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打造利益共同體,,掌控強(qiáng)勢(shì)農(nóng)資終端

2012-3-6 14:39| 查看: 266805| 評(píng)論: 0|原作者: 崔旭

摘要: 中國農(nóng)資市場(chǎng)的分散性,巨大的需求化差異(種植結(jié)構(gòu),、種植習(xí)慣等),,農(nóng)戶認(rèn)知的局限以及特有的賒銷習(xí)性,造就了農(nóng)資終端在市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)地位,;農(nóng)資界跨越了黃金十年之后,,廠家的運(yùn)作方式逐漸由“擴(kuò)規(guī)模、上銷量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸仄放啤⒅\利潤(rùn)”的集約式發(fā)展方式,,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)廣度 ...

 市場(chǎng)區(qū)域劃分
明確每個(gè)終端的市場(chǎng)區(qū)域,,市場(chǎng)區(qū)域劃分要根據(jù)實(shí)際的物流習(xí)慣而不能簡(jiǎn)單的按照行政區(qū)域進(jìn)行劃分。
 產(chǎn)品投放
針對(duì)各個(gè)區(qū)域種植結(jié)構(gòu),、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),,投放產(chǎn)品。對(duì)于一個(gè)區(qū)域多家終端的情況按照不同品牌,、或者同一品牌不同配比進(jìn)行區(qū)隔,,嚴(yán)格禁止同品牌(或一個(gè)廠家但是差異不大的品牌)同配方在一個(gè)區(qū)域內(nèi)有多家終端經(jīng)營的情況。
優(yōu)化的終端布局,,能夠減少直接的利益沖突,,從而維護(hù)終端利益。
建立管理規(guī)范,,約束終端行為
利益共同體的打造一方面靠利益牽引,,一方面靠管理規(guī)范約束。既然有權(quán)利就必須遵守相應(yīng)的義務(wù),,如果沒有約束,,必然有人為最大化自己的利益破壞游戲規(guī)則,那么共同體的根基就會(huì)動(dòng)搖,。最重要的管理規(guī)范主要有以下四個(gè)方面,。
 目標(biāo)責(zé)任制
每個(gè)終端必須簽訂年度目標(biāo)任務(wù),完成任務(wù)后有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,,如果未完成有相應(yīng)的懲罰措施(在利益共同體打造初期也可只獎(jiǎng)不罰),。
 協(xié)同運(yùn)作
經(jīng)銷商根據(jù)終端任務(wù),聯(lián)合廠家投入相應(yīng)的廣宣資源,,終端進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)同,,如終端促銷、示范戶建設(shè)等,。
 物流管控
終端只能在指定區(qū)域內(nèi)銷售不能跨區(qū)域操作,。
 價(jià)格管控
終端只能在指定價(jià)格區(qū)間進(jìn)行銷售,維護(hù)各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)水平,。
在這里必須強(qiáng)調(diào)的是管理規(guī)范的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,,規(guī)則的規(guī)定范圍,執(zhí)行強(qiáng)度等都要根據(jù)品牌力度,,終端狀況,,競(jìng)爭(zhēng)格局等因素靈活調(diào)整,比如國外一些品牌利用“平進(jìn)平出,、模糊返利”進(jìn)行價(jià)格管控,,而國內(nèi)品牌只要做到不惡意降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)就可以了,。
管理規(guī)范必須在合同中明確表述,為增加終端對(duì)合同的信心,,可以聯(lián)合廠家簽訂三方協(xié)議,。
提升隊(duì)伍能力,打造利益共同體
利益同體的打造改變了原來經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的工作方式和工作內(nèi)容,,原來模式下業(yè)務(wù)員的工作就是“泡”終端店老板,,利用人情讓老板打款發(fā)貨,而在利益共同體狀態(tài)下,,業(yè)務(wù)員是終端和經(jīng)銷商連接的紐帶,,主要有三大方面的工作內(nèi)容。
 收集市場(chǎng)信息
全面收集市場(chǎng)信息包括種植結(jié)構(gòu),、市場(chǎng)容量,、競(jìng)爭(zhēng)格局、農(nóng)戶的消費(fèi)習(xí)性,,其他市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),,為經(jīng)銷商、終端提供相應(yīng)的決策支持,。
 落實(shí)宣傳推廣工作
經(jīng)各種宣傳推廣工作落實(shí)到位,,包括宣傳品的張貼懸掛,推廣活動(dòng)的舉行,,促銷活動(dòng)的執(zhí)行,。
 終端管理維護(hù)
1) 改變過去壓貨的操作模式,而是協(xié)助終端出貨,,為終端的年度銷售任務(wù)負(fù)責(zé),;對(duì)終端的銷售行為進(jìn)行指導(dǎo)。
2) 由加深個(gè)人情感聯(lián)系為出發(fā)點(diǎn)的日常拜訪,,升級(jí)成為終端解決問題為出發(fā)點(diǎn)的日常拜訪維護(hù),。
3) 對(duì)終端落實(shí)管理規(guī)范的情況進(jìn)行監(jiān)管。
優(yōu)化的產(chǎn)品組合滿足終端的利益,,加強(qiáng)宣傳推廣工作創(chuàng)造終端利益,,而調(diào)整的終端布局使得既得利益能夠持久,利用宣傳推廣管理規(guī)范一方面使得游戲規(guī)則得以維護(hù),,一方面引導(dǎo)終端共同運(yùn)作市場(chǎng),,強(qiáng)化市場(chǎng)基礎(chǔ);營銷隊(duì)伍的升級(jí)則成為利益共同體得以運(yùn)作的保障,,做到這五個(gè)方面,,終端利益得到保障,行為得到約束,,從而真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端的掌控,。
(編輯/陳昕[email protected]

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(作者: 崔旭)
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