業(yè)成本，而且可以打通虛擬市場擴(kuò)大交易份額,，進(jìn)行企業(yè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變,，使中小企業(yè)向半虛擬企業(yè)發(fā)展；如果一個小型或中型企業(yè)完全利用 C2B 模式銷售自己的商品，那么就不會承擔(dān)過大風(fēng)險,，真正可以做到規(guī)避市場風(fēng)險使得自身的利益最大化,。不但如此，C2B還可以拉近消費者和廠家的關(guān)系,，直接根據(jù)消費者的偏好和需求量生產(chǎn),。
實際上，D2C模式是C2B模式中的一種較為特殊的形式,，它也聚集設(shè)計師這種特殊資源來滿足市場化上的群體訂制需求,，但是如何充分利用設(shè)計師與消費者之間的互動關(guān)系進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和銷售是D2C模式發(fā)展的重點。

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