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從平凡走向卓越

2012-3-6 16:16| 查看: 307019| 評論: 0

摘要: 每個人,都不是生來卓越的,,而是有人抓住了成功的要旨,,完美蝶變的,。農(nóng)資市場的業(yè)務(wù)精英們也是如此,�,!敖o我一個支點,,我能撬動地球”。物理學(xué)的一句名言,,充分展示了人類的智慧和力量的魅力,。“鍛造營銷鐵軍——從平凡走向卓越”的營銷節(jié)議題,,就是為了給大家找出一個支 ...

贏在掌握,,練好內(nèi)功

“從今天開始學(xué)會包裝自己。你要想掌控經(jīng)銷商,,你就要震撼人家,,作為業(yè)務(wù)員,要提高自己的專業(yè)化形象,,形式比內(nèi)容更重要,。外在的形式到位了,內(nèi)容才到位,�,!�
——實戰(zhàn)派品牌營銷策劃專家  郭漢堯


一個業(yè)務(wù)員的形象價值百萬

業(yè)務(wù)員掌控經(jīng)銷商和終端有個前提,你憑什么去掌控,?有句話說,沒有金剛鉆,,不攬瓷器活,。
要想掌控經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)員本身的專業(yè)化程度很重要,。專業(yè)化有三個境界:要狂熱的喜歡你的產(chǎn)品,,你的工作;沒有利益動機(jī)的服務(wù)意識,;專業(yè)的品牌產(chǎn)品知識,。
業(yè)務(wù)員要想提高專業(yè)化,還要造勢,。咱們做人可以低調(diào),,做朋友可以低調(diào),唯有做營銷不能低調(diào),。所謂造勢就是配套,。 一個業(yè)務(wù)員,他說他的品牌很大,,可是看他自己,,渾身上下像個窮人,,那么即使做得再大人家也不相信。因為業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商的第一印象是很重要的,,每個人都很相信自己眼睛所看到的,。也許很多業(yè)務(wù)員說賣農(nóng)資都是和農(nóng)民打交道的,穿這么好看干什么,,你這樣想就錯了,,你的形象沒有到位,那你給人傳達(dá)的信息就是不專業(yè),。一個專業(yè)的業(yè)務(wù)員你的形象價值百萬,。所以從今天開始學(xué)會包裝自己。你要想掌控經(jīng)銷商,,你就要震撼人家,,作為業(yè)務(wù)員,要提高自己的專業(yè)化形象,,形式比內(nèi)容更重要,。外在的形式到位了,內(nèi)容才到位,。

業(yè)務(wù)員要修煉成一個政治家

修煉好內(nèi)功后,,業(yè)務(wù)員就可以具體地對經(jīng)銷商和終端進(jìn)行掌控了。
首先是經(jīng)銷商的掌控,,掌控經(jīng)銷商,。第一要分階段,不同階段的經(jīng)銷商要有不同的掌控方法,。對于剛起步的經(jīng)銷商,,要哄,其他都好說,,原則不讓步,。對于中間的經(jīng)銷商,要提拔,。對已經(jīng)做得很不錯的經(jīng)銷商,,讓其發(fā)揮出最大的價值;第二是判斷行銷意識,,優(yōu)化和升級經(jīng)銷商,。經(jīng)銷商一定要和廠家與時俱進(jìn),如果經(jīng)銷商不能跟上總部的步伐,,那就要砍掉,,這就是流通領(lǐng)域的規(guī)矩,如果你不能優(yōu)化經(jīng)銷商,,你的品牌要升級是不可能的,;第三是煽動經(jīng)銷商錢途,,用專業(yè)說話。給經(jīng)銷商畫一個美好的藍(lán)圖,。一個營銷高手一定是畫圖高手,。給他愿景,告訴他未來會走向哪里,,有多么美好,;第四是定期拜訪,過程管理,,掌握節(jié)奏,。業(yè)務(wù)員過一段時間就要去經(jīng)銷商那里,走走終端網(wǎng)點,,看看店鋪,,如果過程沒有管控,經(jīng)銷商不會給你個好結(jié)果,;第五要想管好經(jīng)銷商,,要有個備胎。只要有備胎在,,這個經(jīng)銷商就聽話的多,。此外,還必須成立公司內(nèi)部的營銷商學(xué)院,。定期組織經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)是解決經(jīng)銷商思想的一個重要的途徑。培訓(xùn)的過程就是出謀劃策,,幫助經(jīng)銷商賺更多的錢,。
其次是終端的掌控。未來農(nóng)資發(fā)展有兩個方向:專賣店和大賣場,。也就是說,終端門店對我們銷售的影響太大了,,有句話叫做贏在終端,,也叫終端為王。
掌控終端之前我們要弄清楚產(chǎn)品品牌和零售品牌,,這兩個概念是不一樣,。產(chǎn)品品牌只說明你的產(chǎn)品好,零售品牌不僅是產(chǎn)品好,,而是這個店賣的所有東西都好,。所以說這幾年企業(yè)允許終端店用他的品牌名字開店,但是有一個條件,,你要主推我的產(chǎn)品,,這一招非常的厲害,,你的店名用的就是我公司的品牌,你店里賣的我的東西能少嗎,,如果賣的少了消費者會說怎么是掛羊頭賣狗肉,?所以他要是用我的品牌作為零售店名字的話那肯定要主推我的產(chǎn)品,這也是未來發(fā)展的趨勢,。

預(yù)定市場提前銷售


“預(yù)定,,這種爭奪消費者腦袋和口袋的方式,不僅可以使企業(yè)先入為主,,占領(lǐng)市場,,同時提前拉動市場消費,穩(wěn)定客戶群,,培育零售商的忠誠度和依賴度,,打造自己的核心競爭力,有效解決資金壓力,�,!�
——銷售與市場雜志社高級研究員  王榮耀


零售商作為銷售的最終端全體,如果能夠得到他們的支持,,那預(yù)定是比較成功的,。因此,如何做好零售商的預(yù)定和銷售,,如何讓零售商愿意干和會干,,是搶占市場的關(guān)鍵工作。
選好零售商
選擇好的零售商,,是產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,。
第一,了解最基本的專業(yè)知識,。最基本的專業(yè)知識包括農(nóng)藥的分類和使用方法,,當(dāng)?shù)貐^(qū)域種植結(jié)構(gòu)及農(nóng)作物病蟲害發(fā)生規(guī)律與防治方法等。
第二,,關(guān)注行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài),,及時進(jìn)行知識充電。除了一些專業(yè)知識外,,終端零售商還應(yīng)積極關(guān)注行業(yè)動態(tài),,多看多了解行業(yè)及產(chǎn)品的動態(tài)情況,這樣才能有比別人高的產(chǎn)品鑒別能力,。
第三,,了解供貨方的產(chǎn)品情況。供貨方包括廠家和為自己供貨的上線經(jīng)銷商,,終端零售商不僅要對供貨方的經(jīng)營狀況,、企業(yè)實力,、品牌信譽(yù)、售后服務(wù)等進(jìn)行全方面的了解,,還要對他們有哪些產(chǎn)品,,有多少產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品好賣,,哪些產(chǎn)品不好賣以及哪些產(chǎn)品是新產(chǎn)品等心結(jié)問題有所了解,,這樣選擇產(chǎn)品才會心中有數(shù)。
第四,,了解需求方即農(nóng)民的需求,。終端零售商在具備一些專業(yè)知識和了解供貨方產(chǎn)品情況后,接下來還有一個不可忽視的工作,,就是有必要全面了解當(dāng)?shù)厥袌鱿M者即農(nóng)民的需求心理,、用藥習(xí)慣、變化及當(dāng)?shù)夭∠x草害的發(fā)生狀況等,。
讓零售商愿意干
首先應(yīng)該制定一系列的激勵政策,。激勵政策是零售商預(yù)定的首要動力,如果沒有完善的激勵政策,,沒有人愿意提前預(yù)定,。
其次,幫助零售商拉動市場,。這項措施也是零售商產(chǎn)生預(yù)定欲望的一個因素,。協(xié)助零售商做大銷量,這是很多力量薄弱的經(jīng)銷商所期待的,。
第三,,給零售商制定銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)的制定,,不僅是一種動力,,更是一種誘惑。你幫助他實現(xiàn)依靠他自己的力量無法實現(xiàn)的目標(biāo),,這是一種心理激勵,,也是幫助零售商向財富高峰攀登的勇氣。
第四,,簽訂合同。所有的一切都是一種承諾,,而合同一旦簽訂,,就如同一顆定心丸,給零售商一種法律上的保障,。所以簽訂合作非常重要,。
第五,,表揚(yáng)干得好的零售商。任何目標(biāo)的實現(xiàn),,都需要榜樣,,而企業(yè)把這些優(yōu)秀的典型,拉出來表揚(yáng)激勵,,無疑給了后來者充足的信心,。
第六,在零售商中間開展銷售競賽活動,。不必不知道,,一比嚇一跳。別人能做的那么好,,我們?yōu)楹尾荒茏龅侥�,?競賽活動的開展,無疑能否刺激零售商的銷售動力,,讓他們以更充足的信心來開展預(yù)定,。
第七,嚴(yán)格市場管理,�,;靵y的市場不僅是廠家管理混亂的表現(xiàn),也是零售商所擔(dān)心的,。竄貨,、砸價,這些都將對零售商的銷售造成威脅,。預(yù)定之初,,廠家要明確自己的市場管理政策,讓零售商放心,。
第八,,淘汰落后零售商。優(yōu)勝劣汰是大自然進(jìn)化的顧規(guī)律,,當(dāng)然,,也是市場發(fā)展的規(guī)律。淘汰落后零售商的機(jī)制,,不僅能對零售商施加壓力,,同時也能優(yōu)化零售商團(tuán)隊,提高團(tuán)隊作戰(zhàn)能力,。山東高唐德瑞豐種業(yè)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)說,,精減一些對市場管理不認(rèn)可的客戶,這也是我們銷量迅速增長的另一個關(guān)鍵。
第九,,處理好周邊市場的關(guān)系,。快速的發(fā)展必然需要良好的發(fā)展環(huán)境,。與周邊市場良好的發(fā)展關(guān)系,,必然對零售商的經(jīng)營帶來積極的影響。
讓零售商會干
零售商具有預(yù)定的信心之后,,還要會干,,才能有所成就。廠家,、經(jīng)銷商就要從各個方面提升零售商的綜合素質(zhì),,為未來提高銷量做準(zhǔn)備。有句話說:零售商不想做預(yù)定,,那是他的錯,;零售商不會做預(yù)定,那是你的錯,。
第一,,培訓(xùn)零售商。 對于新型的銷售模式,,零售商可能還不太了解,,如果他想把產(chǎn)品預(yù)定給農(nóng)民該怎么辦?這就需要廠家,、經(jīng)銷商來為他做培訓(xùn),,讓其了解預(yù)定的流程和注意事項。
第二,,現(xiàn)場觀摩�,,F(xiàn)場觀看預(yù)定銷售無疑是最好的活教材。不僅直觀易懂,,而且有較高的說服力,。這個方法值得推薦。
第三,,及時解決預(yù)定銷售中的問題,。在實際的操作中,會遇到各種各樣的問題,,不論采取集中學(xué)習(xí),,還是個別指導(dǎo)的方式,要及時把問題解決掉,,解除零售商的憂慮,。
第四,,制定零售商預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)銷售手冊。標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,,既簡單,又容易掌握,,對于銷售有較好的促進(jìn)作用,。廠家如果能夠配合預(yù)定銷售,及時制定這種標(biāo)準(zhǔn)化手冊,,將對零售商有莫大的支持作用,。
第五,向零售商提供人,、財,、物的支持。人力,、財力的支持則可以幫助零售商解決實際問題,,這種服務(wù)到家的態(tài)度,也會讓零售商對你產(chǎn)生依賴感,。


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責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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