中小型企業(yè)在強手如林的行業(yè)整合中要謀生存求發(fā)展,,須做好三件事:一是攻防策略要系統(tǒng),,不可顧此失彼;二是措施要力求精準,,超前和高效;三是行動要量力而行,,不照搬和跟風,。 具體地說,有下列6條原則——
產(chǎn)品差異,第一選項 實力雄厚的大型企業(yè),,其品牌和網(wǎng)絡已占有相當優(yōu)勢,。作為中小型企業(yè),要想在市場上分得一杯羹,,就要認真應對,,見招拆招,首先是打造出一支優(yōu)質(zhì)差異化的產(chǎn)品來,。產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)差異化,,包括內(nèi)在質(zhì)量、外觀包裝,、市場定位等等,。 有家酒廠,20多年前瀕臨倒閉,,想起死回生,,既缺資金,又無強勁的品牌和營銷網(wǎng)絡支撐,。董事長就利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,,帶領(lǐng)職工重點從抓酒質(zhì)突破,提出“好酒自家釀”的口號,,真正做到以質(zhì)量求生存,,很快贏得了客戶,占領(lǐng)了市場,,現(xiàn)在已發(fā)展成有相當規(guī)模的企業(yè)集團,。
通路建設,渠道下沉 “下沉”是個老話題,,但它對中小型企業(yè)卻尤其重要,。因為中小型企業(yè)的品牌影響力較弱,消費者購買產(chǎn)品,,對大企業(yè)來說,,主要是選品牌;對中小型企業(yè)來說,,主要是買方便,,買推廣。如麥加圣地,,信徒可以不遠萬里去朝拜,,而小廟吸引信徒大都只有靠就近、方便和推廣,。在這方面成功的案例很多,,如“立白”洗衣粉,,“老村長”白酒,“格力”空調(diào)等企業(yè),。有的通過發(fā)展二三線城市分銷商,,有的把專賣連鎖店開到社區(qū)和四線鄉(xiāng)鎮(zhèn),使渠道盡量下沉到基層,。
市場拓展,,樣板為王 中小型企業(yè)為了規(guī)避風險,用較少的投入為今后擴張市場摸索經(jīng)驗,,先選一個區(qū)域抓樣板是非常重要和必須的,。世界五百強企業(yè)進軍中國市場,也不是遍地開花,,往往是先選擇幾個有代表性的省份或大城市試點,,打造樣板市場。樣板可大可小,,范圍大小要根據(jù)企業(yè)有所區(qū)別,。在一個大型企業(yè)看來是在抓小樣板,對一個小企業(yè)來說就具有一定面上的價值,。
價格穩(wěn)定,,再談優(yōu)惠 一般消費心理,都是不希望買的產(chǎn)品是低檔便宜貨,,但都希望得到優(yōu)惠的機會,,能占到便宜。 有的中小型企業(yè)在和大品牌競爭時,,往往企圖通過降價,,大打價格戰(zhàn)去贏得顧客。豈不知,,產(chǎn)品價格的高低是以性價比為基礎的,。一味降價,給顧客的印象不一定覺得是在讓利,,而是認為以往價格虛高,,現(xiàn)在只是回歸理性而已,不僅失去了顧客的信任,,而且覺得以前所購買的產(chǎn)品有上當之感,。 因此,只要你的產(chǎn)品物有所值,,市場不出現(xiàn)像金融危機這樣大的波動,,不要輕言降價。要在穩(wěn)定價格的基礎上,,通過加強管理,、技術(shù)創(chuàng)新和提高工效等方式,,降低成本,再開展大力度的讓利優(yōu)惠促銷活動,,如此才有意義,才能收到好的效果,。
隊伍組建,,寧缺毋濫 第一是選人。選人原則上,,“德智體能”兼?zhèn)涫亲罾硐氲�,,即使標準達不到,也不能輕易把標準一降再降,,變成僅僅是為了招人,,而不是招人才。有人認為,,我們中小型企業(yè)條件差,,不能高標準招人,這是認識誤區(qū),。試問:共產(chǎn)黨初期,,無論是品牌、規(guī)模,、還是條件都很差,,是不是就該降低入黨標準呢?是不是就不要介紹人,,不要寫申請,,不要考察和宣誓呢?不是,。 第二步是教人,。曾國藩選用人的方法中,有一條是“勤教”,。勤教就是培訓,,或者訓練。日本有一個大企業(yè)家,,談到自己創(chuàng)業(yè)的三大法寶,,其中一條就是要求各級管理人員,在布置工作時,,對問題至少要多角度多層面地反復講七遍,,其目的就是把教育培訓貫徹到日常工作中去。
人性管理,,手段要強 現(xiàn)在很流行“和諧社會,,人性管理”的說法,。從字面看沒錯,但在理解和執(zhí)行中,,差別卻很大,。企業(yè)要和諧,就要體現(xiàn)人的本性訴求,。在管理方式方法等手段上要堅決,、強硬。 職工要有卓越的表現(xiàn),,企業(yè)就要建立強有力的競爭機制,,讓大家充分發(fā)揮潛能。要做到這點,,態(tài)度不堅決不行,,措施不得力不行,執(zhí)行不嚴格不行,。 其次是關(guān)愛,。關(guān)愛職工的生活、教育,、情緒及政治進步等,。古人云:“士為知己者死,女為悅己者容,�,!蹦銓β毠A注的關(guān)愛,只要是足夠的,,真誠的和持久的,;而不是一般的、形式的和一時的,,請相信,,得到回報是成正比的。 第三是激勵原則,。這里包括榮譽激勵,、報酬激勵和升遷激勵等。激勵要做到強有力,,其表現(xiàn)之一是要公平,、及時和經(jīng)常。要做到公平,,除了有公心,,還要進行科學嚴格的考核;要做到及時,、經(jīng)常,,就不能等到半年甚至一年才去激勵一次,。激勵好比開車加油,不要指望踏一次油門就能到達目的地,。加油的型號,、多少、次數(shù),、時機等,,決定著行車的質(zhì)量和安全。相信中小型企業(yè)家們,,在操縱座駕,帶領(lǐng)職工前行在市場競爭大道上,,一定能穩(wěn)健,、快捷奮進。
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(作者: 韋少先)
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