從管理結(jié)構(gòu)上看,中國(guó)企業(yè)仍然處于“老板+高級(jí)經(jīng)理人”階段,。這意味著未必一定比其他高管更高明的老板,,不僅掌握著對(duì)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)一票否決的大權(quán),也掌握著其他高管在企業(yè)的命運(yùn),。 這種結(jié)構(gòu)也同時(shí)決定了現(xiàn)在的高級(jí)經(jīng)理人主要是在為企業(yè)老板服務(wù),,而不是為企業(yè)服務(wù)。因此,,正常情況下,,老板的好惡決定著高級(jí)經(jīng)理人的價(jià)值取向,而不是企業(yè)需要決定高級(jí)經(jīng)理人的價(jià)值取向,。 對(duì)這個(gè)問題,,我有切身體會(huì)。正是抗不過“強(qiáng)大”的老板,,我才抽身離開企業(yè),,到大學(xué)任教。說實(shí)話,連咨詢我都懶得去做了,。 不止一次,我與那些曾經(jīng)三顧茅廬請(qǐng)我放棄咨詢到企業(yè)任職的老板,,重復(fù)著這個(gè)“經(jīng)典”的對(duì)話,。 老板:“你知道誰是老板嗎?” 我:“當(dāng)然你是,�,!� 老板:“既然如此你為何總是自行其是�,!� 我:“雖然你是老板,,但我是老板請(qǐng)來的老師�,!� 給老板做下屬,,那真是一件苦差事。 未來,,無論老板們有多么不情愿,,高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)家化都是不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。不能順勢(shì)而為的老板終將被市場(chǎng)淘汰,,而不能順勢(shì)而起的高級(jí)經(jīng)理人也終將被職業(yè)所淘汰,。 整體而言,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人群體為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn),。甚至可以說他們比老板付出了更多的努力,,貢獻(xiàn)了更多的智慧。但他們的生存環(huán)境極差,,表面上的榮耀掩蓋不了本質(zhì)上的不穩(wěn)定,、不安全。而且,,他們的尊嚴(yán)還經(jīng)常受到挑戰(zhàn),。 社會(huì)上雖然已經(jīng)擁有這么一個(gè)作用、影響和貢獻(xiàn)巨大的群體,,但他們并沒有形成一個(gè)獨(dú)立的階層,。做結(jié)論的主要依據(jù)是這個(gè)群體還沒有形成獨(dú)有的、成熟的人格特質(zhì)和超越工作任務(wù)的職業(yè)目標(biāo),。 這些人格特質(zhì)包括進(jìn)取精神,、創(chuàng)新精神、契約精神,、誠(chéng)信精神,、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和民族精神。他們似乎都具備了一些,,但上升到群體人格特質(zhì)高度考察,,則差距很大,尤其是創(chuàng)新精神,、契約精神和民族精神方面,。 他們更多地是在從事一項(xiàng)也許有點(diǎn)特殊的工作,并沒有真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,。比如,,我們無法從中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人的追求中,具體地抽象出他們共同的職業(yè)目標(biāo),。 如果說得太抽象了,,要害就相對(duì)難以把握。在高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行自我測(cè)試或者修煉時(shí),,不妨集中到這些更具體的問題上,。 1.是否具有主人翁的責(zé)任感。 主人翁意識(shí)誰都有,,哪個(gè)不想當(dāng)主人翁,?關(guān)鍵在于是否具有做主人翁強(qiáng)烈的責(zé)任感。責(zé)任感不是虛無的,。首先,,你得愿意用業(yè)績(jī)證明能力。其次,,愿意將自己的收入與業(yè)績(jī)掛鉤,。再次,具有相當(dāng)?shù)娜棠土Α?BR>做到了這些,,也未必有機(jī)會(huì)成為企業(yè)家,,如果做不到,那就根本沒有機(jī)會(huì)成為企業(yè)家,。老板,,不管他是一個(gè)群體還是一個(gè)個(gè)體,對(duì)高級(jí)經(jīng)理人的要求都是十分苛刻的,,如果做不到這三條,,他或者他們是不可能容忍的。 2.是否兼顧遠(yuǎn)近利益,。 短期行為肯定是不足取的,,但短期利益是不可忽視的�,?粗囟唐诶嫖幢匾欢ň褪嵌唐谛袨�,。 歸根結(jié)底,,做企業(yè)的目的就是贏利。除了特殊時(shí)期,,在絕大多數(shù)情況下,,年度利潤(rùn)都必須優(yōu)先得到保證。沒有這個(gè),,股東利益,、員工利益怎么保障?賺不到錢甚至賠著錢,,顧客利益最終也是無法保障的。所以,,那些因競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致企業(yè)平均利潤(rùn)率較低的行業(yè),,更容易出現(xiàn)坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象。 一個(gè)普遍的現(xiàn)象是,,老板更關(guān)注短期收益,,高級(jí)經(jīng)理人更關(guān)注遠(yuǎn)期利益。孰是孰非,,簡(jiǎn)直像雞和蛋的關(guān)系,,有點(diǎn)說不清楚。但有一點(diǎn)是可以說清楚的——一個(gè)企業(yè)如果沒有良好的經(jīng)濟(jì)效益,,肯定走不遠(yuǎn),。 3.是否有容人育人之量。 當(dāng)然,,這里指的已經(jīng)不是與老板之間的關(guān)系問題,,而是與其他高管之間的關(guān)系�,!拔浯罄砷_店”肯定是不行的,,老板都不可以如此,高級(jí)經(jīng)理人更不可以,。 一個(gè)健康的班子不僅可以互補(bǔ),,同時(shí)也可以互換。當(dāng)你招來得力助手或者培養(yǎng)助手時(shí),,你也在培育替代者,。面對(duì)這些問題,你要么有足夠自信,,要么就可能不得不具有犧牲精神了,。 4.是否具有清醒的溝通意識(shí)和系統(tǒng)、持續(xù)的溝通欲望,。 如果非說沒有溝通不了的問題,,那肯定有點(diǎn)形而上學(xué),,但如果能夠保持系統(tǒng)和持續(xù)的溝通,則肯定不會(huì)出現(xiàn)合作僵局,。而高管間共事,,只要確保不出現(xiàn)僵局,危機(jī)基本上是能夠避免的,。 5.是否能夠做到“明知有害而不為”,。 對(duì)高管來說,與頑固地堅(jiān)持相對(duì)應(yīng)的,,是無原則地盲從,。在自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)或者職責(zé)范圍內(nèi),誰也無法保證自己永遠(yuǎn)正確,,但有一點(diǎn)是必須確保的,,那就是“明知有害而不為”。如果為了一己之私,,或者一時(shí)之利,,明明知道會(huì)有危害,迫于一時(shí)壓力仍然推行,,那是極不可取的,。 高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的最終歸屬是企業(yè)家,老板們?nèi)绻幌朊撾x經(jīng)營(yíng)崗位,,也是如此,,這應(yīng)該成為企業(yè)高管們的共同追求。中國(guó)企業(yè)高管的修煉,,對(duì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人而言,,首先是去打工心態(tài),而對(duì)老板們而言,,則首先是去唯我獨(dú)尊心態(tài),。 可以斷言,高級(jí)經(jīng)理人的企業(yè)家化,,將是中國(guó)企業(yè)最終走向成熟的關(guān)鍵,。 (編輯:王玉[email protected]) 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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