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叫停偷懶,,讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)

2012-3-15 14:49| 查看: 480265| 評(píng)論: 7|原作者: 臧樹偉 國(guó)啟元 鄭瑞卿

摘要: 團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升不能僅靠個(gè)體成員的自律,,必須引入科學(xué)有效的管理體系,,在管理體系的幫助下,,能夠叫停偷懶現(xiàn)象,,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效最終會(huì)“飛”起來(lái),。

第一,,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),,制定行動(dòng)計(jì)劃
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必然是建立在相同的利益,、相同的興趣,、相同的奮斗目標(biāo)之上。因此,,團(tuán)隊(duì)成立之初,,必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)使命、組織目標(biāo)和利益相關(guān)者的需求制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同后,,根據(jù)客戶的需求組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命和組織目標(biāo)——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用管理咨詢公司的專業(yè)知識(shí)和技能幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題,,并順利回收咨詢服務(wù)項(xiàng)目款,。在此目標(biāo)基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)需進(jìn)一步制定團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),明確每個(gè)階段,、每周甚至是每天的工作任務(wù),、所要完成的項(xiàng)目成果,設(shè)計(jì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以利于項(xiàng)目整體的把控,。

第二,,界定成員職責(zé)
目標(biāo)明確后,確定團(tuán)隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人,,全權(quán)負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的計(jì)劃與組織實(shí)施,,對(duì)團(tuán)隊(duì)集體負(fù)責(zé)。根據(jù)目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)的主要工作職責(zé),,然后將每項(xiàng)職責(zé)細(xì)化并分解落實(shí)到每個(gè)成員,,進(jìn)一步理順每個(gè)成員的主要工作職責(zé),要求其必須清楚他們真正的工作職責(zé),、級(jí)別角色,、工作權(quán)限和團(tuán)隊(duì)價(jià)值貢獻(xiàn),并使大家明白每項(xiàng)工作具體由誰(shuí)負(fù)責(zé),,這樣就從某種程度上避免了偷懶,。

第三,建立團(tuán)隊(duì)制度
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展離不開(kāi)管理制度,,建立合適的團(tuán)隊(duì)管理制度,,是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的切實(shí)保障,。具體講,,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中,主要是建立健全處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)考核,、內(nèi)部溝通等制度。

第四,,實(shí)施團(tuán)隊(duì)考核,,堅(jiān)持賞罰分明
團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)考核制度建立后,關(guān)鍵是要執(zhí)行,,如果執(zhí)行力偏弱,,再好的制度也會(huì)形同虛設(shè)。因此,,在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中,,要嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,,根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的考核進(jìn)行賞罰,,通過(guò)績(jī)效考核制度導(dǎo)航團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。某家電視臺(tái)的一個(gè)欄目組的負(fù)責(zé)人,沒(méi)有堅(jiān)持按照既定的考核制度對(duì)欄目組成員進(jìn)行嚴(yán)格的考核,,欄目人員的收入分配差別不明顯,,導(dǎo)致高績(jī)效的員工積極性降低,低績(jī)效的員工混天撩日,,制作的片子錯(cuò)誤多,、水平低,經(jīng)常受到臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),。后來(lái)經(jīng)過(guò)重新競(jìng)聘上崗,,新上任的欄目負(fù)責(zé)人敢于考核欄目組成員的績(jī)效,激發(fā)了大家的工作熱情,,使片子的生產(chǎn)質(zhì)量重新走向正軌,。

第五,重視過(guò)程溝通,,強(qiáng)調(diào)階段管理
前文已經(jīng)提到,,團(tuán)隊(duì)建立之初就應(yīng)該確定團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)計(jì)劃,嚴(yán)格控制每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),,而要想達(dá)到這個(gè)目的,,必須建立定期和不定期的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制。團(tuán)隊(duì)中的每一位成員不僅有責(zé)任將自己的工作進(jìn)展隨時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)其他成員,,還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展情況,,并根據(jù)情況適當(dāng)?shù)匦拚约旱男袨楸苊馄x正確的軌道,從而最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。
團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升不能僅靠個(gè)體成員的自律,,必須引入科學(xué)有效的管理體系,在管理體系的幫助下,,能夠叫停偷懶現(xiàn)象,,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效最終會(huì)“飛”起來(lái)。
(編輯:蘇丹[email protected]


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引用 開(kāi)心芭比 2012-3-18 21:45
張軍115: 太常規(guī)了,,無(wú)亮點(diǎn),個(gè)人鑒定,!
引用 李曉年 2012-3-17 19:31
嗯,,學(xué)習(xí)了,。目標(biāo)--職責(zé)---考核----修正
引用 王效輝 2012-3-16 23:02
看看就張知識(shí)
引用 吳樹煌 2012-3-16 18:06
呵呵,雖然無(wú)亮點(diǎn),,卻說(shuō)道心坎上,,做事就要看實(shí)際分析
引用 海豐咨詢 2012-3-16 14:08
俗人看俗話。叫通俗,。
引用 張軍115 2012-3-16 13:11
太常規(guī)了,,無(wú)亮點(diǎn),個(gè)人鑒定,!

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