動(dòng)力,，正被習(xí)慣抹殺

2012-3-22 11:31| 查看: 398757| 評論: 10|原作者: 于揚(yáng)利

摘要: 員工的創(chuàng)新力，就是在老板的這些行為習(xí)慣中被抹殺掉了。

李柯聽完,，大笑幾聲,，把“因?yàn)槟恪�,、“�?yīng)該是”,、“大家都”、“我以為”寫在白板上,，說：“大家看看這幾個(gè)詞,，是不是很耳熟？我們平時(shí)工作中,，找借口的時(shí)候,，是不是都用過這些？比如：我以為市場是這樣的,；大家都沒有完成任務(wù),，不要怪我一個(gè)；銷售任務(wù)完成了,，報(bào)表沒填完，應(yīng)該沒有問題了吧,；都是因?yàn)閱T工沒有執(zhí)行力,，所以生意沒有進(jìn)步……”
大家沉默了，李老師點(diǎn)到了大家的痛處,。
“學(xué)習(xí)是為了改變,，那么改變什么呢？改變我們的行為習(xí)慣,。行為習(xí)慣的背后,，是我們的思維習(xí)慣。培訓(xùn),，可以幫助我們改變這些習(xí)慣,。習(xí)慣沒有好或不好，只有合適與否,。作為老板,，我們應(yīng)該想想，員工的執(zhí)行力不強(qiáng)，根源是不是在我們這里,�,！�

創(chuàng)新被老板的習(xí)慣抹殺

“怎么是在我這里？我都是又當(dāng)?shù)之?dāng)媽了,。沒有幾個(gè)員工能在做決策上幫助我的,，沒有人能像我這樣天天為公司考慮，能提出創(chuàng)新的點(diǎn)子,，我都好幾晚沒有睡好啦,。”雖然被打擊了,，于濤還是沒有徹底服氣,。
“你是不是說，在開會(huì)的時(shí)候,，大多數(shù)都是你的一言堂,？”
“他們也說不出什么啊,！”
“當(dāng)初他們能說點(diǎn)什么的時(shí)候,，你又是怎么表現(xiàn)的？他們提出第一個(gè)不成熟的意見,，你是夸獎(jiǎng)他有想法呢,，還是批評他的意見不成熟呢？開會(huì)的時(shí)候,，大家提了三個(gè)意見,，你采納了一個(gè)，你不表揚(yáng)你看中的那一個(gè),，反而點(diǎn)評起你沒有采用的那兩個(gè),，是不是呢？”
于濤一陣沉默,。
李老師看著于濤的表情,，知道又說中了：“員工的創(chuàng)新力，就是在老板的這些行為習(xí)慣中被抹殺掉了,。不但如此,，一旦被你批評的次數(shù)多了，他們見你都害怕,。在壓抑的環(huán)境中,，誰能夠展示聰明才智？他工作都很緊張,，又怎么能得心應(yīng)手甚至創(chuàng)新呢,？”

用蘋果彌補(bǔ)壞孩子

“老師,，我有個(gè)問題想請問你�,！编嶆每蠢习灞焕罾蠋煴频秒y堪,，就想辦法轉(zhuǎn)換話題，為老板解圍,。
“我看到,，在公司里，有的表現(xiàn)好的員工,，聽話能干,，卻得不到獎(jiǎng)勵(lì)；而那些老江湖,，動(dòng)不動(dòng)就給公司提這要求那要求的員工,，為什么他們總能獲得更多？”在李老師鼓勵(lì)的眼神之下,，鄭婷拿出了提前準(zhǔn)備好的問題發(fā)問,，實(shí)則暗示她被秘書整了這一次。
這種現(xiàn)象,，在大部分企業(yè)里都是存在的,。似乎，那些愛拍馬屁,，愛鉆營,，甚至敢拿刀逼迫領(lǐng)導(dǎo)加薪的、不好惹的員工,，獲得更多,。而只知道干事，勤勤懇懇,，老實(shí)聽話,，以為自己付出了，就會(huì)有回報(bào)的員工,，反而獲得更少，甚至被欺負(fù)呢,。
“李老師,，你不會(huì)講一堆職業(yè)素養(yǎng)，要學(xué)會(huì)溝通的大道理吧,�,！庇跐铏C(jī)給李柯出難題。
“這種現(xiàn)象叫好孩子得不到蘋果,，而壞孩子能,。”李老師舉例說：在美國，有一個(gè)兒童心理學(xué)家,，他專門主持兒童電臺(tái),，回答各種兒童提出的問題。比如為什么天上有星星啊,，水為什么往低處流啊,，等等，非常受歡迎,。但是有一天,，一個(gè)六歲的小女孩，叫愛麗絲,，打電話給他,，問他一個(gè)問題，他卻回答不上來,，而且,，往后三年他都沒有找到問題的答案。
愛麗絲的問題是：她是個(gè)好孩子,，而她弟弟是個(gè)壞孩子,。父母要求九點(diǎn)鐘就上床睡覺，她每次都聽話,，按時(shí)上床,。而她弟弟不聽話，每次都要一個(gè)蘋果才上床,。結(jié)果,，每次，他都得逞了,。而她呢,，也想要一個(gè)蘋果，她希望父母也給她一個(gè),。但事實(shí)上,，她父母從來沒有給她過。這樣過了很長時(shí)間,，她困惑了,。她說，弟弟是個(gè)壞孩子,，為什么他總可以得到蘋果,，而她是個(gè)好孩子，卻為何總得不到蘋果呢,？
“這個(gè)例子,，跟鄭婷說的問題是一樣的,。當(dāng)時(shí)那個(gè)著名的主持人，也回答不上來,。但他卻耿耿于懷,，一直沒有想到答案。直到三年后,，他參加了一次婚禮,。在婚禮儀式上，新郎給新娘戴戒指,。應(yīng)該戴在新娘的右手上,，結(jié)果新郎緊張，戴到了新娘左手上,。神父為他解圍說,，孩子，她的左手,，已經(jīng)完美無瑕了,，你戴在她的右手上吧�,！�
“主持人突然明白過來了,，他馬上離開婚禮，回到電臺(tái),，叫停當(dāng)時(shí)的節(jié)目,。在電臺(tái)呼喊愛麗絲的名字。愛麗絲,，你在嗎,？你在收音機(jī)前嗎？三年前,，你問我的那個(gè)問題,，我沒有回答上來。而今天,，我知道了問題的答案�,，F(xiàn)在，你已經(jīng)九歲了,，我不知道,，你現(xiàn)在是否還是聽話的好孩子，是否還是為得不到蘋果而耿耿于懷,，但是我知道，壞孩子能得到蘋果,。而你,，上帝給你最好的禮物,，就是你是個(gè)好孩子！”
“記住,，上帝給你最好的禮物,，就是你是一個(gè)好孩子！”李柯重復(fù)最后一句話,，擲地有聲,，全場沉默。沉默中,，于濤低下了頭,。（未完待續(xù)）

更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào)。

銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 于揚(yáng)利)
責(zé)任編輯: 趙艷麗責(zé)任校對: 肖亞超審核：徐昊晨
免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除！

12 / 2 頁