“事業(yè)家”的概念內(nèi)涵

如果說從創(chuàng)業(yè)家到企業(yè)家需要依靠規(guī)模和資本，需要實力雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),，那么,，從企業(yè)家提升到事業(yè)家所需要的則不僅僅是物質(zhì)實力。很多為商者,，努力奮斗,，終其一生，能達到企業(yè)家之境界已屬不易,。要在企業(yè)家的境界之上再繼續(xù)提升,，成為事業(yè)家，所需要的絕非市場打拼的超凡勇氣,、嫻熟老到的經(jīng)營之術(shù),，而是需要對經(jīng)營之道、企業(yè)使命,、愿景的深入洞察,，需要對自己人生目標(biāo)、精神境界與生命價值的深刻體悟。財富可以改變一個人,、一個家庭的命運,，財富也可以創(chuàng)造一個國家、一個民族的未來,。在中國,，這樣的改變正以前所未有的步伐、義無反顧的勇氣大步向前,。
日本經(jīng)營之神松下幸之助根據(jù)自己的親身體悟,，把為商者的成長和境界修煉分為三個層次，一是創(chuàng)業(yè)家,，二是企業(yè)家，三是事業(yè)家,。并說自己是從65歲開始,，才由企業(yè)家進入到了事業(yè)家的境界。那么,，什么是事業(yè)家,？松下幸之助說，那就是你要有一個超越了眼前戰(zhàn)略和利益的遠景,。
一個超越了眼前戰(zhàn)略和利益的遠景——這就是松下幸之助先生對事業(yè)家精神境界與膽略的定義,。也就是說，企業(yè)家既要充滿現(xiàn)實精神,，也要具備理想主義,。然而，在中國,，由于特殊的國情與營商環(huán)境,，人們很難超越眼前的戰(zhàn)略利益，很多企業(yè)家,，他們太過關(guān)注現(xiàn)實,、關(guān)注今天、關(guān)注眼前,。事物都是辯證的,，那些越是關(guān)注眼前、關(guān)注今天的企業(yè)家,，往往越難擁有明天,。因此，如何將企業(yè)的今天與明天結(jié)合起來思考,，如何將企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略與短期利益相結(jié)合,，是當(dāng)前中國企業(yè)家們應(yīng)該面對的重要問題。
當(dāng)代中國企業(yè)家，主要由兩部分人組成,。一部分是白手起家創(chuàng)業(yè)成功的人,，他們大多是民營企業(yè)的掌門人，他們深知成功來之不易,，所以尤為珍惜今天,。另一部分來自具有國企血統(tǒng)，通過產(chǎn)權(quán)重組,、改制而來的股份制企業(yè)的掌門人,，由于社會對他們常常進行“原罪”拷問，致使他們大多行事低調(diào),。很多國有企業(yè)的掌門人更多地囿于眼前,，他們首先考慮的是如何平安度過任期，不出事便是功,，而非過,。由于產(chǎn)權(quán)制度不清晰，監(jiān)管體系不完善,，當(dāng)個人權(quán)力過大時又不免利欲熏心,，一不小心跌落在經(jīng)濟改革洶涌浪潮中的企業(yè)家比比皆是。
總體上,，中國改革開放30多年,，企業(yè)大多還處于原始資本積累初始和完成階段，很多企業(yè)還很難超越眼前利益而建立企業(yè)的戰(zhàn)略遠景,。而且,，中國企業(yè)與西方企業(yè)、日韓企業(yè)動輒幾十年甚至上百年的歷史相比,，自身企業(yè)的歷史還較短,，企業(yè)家精神尚處于探索和積累階段。這些因素都導(dǎo)致大多數(shù)中國企業(yè)要么缺乏戰(zhàn)略思維,，甘于滿足而不思進�,。灰�么面對市場��(jīng)濟的云譎波詭,，心懷憂慮,，唯恐企業(yè)前景難測。
除此以外,，還有一個重要原因就是傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)所帶來的負面心理,。很多企業(yè)家并不把經(jīng)商視為自己終身的價值追求，盡管這幾年隨著社會大環(huán)境的變化而有所改變,，但總體來說,，中國社會要從“學(xué)而優(yōu)則仕”變?yōu)椤皩W(xué)而優(yōu)則商”,，也許還需要幾代人的努力�,？纯垂珓�(wù)員考試,，動輒幾萬人報名，幾百比一的錄取率,，這從另一個角度反映了中國社會的文化心態(tài),，也是市場經(jīng)濟時代中華民族所要面對的巨大的精神挑戰(zhàn)。

事業(yè)家的精神境界

在松下幸之助先生90歲的時候,，當(dāng)有人問起他：松下公司有沒有長遠規(guī)劃,，是多少年？松下幸之助說：“有,。500年,。”松下幸之助說500年,，一定是出于真心,，是出于對松下事業(yè)的從容、熱忱,、執(zhí)著、堅定和矢志不移,。試想,，能有多少中國企業(yè)家敢把自己公司的遠景規(guī)劃設(shè)計為500年呢？這就是企業(yè)家與事業(yè)家在胸襟,、氣魄,、膽略，以至整個人生境界上的巨大差距,。
看來松下幸之助本人對于境界的修煉深有體悟,，正是他本人經(jīng)歷了從創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家到事業(yè)家的人生境界的風(fēng)雨磨礪與長久歷練,，他才對松下事業(yè)充滿如此虔敬之心,，對公司的未來如此從容不迫。應(yīng)該說,，松下幸之助的這種精神信仰,，既是一種典型的企業(yè)家精神，又是對企業(yè)家精神的超越,，從而給予我們很多啟示,。
因此，筆者嘗試為企業(yè)家精神下這樣一個寬泛的定義：企業(yè)家精神是指特定社會背景與文化土壤下,，企業(yè)家的人格,、品質(zhì)、意志、價值觀,、企業(yè)哲學(xué),、經(jīng)營思想等一系列經(jīng)營管理理念的集合，其基本特征是敢于冒險,、不斷創(chuàng)新,、義利并重、自我完善,。
在當(dāng)今中國,，最為稀缺的資源不是資金、勞動力等物質(zhì)資源,，而是企業(yè)家精神,。可以說,，正是企業(yè)家精神的缺失成為經(jīng)濟良性發(fā)展,、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的障礙。有學(xué)者將中國企業(yè)家精神的匱乏歸結(jié)為中國國民性格的先天缺陷,，認為中國傳統(tǒng)哲學(xué)中重義輕利的儒家倫理和崇尚自然,、與世無爭的道家思想是導(dǎo)致中國企業(yè)家精神稀缺的內(nèi)在原因。這種觀點的確有一定道理,，雖然難免令人沮喪,。
應(yīng)該承認，由于歷史,、文化等原因?qū)е铝酥袊�企業(yè)家精神在市場經(jīng)濟時代仍顯得委靡不振,、氣息奄奄，甚至殘缺不全,。從根本上說,，這與長期以來傳統(tǒng)文化“輕商賤利”所造成的商業(yè)土壤的貧瘠，企業(yè)家精神的缺失確實有很大關(guān)系,。如一些創(chuàng)業(yè)家,、企業(yè)家缺乏大膽創(chuàng)新的精神卻敢于鋌而走險，缺乏社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)卻不忘紙醉金迷……今天,，在學(xué)習(xí)發(fā)達國家企業(yè)家精神,，反思自己歷史文化傳統(tǒng)的同時，我們必須從正面回答以下問題：
企業(yè)家精神的內(nèi)在支撐是什么,？如何使中國企業(yè)家精神在全社會發(fā)揚光大,？
健康、旺盛的企業(yè)家精神,，應(yīng)是建立在對整個社會體制和經(jīng)濟發(fā)展前景準(zhǔn)確而樂觀的預(yù)期之上,。一個對于企業(yè)發(fā)展前景穩(wěn)定而樂觀的預(yù)期,，可以使企業(yè)家對未來的成本與收益計算相對準(zhǔn)確和可靠；相反,，一個不穩(wěn)定與悲觀的預(yù)期會使得企業(yè)家在投資時顧慮重重,、惶惑不安。因為難以預(yù)期自己的未來收益及成本支出,，難以預(yù)估經(jīng)營中的各種風(fēng)險,，即便企業(yè)處在轟轟烈烈的經(jīng)營中，面對各種社會變化及營商環(huán)境,，企業(yè)家們難免顧慮重重,，從而喪失對企業(yè)的信心。這就必然導(dǎo)致企業(yè)家在投資決策時謹(jǐn)小慎微,，或者因不可預(yù)估的風(fēng)險而放棄投資,，甚至終止經(jīng)營，從而制約了自身企業(yè)乃至社會經(jīng)濟的良性發(fā)展,。實際上,，隨著近年來市場競爭及行業(yè)壟斷的不斷加劇，這樣的現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍,。
企業(yè)家從本企業(yè)的特點出發(fā),，以自己的企業(yè)哲學(xué)、價值觀,、倫理觀和管理風(fēng)格融合而成的企業(yè)家精神,，是企業(yè)文化的一面鏡子。優(yōu)秀的企業(yè)家精神既是企業(yè)家的人格化,，又是對企業(yè)家精神境界的更高超越——事業(yè)家,。
因此,，作為企業(yè)家更高發(fā)展階段的事業(yè)家,，既是卓越的管理者，又是員工的思想領(lǐng)袖,，他以自己的新思想,、新觀念、新思維,、新的價值取向來倡導(dǎo)和培育新的組織文化,。這種組織文化既有時代特色，又是本國傳統(tǒng)思想,、倫理,、價值觀念的融合，是科學(xué)精神,、人文價值與現(xiàn)代企業(yè)要素的和諧統(tǒng)一,。

“仁者”的境界修煉

子曰：“知者樂水,，仁者樂山；知者動,，仁者靜,；知者樂，仁者壽,�,！�
孔子的意思是說：智慧的人喜愛水，仁慈的人喜愛山,；智者好動,，仁者好靜；智者快樂,，仁者長壽,。
孔子以山、水來形容仁者,、智者,，形象生動而又寓意深刻。正如朱熹在《論語集注》里所言：“沒有對仁和智極其深刻的體悟,，絕對不能作出這樣的形容,。”智者,，也就是聰穎智慧之人必通曉事理,，反應(yīng)敏捷，思想活躍,，性情好動就如水流不停,，所以用水來比擬，恰到好處,。仁者,，也就是仁慈的人。仁慈的人安于義理,，寬厚容忍而不貿(mào)然沖動,，性情好靜就像山一樣穩(wěn)重不遷，所以用山來形容,，精妙入微,。
山，拔地而起,，直視蒼穹,，性格穩(wěn)健，風(fēng)骨剛毅,，心胸寬大,，厚德載物,。無論春華秋實，任憑嚴(yán)冬酷暑,，歷經(jīng)風(fēng)吹雨打,，不懼滄海桑田，遙望云卷云舒,，笑看百事興替,，目睹花謝花開，坐觀萬物蔥蘢,，我自胸懷坦蕩,，永遠巋然不動。這便是山之博大,、山之巍然,、山之峻逸、山之永恒,。
“知者樂水,，仁者樂山�,！闭�是說仁愛之人像山一樣平靜而穩(wěn)定,，不為外在的事物所動搖，他以仁愛待人待物,，像群山一樣向萬物張開雙臂,，站得高，看得遠,，寬容仁厚,，不役于物，也不傷于物,，不憂不懼,，所以能夠永恒。
仁者是中國古代哲學(xué)里含義較廣的道德范疇,。仁者,，是指具有大智慧,，大人格魅力而又善良的人,。孔子把“仁”當(dāng)做最高的道德原則,、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界,，其主旨是“愛人”。仁者平和,、穩(wěn)定,、安靜如山,，不因外物所動，不因?qū)櫲瓒�驚,，寬容仁厚,，始終如一，不役于物,，不凌于物,，無憂無懼，斬獲長壽,，正所謂“仁者樂山”,。
孔子特別強調(diào)個人道德修養(yǎng)，尤其是養(yǎng)成仁德的情操,。并認為,，對仁德的修養(yǎng)，主要還是要靠個人自覺的努力,，因為只要經(jīng)過個人的努力,，是完全可以達到仁的境界的。
與勇者,、智者相比,，仁者型企業(yè)家的修煉主要在于情商，在于仁愛之心,、慈悲之懷,。如果說勇者型企業(yè)家的內(nèi)在素質(zhì)主要是勇氣、創(chuàng)新,、執(zhí)著,，智者型企業(yè)家的內(nèi)在素質(zhì)主要是膽識、智慧,、韌性,，仁者型企業(yè)家的內(nèi)在素質(zhì)就是胸襟、遠見,、毅力,，觀察那些在商業(yè)經(jīng)營中取得成功的人，無論是創(chuàng)業(yè)家,、企業(yè)家,，還是事業(yè)家，他們都是這些內(nèi)在素質(zhì)及經(jīng)營能力修煉的成功者,。
特別需要說明的是,，決不能把勇者、智者,、仁者的境界層級絕對化,，即使“勇者無畏”的境界內(nèi)涵包括著天不怕,、地不怕的創(chuàng)業(yè)個性，勇氣超群,、膽識過人的拼搏精神,，但 “勇者無畏” 絕不意味著可以胡作非為。面對當(dāng)前更加復(fù)雜的營商環(huán)境和社會風(fēng)氣,，如何在全社會倡導(dǎo)慈悲之心,、仁者胸懷，如何引導(dǎo)企業(yè)家們在經(jīng)營管理中對員工,、股東,、社會履行應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，發(fā)揚中國傳統(tǒng)文化的優(yōu)良品德,，不斷修煉和提升自己的思想境界,、心靈境界，自覺實踐儒家的“仁者” 精神與理想人格,，這不僅是企業(yè)界,，也是整個社會將要面對的倫理挑戰(zhàn)。
當(dāng)前,，在企業(yè)經(jīng)營中缺少仁者胸懷,、慈愛之心的現(xiàn)象隨處可見，甚至喪失誠信,、違背商德的事件愈演愈烈,。如2008年9月發(fā)生的三聚氰胺事件，多家企業(yè)在牛奶里添加三聚氰胺這樣的潛規(guī)則,，充分反映了企業(yè)無視消費者利益的見利忘義的無良行為,。見利忘義的背后是什么？是企業(yè)文化的缺失,，是企業(yè)價值觀的失衡,，其導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)道德良知的淪喪。企業(yè)文化是什么,？企業(yè)文化既是一種管理理論,，又是一種實踐方法，其實質(zhì)是以人為中心,，以文化引導(dǎo)為手段,，以激發(fā)員工自覺行為為目的，以價值觀培育為最終歸宿的管理思想和管理手段,。
價值觀既是企業(yè)文化建設(shè)的邏輯起點,，也是企業(yè)文化建設(shè)的最終歸宿,。企業(yè)價值觀的內(nèi)在本質(zhì)是企業(yè)的價值排序,，即企業(yè)將誰的利益放到首位,，誰的利益放到其次，誰的利益放到末位,�,；蛘哒f，企業(yè)秉持顧客利益至上還是股東利益至上,，企業(yè)怎樣對待員工,、如何看待社會，這些都體現(xiàn)著企業(yè)存在的根本原則和核心使命,。
幾乎所有的長壽公司都遵循著這樣的價值排序：顧客,、員工、股東,、社會,。在這個價值排序中，顧客居于最高位置,，顧客的利益永遠至上,。因此，西方企業(yè)將顧客當(dāng)做“上帝”,，這有著深厚的歷史文化淵源,。“顧客就是上帝”一方面鮮明地體現(xiàn)出企業(yè)對于顧客的敬畏之心,，反映出西方企業(yè)對于顧客和社會的深厚的契約式誠信,。
曾幾何時，當(dāng)市場經(jīng)濟的洪流滾滾而來,，我們也曾天天將“顧客就是上帝”掛到嘴邊,，其實很多企業(yè)并不理解這句話的深刻含義。中國人是不信鬼神的,，俗話說“不做虧心事,，不怕鬼敲門”，就是做了虧心事也一點都不怕,，因為他們心里根本沒有“鬼”,。鬼是什么？其實“鬼”就是信仰,、就是文化,。當(dāng)企業(yè)真正做到以顧客、員工,、股東為價值排序,，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和未來愿景就變得崇高而神圣起來。當(dāng)企業(yè)真正把顧客當(dāng)成上帝，顧客這個“上帝”就會釋放出保護企業(yè)的巨大力量,。市場競爭中這種神圣的競爭壁壘和巨大力量,，正是企業(yè)成功的根本保障。
（作者專著《境界管理：五重境界管理模式》已由機械工業(yè)出版社華章經(jīng)管出版,。進一步的問題或探討請登陸http：//lupeikang.cmmo.cn）
（編輯：王  放  [email protected]）

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