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解讀品牌之:產(chǎn)品與商品

2012-3-13 16:33| 查看: 300684| 評(píng)論: 0|原作者: 金煥民

摘要: “產(chǎn)品=商品”的簡單公式,,使得品牌成為空中樓閣,,這是我們分析從產(chǎn)品到商品再到品牌的意義所在,。在解讀品牌的系列話題中,,上期文章厘清了產(chǎn)品與商品的內(nèi)涵,,本文在此基礎(chǔ)上著重闡述的是從產(chǎn)品到商品:價(jià)值是如何塑造的,?

信息化階段

所謂信息化,,就是將具體的商品或者服務(wù),轉(zhuǎn)化為脫離商品或者服務(wù),,能夠全方位,、大面積傳播的信息。內(nèi)容涵蓋命名(副品牌),、訴求點(diǎn),、文案、電視與平面廣告,、設(shè)計(jì)風(fēng)格,、媒體選擇等。
對(duì)價(jià)值轉(zhuǎn)移者來說,,這些更大程度上會(huì)構(gòu)成新的,、更高的費(fèi)用,而對(duì)價(jià)值創(chuàng)造者來說,,則意味著更高的利潤,。
對(duì)于這個(gè)結(jié)論,不需要進(jìn)行更多的論證,,因?yàn)檫@些是與高附加值緊密相聯(lián)的,。看看主流媒體,,看看國際賽事,,它們幾乎都被超一流公司所壟斷。而在中國被津津樂道的央視“標(biāo)王”,要么被知名品牌摘取,,要么被挑戰(zhàn)者占有,。
產(chǎn)品定價(jià)是一種能力,一種權(quán)力,,事實(shí)上,,從產(chǎn)品到商品也是一種能力,一種權(quán)力,。這種能力和權(quán)力,,決定了企業(yè)是在經(jīng)營產(chǎn)品還是經(jīng)營商品。
低附加值經(jīng)營者,,經(jīng)營的是產(chǎn)品化商品,。浪費(fèi)著人力,、物力和財(cái)力,,污染著環(huán)境,為社會(huì)貢獻(xiàn)GDP卻對(duì)社會(huì)財(cái)富貢獻(xiàn)甚微,。而高附加值經(jīng)營者,,以高效率利用著社會(huì)資源,不僅對(duì)GDP貢獻(xiàn)巨大,,更重要的是對(duì)社會(huì)財(cái)富貢獻(xiàn)巨大,。
所以,盡管聲音很弱,,還是有人呼吁中國企業(yè)應(yīng)該從價(jià)值轉(zhuǎn)移向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,。這種提法與呼吁“從中國制造到中國創(chuàng)造”異曲同工,但更接近問題的本質(zhì),。因?yàn)椤爸袊圃臁痹诤艽蟪潭壬暇褪莾r(jià)值轉(zhuǎn)移,,只有上升到“中國創(chuàng)造”,才能轉(zhuǎn)化為價(jià)值創(chuàng)造,。
中國企業(yè)直接將產(chǎn)品概念與品牌概念掛鉤,,忽略了商品概念�,!爱a(chǎn)品=商品”的簡單公式,,使得品牌成為空中樓閣。

價(jià)值創(chuàng)造三段論

價(jià)值如何創(chuàng)造,?在上述分析的基礎(chǔ)上,,我們可以形成一個(gè)相對(duì)簡單的三段論。
產(chǎn)品制造——價(jià)值創(chuàng)造的基石,。產(chǎn)品制造并非由技術(shù)人員,、生產(chǎn)人員獨(dú)立完成。營銷人員根據(jù)顧客需求和市場競爭,提出產(chǎn)品創(chuàng)意,,并與生產(chǎn)技術(shù)人員一起,,確定產(chǎn)品研發(fā)方案,直至定型產(chǎn)品,。即使是產(chǎn)品定型之后,,還有一個(gè)產(chǎn)品完善和產(chǎn)品創(chuàng)新問題。
也就是說,,在這個(gè)過程中,,綜合企業(yè)所有能力,生產(chǎn)出對(duì)企業(yè)來說相對(duì)完美的產(chǎn)品,。同時(shí),,為了這個(gè)完美具有市場意義,企業(yè)必須不斷提高自己的創(chuàng)造能力和制造水平,。
這是隨后各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。無論企業(yè)如何虛擬,都必須在這個(gè)基礎(chǔ)之上,。如果這個(gè)基礎(chǔ)水平太低,,那么,“虛擬”水平越高,,離崩盤的距離越短,。中國眾多“知名品牌”所以興而復(fù)衰,一紅就死,,問題大概就出在這里,。
商品策劃——價(jià)值創(chuàng)造的方式。這是本文最重要的結(jié)論,。通常人們更多地是將產(chǎn)品創(chuàng)意,、創(chuàng)新當(dāng)做價(jià)值創(chuàng)造的方式。事實(shí)上,,基于產(chǎn)品的商品策劃才是價(jià)值創(chuàng)造最基本的方式,。
中國制造的產(chǎn)品,到了跨國公司手里馬上價(jià)值連城,,當(dāng)然有品牌之功,,但那只是表面現(xiàn)象,真正的原因在于其商品化過程,。這個(gè)過程上面已經(jīng)詳細(xì)論述,。
在此需要強(qiáng)調(diào)的是市場推廣。推廣產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是使用價(jià)值,,而推廣商品強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值,。讓顧客接受一個(gè)使用價(jià)值,,相對(duì)容易,讓顧客全方位地認(rèn)同商品價(jià)值,,就不那么容易,,而讓顧家接受一個(gè)和商品價(jià)值對(duì)稱的價(jià)格則難乎其難。
而產(chǎn)品經(jīng)營者推廣的就是使用價(jià)值,,商品經(jīng)營者推廣的是價(jià)值和價(jià)格,。其必然結(jié)果就是,前者用價(jià)格賣產(chǎn)品,,忽略價(jià)值,;后者用商品確定價(jià)格,強(qiáng)調(diào)價(jià)值,,塑造價(jià)值,。長此以往,前者成為價(jià)值轉(zhuǎn)移者,,后者就成為價(jià)值創(chuàng)造者,。
品牌打造——價(jià)值創(chuàng)造的升華與固化�,;诋a(chǎn)品并超越產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值的必然邏輯,,就是品牌打造,。商品與產(chǎn)品一樣,,無論多么優(yōu)秀,多么暢銷,,最終都會(huì)枯萎,,長青的是品牌。所以,,只有讓競爭對(duì)手望而生畏的品牌,,沒有讓競爭對(duì)手望而生畏的產(chǎn)品或者商品。只有讓顧客長期忠誠的品牌,,沒有讓顧客長期忠誠的產(chǎn)品或者商品,。
對(duì)于本文,我想做的結(jié)論是,,更多的中國企業(yè)是在經(jīng)營產(chǎn)品,,而非商品。正是這個(gè)原因,,盡管產(chǎn)品的使用價(jià)值與跨國公司的同類產(chǎn)品相差無幾,,而價(jià)值卻相差甚遠(yuǎn)。
至于應(yīng)該如何完成從商品到品牌的轉(zhuǎn)化,,那是另外一個(gè)需要研究的問題,。
(編輯:王玉[email protected]

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