當(dāng)團(tuán)隊(duì)有了擋箭牌

2012-3-20 16:27| 查看: 278301| 評論: 0|原作者: 蔡海彬

摘要: “換咱,？憑啥,！我們雖然增長不大，但煙威市場連著兩個(gè)月都是負(fù)增長,，這樣的經(jīng)理都不換，憑啥換我們？”那些落后市場,，正成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)不少人的擋箭牌,！

點(diǎn)評：
對于基層管理者（賈經(jīng)理）來說，想要讓弟兄們服氣,，不能憑著“官大一級”來強(qiáng)壓,，強(qiáng)壓只會(huì)不斷讓下屬挑戰(zhàn)你的權(quán)威。所謂的基層管理,，往往離不開兩個(gè)條件：態(tài)度上的尊重,，執(zhí)行上的無機(jī)可乘。
而對于中層管理者（張強(qiáng)）來說,，隔級溝通要慎用,。下級會(huì)認(rèn)為，自己領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)直接和自己溝通,，說明大領(lǐng)導(dǎo)懷疑小領(lǐng)導(dǎo),。如果再遇上團(tuán)隊(duì)內(nèi)的風(fēng)言風(fēng)語，這團(tuán)隊(duì)內(nèi)的“水”就顯得深了,。

大家的擋箭牌

濰坊辦事處經(jīng)理朱寧有些郁悶,。連著三個(gè)月，銷量增長都不溫不火,。雖然從銷量上看還馬馬虎虎,，但自己的市場自己最清楚，這市場后勁乏力,，看不到方向也就看不到增長,。
慶幸的是，大區(qū)張總還顧不上給濰坊念緊箍咒,。大區(qū)會(huì)議上,，張總對煙威市場大發(fā)一通脾氣，讓自己也依稀增加了幾分壓力,。
臨沂辦事處經(jīng)理王偉的感受和朱寧極其相似,。
“還能怎么樣，總感覺有力使不上,，不管怎么投入,，市場怎么都起不來�,！蓖鮽ピ陔娫捓锔鞂幵V苦,。兩個(gè)辦事處的市場狀態(tài)如出一轍。
朱寧嘆口氣,，說：“要是再找不到方法,，說不定哪天張總把咱們兄弟給換了,！”
說到換人，王偉的語調(diào)明顯高了一大截：“換咱,？憑啥,！我們雖然增長不多，但相比煙威市場,，總是還不錯(cuò)吧！煙威市場連著兩個(gè)月都是負(fù)增長,，上個(gè)月才增長1％,，這樣的經(jīng)理都不換，憑啥換我們,？”
朱寧也有了底氣：“就是�,。∫膊恢莻€(gè)賈勝利和張總有啥關(guān)系,，業(yè)績那么差,，就是不換掉他，都連著三個(gè)月了,，竟然還只是罵一頓了事,。”
“不管他們有沒有關(guān)系,，反正只要煙威沒換人,，咱們兄弟就沒事，如果要撤我,，我倒要問問張總,，我和煙威市場的差距在哪里！”王偉一向大大咧咧,。
話講得有點(diǎn)敏感了,，朱寧沒有接茬，但心里已經(jīng)不再緊張,。公司里有個(gè)賈勝利也挺好,，真是一個(gè)好擋箭牌呢！

點(diǎn)評：
容忍業(yè)績差的員工,，就是對其他員工的最大不公平,。當(dāng)然，管理者總會(huì)被迫面臨這樣那樣的容忍,，公司內(nèi)也總會(huì)存在這樣那樣的差等生,。問題的關(guān)鍵是，領(lǐng)導(dǎo)者一定要避免團(tuán)隊(duì)拿差等生來充當(dāng)擋箭牌,，常用做法是因地制宜定任務(wù),，擦亮眼睛疏導(dǎo)情緒；在結(jié)果上要鼓勵(lì)先進(jìn)、處罰落后,，在過程上更要細(xì)化工作指標(biāo)考核,、制造壓力。

賈勝利的怨恨

賈勝利在大區(qū)會(huì)上被張總一頓猛批,，十分慚愧,。市場表現(xiàn)太差，挨領(lǐng)導(dǎo)批評也正常,。會(huì)議還沒結(jié)束,，賈勝利就給各個(gè)業(yè)務(wù)主管打電話，催促工作進(jìn)度,。已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月了,，這個(gè)月再?zèng)]有起色，自己也不好意思再待下去了,。
會(huì)議后的第二天,，賈勝利剛回到威海辦事處，就馬上檢查各位主管的工作進(jìn)度,。檢查完之后,，賈勝利氣得差點(diǎn)跳起來：昨天下午安排的工作，一天后竟毫無進(jìn)展,。
威海的業(yè)務(wù)主管小趙,，明顯是在敷衍，還挑釁似地看著自己,，根本沒把自己放在眼里,。
煙臺主管小李，也是左一個(gè)困難右一個(gè)不好辦,，一副死豬不怕開水燙的樣子,，明顯是受了小趙的影響。
賈勝利把幾個(gè)主管挨個(gè)數(shù)落了一遍,，耐著性子把工作又安排了一遍,，限期兩天完成，幾個(gè)主管盡管都有自己的小算盤,，但都保證按時(shí)完成,。賈勝利這才放心。
工作開展真是費(fèi)勁啊,，是不是我工作方法有問題呢,？賈勝利想著，把電話打給了濰坊辦事處經(jīng)理朱寧,。
聊了幾句,，賈勝利很快就感覺到朱寧對自己有一絲不屑,，雖然嘴上說著客套話，但是冷嘲熱諷焉能聽不出來,？話不投機(jī),，敷衍幾句掛了電話。

更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。