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非�,!�4+3”,,供應商的制勝之道

2012-3-23 14:49| 查看: 376867| 評論: 0|原作者: 高春利

摘要: 傳統(tǒng)4P,鑄“禮品營銷”之骨 傳統(tǒng)4P是指在整個銷售過程中,根據(jù)銷售的流程將營銷劃分為四個過程,分別是產(chǎn)品(Product)的生產(chǎn)制造,然后給予價格(Price),,然后再將產(chǎn)品通過渠道(Place)中運輸,最終通過一定的促銷(Promotion)手段,,將產(chǎn)品和消費者快速完成 ...

  展示(Physical Evidence):禮品營銷的“倍增器”
  展示部分是指任何有形的商品通過服務的傳遞及其表現(xiàn),,從而使得產(chǎn)品本身的價值表現(xiàn)得更加完整,包括產(chǎn)品功能展示,、價值展示,、體驗展示等諸多銷售環(huán)節(jié)。
  通過功能展示引起消費者購買欲望
  展示的途徑包括電視廣告,、現(xiàn)場演示,、相關軟文介紹和其他使用者的經(jīng)驗介紹等。消費者購買行為理論強調(diào),,產(chǎn)品的功能展示是否能滿足顧客的感官需要將直接影響到顧客是否真正采取行動購買該產(chǎn)品,。因此,努力在顧客的消費經(jīng)歷中注人新穎的、令人激動的,、娛樂性的因素,,從而改善顧客的厭倦情緒,其實質(zhì)是通過有形物體的具體功能展示,,滿足對顧客感官方面的刺激,,進而影響其欲望和需求。
  通過服務展示產(chǎn)品內(nèi)在價值
  “值還是不值”是消費者在感受后的直接感官評價,,因此,,服務應強調(diào)使用適用于目標市場和整體營銷策略的服務展示,為顧客創(chuàng)造良好的環(huán)境,,提高顧客感覺中的服務質(zhì)量,,形成“雪中送炭”效應。
  通過消費者的體驗來展示服務
  通過消費者的親身體驗來感受產(chǎn)品的賣點,、質(zhì)量等關鍵要素和宣傳點是否一致,。“耳聽為虛眼見為實”是消費者的購買邏輯,,營銷實質(zhì)上就是要通過消費者親身的體驗,,形落千丈成綜合性的評價。因此,,若想讓自己的禮品足以影響到消費者的決策,可以從消費者的眼觀,、手觸,、鼻嗅、舌嘗,、耳聽等五個方面著手來讓消費者充分地了解自己企業(yè)的產(chǎn)品,。
  新增的3P是企業(yè)為消費者提供增值服務的具體化表現(xiàn)形式,有了這個服務,,就在傳統(tǒng)4P的營銷框架上對產(chǎn)品賦予了靈魂,。有了3P的融入,使得產(chǎn)品的價值得以快速彰顯,。

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(作者: 高春利)
責任編輯: 趙艷麗     責任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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