“事業(yè)家”的概念內(nèi)涵

如果說(shuō)從創(chuàng)業(yè)家到企業(yè)家需要依靠規(guī)模和資本,，需要實(shí)力雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),，那么，從企業(yè)家提升到事業(yè)家所需要的則不僅僅是物質(zhì)實(shí)力,。很多為商者,，努力奮斗，終其一生,，能達(dá)到企業(yè)家之境界已屬不易,。要在企業(yè)家的境界之上再繼續(xù)提升，成為事業(yè)家,，所需要的絕非市場(chǎng)打拼的超凡勇氣,、嫻熟老到的經(jīng)營(yíng)之術(shù)，而是需要對(duì)經(jīng)營(yíng)之道,、企業(yè)使命,、愿景的深入洞察，需要對(duì)自己人生目標(biāo),、精神境界與生命價(jià)值的深刻體悟,。財(cái)富可以改變一個(gè)人、一個(gè)家庭的命運(yùn),，財(cái)富也可以創(chuàng)造一個(gè)國(guó)家,、一個(gè)民族的未來(lái)。在中國(guó),，這樣的改變正以前所未有的步伐,、義無(wú)反顧的勇氣大步向前。
日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助根據(jù)自己的親身體悟,，把為商者的成長(zhǎng)和境界修煉分為三個(gè)層次,，一是創(chuàng)業(yè)家,，二是企業(yè)家，三是事業(yè)家,。并說(shuō)自己是從65歲開(kāi)始,，才由企業(yè)家進(jìn)入到了事業(yè)家的境界。那么,，什么是事業(yè)家,？松下幸之助說(shuō)，那就是你要有一個(gè)超越了眼前戰(zhàn)略和利益的遠(yuǎn)景,。
一個(gè)超越了眼前戰(zhàn)略和利益的遠(yuǎn)景——這就是松下幸之助先生對(duì)事業(yè)家精神境界與膽略的定義,。也就是說(shuō)，企業(yè)家既要充滿現(xiàn)實(shí)精神,，也要具備理想主義,。然而，在中國(guó),，由于特殊的國(guó)情與營(yíng)商環(huán)境,，人們很難超越眼前的戰(zhàn)略利益，很多企業(yè)家,，他們太過(guò)關(guān)注現(xiàn)實(shí),、關(guān)注今天、關(guān)注眼前,。事物都是辯證的,，那些越是關(guān)注眼前、關(guān)注今天的企業(yè)家,，往往越難擁有明天,。因此，如何將企業(yè)的今天與明天結(jié)合起來(lái)思考,，如何將企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略與短期利益相結(jié)合,，是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)家們應(yīng)該面對(duì)的重要問(wèn)題。
當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家,，主要由兩部分人組成,。一部分是白手起家創(chuàng)業(yè)成功的人，他們大多是民營(yíng)企業(yè)的掌門人,，他們深知成功來(lái)之不易,，所以尤為珍惜今天。另一部分來(lái)自具有國(guó)企血統(tǒng),，通過(guò)產(chǎn)權(quán)重組,、改制而來(lái)的股份制企業(yè)的掌門人，由于社會(huì)對(duì)他們常常進(jìn)行“原罪”拷問(wèn),，致使他們大多行事低調(diào),。很多國(guó)有企業(yè)的掌門人更多地囿于眼前,，他們首先考慮的是如何平安度過(guò)任期，不出事便是功,，而非過(guò),。由于產(chǎn)權(quán)制度不清晰，監(jiān)管體系不完善,，當(dāng)個(gè)人權(quán)力過(guò)大時(shí)又不免利欲熏心,，一不小心跌落在經(jīng)濟(jì)改革洶涌浪潮中的企業(yè)家比比皆是。
總體上,，中國(guó)改革開(kāi)放30多年,，企業(yè)大多還處于原始資本積累初始和完成階段，很多企業(yè)還很難超越眼前利益而建立企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,。而且,，中國(guó)企業(yè)與西方企業(yè)、日韓企業(yè)動(dòng)輒幾十年甚至上百年的歷史相比,，自身企業(yè)的歷史還較短，企業(yè)家精神尚處于探索和積累階段,。這些因素都導(dǎo)致大多數(shù)中國(guó)企業(yè)要么缺乏戰(zhàn)略思維,，甘于滿足而不思進(jìn)取,；要么面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的云譎波詭,，心懷憂慮，唯恐企業(yè)前景難測(cè),。
除此以外,，還有一個(gè)重要原因就是傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)所帶來(lái)的負(fù)面心理。很多企業(yè)家并不把經(jīng)商視為自己終身的價(jià)值追求,，盡管這幾年隨著社會(huì)大環(huán)境的變化而有所改變,，但總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)社會(huì)要從“學(xué)而優(yōu)則仕”變?yōu)椤皩W(xué)而優(yōu)則商”,，也許還需要幾代人的努力,。看看公務(wù)員考試,，動(dòng)輒幾萬(wàn)人報(bào)名,，幾百比一的錄取率，這從另一個(gè)角度反映了中國(guó)社會(huì)的文化心態(tài),，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中華民族所要面對(duì)的巨大的精神挑戰(zhàn),。

事業(yè)家的精神境界

在松下幸之助先生90歲的時(shí)候，當(dāng)有人問(wèn)起他：松下公司有沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，是多少年,？松下幸之助說(shuō)：“有,。500年�,！彼上滦抑�助說(shuō)500年,，一定是出于真心，是出于對(duì)松下事業(yè)的從容,、熱忱,、執(zhí)著、堅(jiān)定和矢志不移,。試想,，能有多少中國(guó)企業(yè)家敢把自己公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃設(shè)計(jì)為500年呢？這就是企業(yè)家與事業(yè)家在胸襟,、氣魄,、膽略，以至整個(gè)人生境界上的巨大差距,。
看來(lái)松下幸之助本人對(duì)于境界的修煉深有體悟,，正是他本人經(jīng)歷了從創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家到事業(yè)家的人生境界的風(fēng)雨磨礪與長(zhǎng)久歷練,，他才對(duì)松下事業(yè)充滿如此虔敬之心,，對(duì)公司的未來(lái)如此從容不迫。應(yīng)該說(shuō),，松下幸之助的這種精神信仰,，既是一種典型的企業(yè)家精神，又是對(duì)企業(yè)家精神的超越,，從而給予我們很多啟示,。
因此，筆者嘗試為企業(yè)家精神下這樣一個(gè)寬泛的定義：企業(yè)家精神是指特定社會(huì)背景與文化土壤下,，企業(yè)家的人格,、品質(zhì)、意志,、價(jià)值觀,、企業(yè)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)思想等一系列經(jīng)營(yíng)管理理念的集合,，其基本特征是敢于冒險(xiǎn),、不斷創(chuàng)新、義利并重,、自我完善,。
在當(dāng)今中國(guó)，最為稀缺的資源不是資金、勞動(dòng)力等物質(zhì)資源,，而是企業(yè)家精神,。可以說(shuō),，正是企業(yè)家精神的缺失成為經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的障礙。有學(xué)者將中國(guó)企業(yè)家精神的匱乏歸結(jié)為中國(guó)國(guó)民性格的先天缺陷,，認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)中重義輕利的儒家倫理和崇尚自然,、與世無(wú)爭(zhēng)的道家思想是導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)家精神稀缺的內(nèi)在原因。這種觀點(diǎn)的確有一定道理,，雖然難免令人沮喪,。
應(yīng)該承認(rèn)，由于歷史,、文化等原因?qū)е铝酥袊?guó)企業(yè)家精神在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代仍顯得委靡不振,、氣息奄奄，甚至殘缺不全,。從根本上說(shuō),，這與長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)文化“輕商賤利”所造成的商業(yè)土壤的貧瘠，企業(yè)家精神的缺失確實(shí)有很大關(guān)系,。如一些創(chuàng)業(yè)家,、企業(yè)家缺乏大膽創(chuàng)新的精神卻敢于鋌而走險(xiǎn)，缺乏社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)卻不忘紙醉金迷……今天,，在學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)家精神，反思自己歷史文化傳統(tǒng)的同時(shí),，我們必須從正面回答以下問(wèn)題：
企業(yè)家精神的內(nèi)在支撐是什么,？如何使中國(guó)企業(yè)家精神在全社會(huì)發(fā)揚(yáng)光大？
健康,、旺盛的企業(yè)家精神,，應(yīng)是建立在對(duì)整個(gè)社會(huì)體制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景準(zhǔn)確而樂(lè)觀的預(yù)期之上。一個(gè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展前景穩(wěn)定而樂(lè)觀的預(yù)期,，可以使企業(yè)家對(duì)未來(lái)的成本與收益計(jì)算相對(duì)準(zhǔn)確和可靠,；相反，一個(gè)不穩(wěn)定與悲觀的預(yù)期會(huì)使得企業(yè)家在投資時(shí)顧慮重重,、惶惑不安,。因?yàn)殡y以預(yù)期自己的未來(lái)收益及成本支出，難以預(yù)估經(jīng)營(yíng)中的各種風(fēng)險(xiǎn),，即便企業(yè)處在轟轟烈烈的經(jīng)營(yíng)中,，面對(duì)各種社會(huì)變化及營(yíng)商環(huán)境，企業(yè)家們難免顧慮重重，從而喪失對(duì)企業(yè)的信心,。這就必然導(dǎo)致企業(yè)家在投資決策時(shí)謹(jǐn)小慎微,，或者因不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)而放棄投資，甚至終止經(jīng)營(yíng),，從而制約了自身企業(yè)乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展,。實(shí)際上，隨著近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及行業(yè)壟斷的不斷加劇,，這樣的現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍,。
企業(yè)家從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，以自己的企業(yè)哲學(xué),、價(jià)值觀,、倫理觀和管理風(fēng)格融合而成的企業(yè)家精神，是企業(yè)文化的一面鏡子,。優(yōu)秀的企業(yè)家精神既是企業(yè)家的人格化,，又是對(duì)企業(yè)家精神境界的更高超越——事業(yè)家。
因此,，作為企業(yè)家更高發(fā)展階段的事業(yè)家,，既是卓越的管理者，又是員工的思想領(lǐng)袖,，他以自己的新思想,、新觀念、新思維,、新的價(jià)值取向來(lái)倡導(dǎo)和培育新的組織文化,。這種組織文化既有時(shí)代特色，又是本國(guó)傳統(tǒng)思想,、倫理,、價(jià)值觀念的融合，是科學(xué)精神,、人文價(jià)值與現(xiàn)代企業(yè)要素的和諧統(tǒng)一,。

“仁者”的境界修煉

子曰：“知者樂(lè)水，仁者樂(lè)山,；知者動(dòng),，仁者靜；知者樂(lè),，仁者壽,。”
孔子的意思是說(shuō)：智慧的人喜愛(ài)水,，仁慈的人喜愛(ài)山,；智者好動(dòng),，仁者好靜；智者快樂(lè),，仁者長(zhǎng)壽,。
孔子以山、水來(lái)形容仁者,、智者,，形象生動(dòng)而又寓意深刻。正如朱熹在《論語(yǔ)集注》里所言：“沒(méi)有對(duì)仁和智極其深刻的體悟,，絕對(duì)不能作出這樣的形容,。”智者,，也就是聰穎智慧之人必通曉事理,，反應(yīng)敏捷，思想活躍,，性情好動(dòng)就如水流不停,，所以用水來(lái)比擬，恰到好處,。仁者,，也就是仁慈的人。仁慈的人安于義理,，寬厚容忍而不貿(mào)然沖動(dòng),，性情好靜就像山一樣穩(wěn)重不遷，所以用山來(lái)形容,，精妙入微,。
山，拔地而起,，直視蒼穹,，性格穩(wěn)健，風(fēng)骨剛毅,，心胸寬大，厚德載物,。無(wú)論春華秋實(shí),，任憑嚴(yán)冬酷暑，歷經(jīng)風(fēng)吹雨打,，不懼滄海桑田,，遙望云卷云舒，笑看百事興替,，目睹花謝花開(kāi),，坐觀萬(wàn)物蔥蘢，我自胸懷坦蕩，永遠(yuǎn)巋然不動(dòng),。這便是山之博大,、山之巍然、山之峻逸,、山之永恒,。
“知者樂(lè)水，仁者樂(lè)山,�,！闭�是說(shuō)仁愛(ài)之人像山一樣平靜而穩(wěn)定，不為外在的事物所動(dòng)搖,，他以仁愛(ài)待人待物,，像群山一樣向萬(wàn)物張開(kāi)雙臂，站得高,，看得遠(yuǎn),，寬容仁厚，不役于物,，也不傷于物,，不憂不懼，所以能夠永恒,。
仁者是中國(guó)古代哲學(xué)里含義較廣的道德范疇,。仁者，是指具有大智慧,，大人格魅力而又善良的人,。孔子把“仁”當(dāng)做最高的道德原則,、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界,，其主旨是“愛(ài)人”。仁者平和,、穩(wěn)定,、安靜如山，不因外物所動(dòng),，不因?qū)櫲瓒�驚,，寬容仁厚，始終如一,，不役于物,，不凌于物，無(wú)憂無(wú)懼,，斬獲長(zhǎng)壽,，正所謂“仁者樂(lè)山”,。
孔子特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人道德修養(yǎng)，尤其是養(yǎng)成仁德的情操,。并認(rèn)為,，對(duì)仁德的修養(yǎng)，主要還是要靠個(gè)人自覺(jué)的努力,，因?yàn)橹灰��?jīng)過(guò)個(gè)人的努力,，是完全可以達(dá)到仁的境界的。
與勇者,、智者相比,，仁者型企業(yè)家的修煉主要在于情商，在于仁愛(ài)之心,、慈悲之懷,。如果說(shuō)勇者型企業(yè)家的內(nèi)在素質(zhì)主要是勇氣、創(chuàng)新,、執(zhí)著,，智者型企業(yè)家的內(nèi)在素質(zhì)主要是膽識(shí)、智慧,、韌性,，仁者型企業(yè)家的內(nèi)在素質(zhì)就是胸襟、遠(yuǎn)見(jiàn),、毅力,，觀察那些在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中取得成功的人，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)家,、企業(yè)家,，還是事業(yè)家，他們都是這些內(nèi)在素質(zhì)及經(jīng)營(yíng)能力修煉的成功者,。
特別需要說(shuō)明的是,，決不能把勇者、智者,、仁者的境界層級(jí)絕對(duì)化,，即使“勇者無(wú)畏”的境界內(nèi)涵包括著天不怕、地不怕的創(chuàng)業(yè)個(gè)性,，勇氣超群,、膽識(shí)過(guò)人的拼搏精神，但 “勇者無(wú)畏” 絕不意味著可以胡作非為,。面對(duì)當(dāng)前更加復(fù)雜的營(yíng)商環(huán)境和社會(huì)風(fēng)氣,，如何在全社會(huì)倡導(dǎo)慈悲之心,、仁者胸懷,，如何引導(dǎo)企業(yè)家們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理中對(duì)員工,、股東、社會(huì)履行應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),，發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的優(yōu)良品德,，不斷修煉和提升自己的思想境界、心靈境界,，自覺(jué)實(shí)踐儒家的“仁者” 精神與理想人格,，這不僅是企業(yè)界，也是整個(gè)社會(huì)將要面對(duì)的倫理挑戰(zhàn),。
當(dāng)前,，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中缺少仁者胸懷、慈愛(ài)之心的現(xiàn)象隨處可見(jiàn),，甚至喪失誠(chéng)信,、違背商德的事件愈演愈烈。如2008年9月發(fā)生的三聚氰胺事件,，多家企業(yè)在牛奶里添加三聚氰胺這樣的潛規(guī)則,，充分反映了企業(yè)無(wú)視消費(fèi)者利益的見(jiàn)利忘義的無(wú)良行為。見(jiàn)利忘義的背后是什么,？是企業(yè)文化的缺失,，是企業(yè)價(jià)值觀的失衡，其導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)道德良知的淪喪,。企業(yè)文化是什么,？企業(yè)文化既是一種管理理論，又是一種實(shí)踐方法,，其實(shí)質(zhì)是以人為中心,，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)員工自覺(jué)行為為目的,，以價(jià)值觀培育為最終歸宿的管理思想和管理手段,。
價(jià)值觀既是企業(yè)文化建設(shè)的邏輯起點(diǎn)，也是企業(yè)文化建設(shè)的最終歸宿,。企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)在本質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值排序,，即企業(yè)將誰(shuí)的利益放到首位，誰(shuí)的利益放到其次,，誰(shuí)的利益放到末位,。或者說(shuō),，企業(yè)秉持顧客利益至上還是股東利益至上,，企業(yè)怎樣對(duì)待員工、如何看待社會(huì),，這些都體現(xiàn)著企業(yè)存在的根本原則和核心使命,。
幾乎所有的長(zhǎng)壽公司都遵循著這樣的價(jià)值排序：顧客,、員工、股東,、社會(huì),。在這個(gè)價(jià)值排序中，顧客居于最高位置,，顧客的利益永遠(yuǎn)至上,。因此，西方企業(yè)將顧客當(dāng)做“上帝”,，這有著深厚的歷史文化淵源,。“顧客就是上帝”一方面鮮明地體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于顧客的敬畏之心,，反映出西方企業(yè)對(duì)于顧客和社會(huì)的深厚的契約式誠(chéng)信,。
曾幾何時(shí)，當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流滾滾而來(lái),，我們也曾天天將“顧客就是上帝”掛到嘴邊,，其實(shí)很多企業(yè)并不理解這句話的深刻含義。中國(guó)人是不信鬼神的,，俗話說(shuō)“不做虧心事,，不怕鬼敲門”，就是做了虧心事也一點(diǎn)都不怕,，因?yàn)樗麄冃睦锔�本沒(méi)有“鬼”,。鬼是什么？其實(shí)“鬼”就是信仰,、就是文化,。當(dāng)企業(yè)真正做到以顧客、員工,、股東為價(jià)值排序,，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和未來(lái)愿景就變得崇高而神圣起來(lái)。當(dāng)企業(yè)真正把顧客當(dāng)成上帝,，顧客這個(gè)“上帝”就會(huì)釋放出保護(hù)企業(yè)的巨大力量,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中這種神圣的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和巨大力量，正是企業(yè)成功的根本保障,。
（作者專著《境界管理：五重境界管理模式》已由機(jī)械工業(yè)出版社華章經(jīng)管出版,。進(jìn)一步的問(wèn)題或探討請(qǐng)登陸http：//lupeikang.cmmo.cn）
（編輯：王  放  [email protected]）

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