非�,！�4＋3”，供應(yīng)商的制勝之道

2012-3-23 14:49| 查看: 365699| 評(píng)論: 0|原作者: 高春利

摘要: 傳統(tǒng)4P,，鑄“禮品營(yíng)銷”之骨　傳統(tǒng)4P是指在整個(gè)銷售過程中,，根據(jù)銷售的流程將營(yíng)銷劃分為四個(gè)過程,，分別是產(chǎn)品（Product）的生產(chǎn)制造，然后給予價(jià)格（Price）,，然后再將產(chǎn)品通過渠道（Place）中運(yùn)輸,，最終通過一定的促銷（Promotion）手段，將產(chǎn)品和消費(fèi)者快速完成 ...

　　展示（Physical Evidence）：禮品營(yíng)銷的“倍增器”
　　展示部分是指任何有形的商品通過服務(wù)的傳遞及其表現(xiàn),，從而使得產(chǎn)品本身的價(jià)值表現(xiàn)得更加完整,，包括產(chǎn)品功能展示、價(jià)值展示,、體驗(yàn)展示等諸多銷售環(huán)節(jié),。
　　通過功能展示引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望
　　展示的途徑包括電視廣告、現(xiàn)場(chǎng)演示、相關(guān)軟文介紹和其他使用者的經(jīng)驗(yàn)介紹等,。消費(fèi)者購(gòu)買行為理論強(qiáng)調(diào),，產(chǎn)品的功能展示是否能滿足顧客的感官需要將直接影響到顧客是否真正采取行動(dòng)購(gòu)買該產(chǎn)品。因此,，努力在顧客的消費(fèi)經(jīng)歷中注人新穎的,、令人激動(dòng)的、娛樂性的因素,，從而改善顧客的厭倦情緒,，其實(shí)質(zhì)是通過有形物體的具體功能展示，滿足對(duì)顧客感官方面的刺激,，進(jìn)而影響其欲望和需求,。
　　通過服務(wù)展示產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值
　　“值還是不值”是消費(fèi)者在感受后的直接感官評(píng)價(jià)，因此,，服務(wù)應(yīng)強(qiáng)調(diào)使用適用于目標(biāo)市場(chǎng)和整體營(yíng)銷策略的服務(wù)展示,，為顧客創(chuàng)造良好的環(huán)境，提高顧客感覺中的服務(wù)質(zhì)量,，形成“雪中送炭”效應(yīng),。
　　通過消費(fèi)者的體驗(yàn)來展示服務(wù)
　　通過消費(fèi)者的親身體驗(yàn)來感受產(chǎn)品的賣點(diǎn)、質(zhì)量等關(guān)鍵要素和宣傳點(diǎn)是否一致,�,！岸牉樘撗垡姙閷�(shí)”是消費(fèi)者的購(gòu)買邏輯，營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上就是要通過消費(fèi)者親身的體驗(yàn),，形落千丈成綜合性的評(píng)價(jià),。因此，若想讓自己的禮品足以影響到消費(fèi)者的決策,，可以從消費(fèi)者的眼觀,、手觸、鼻嗅,、舌嘗,、耳聽等五個(gè)方面著手來讓消費(fèi)者充分地了解自己企業(yè)的產(chǎn)品。
　　新增的3P是企業(yè)為消費(fèi)者提供增值服務(wù)的具體化表現(xiàn)形式,，有了這個(gè)服務(wù),，就在傳統(tǒng)4P的營(yíng)銷框架上對(duì)產(chǎn)品賦予了靈魂。有了3P的融入,，使得產(chǎn)品的價(jià)值得以快速彰顯,。

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