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百事“把樂(lè)帶回家”:傳播100分,營(yíng)銷0分

2012-4-10 14:47| 查看: 256743| 評(píng)論: 0|原作者: 陳瑋

摘要: 百事可樂(lè)的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力其實(shí)已經(jīng)下滑到統(tǒng)一,、農(nóng)夫山泉等所在的第二集團(tuán)了,,被第一集團(tuán)的可口可樂(lè)、娃哈哈,、王老吉,、康師傅遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。而百事這種高舉高打的傳播模式,,導(dǎo)致浪費(fèi)了太多的營(yíng)銷費(fèi)用,。
落地難
因?yàn)楣ぷ鞯木売桑P者平時(shí)會(huì)高頻率地走訪終端,。春節(jié)前后,,百事在終端的表現(xiàn)并不搶眼。筆者很難感覺(jué)到“把樂(lè)帶回家”在線下的活動(dòng)配合,。當(dāng)然,,筆者的活動(dòng)范圍有限,所在區(qū)域不能代表全國(guó),,但是筆者工作的城市是華南的中心,,春節(jié)回家的城市是大西南的中心,如果百事在這兩個(gè)城市的超市都表現(xiàn)一般,,那其他二,、三線城市就更不用說(shuō)了。
筆者還做了一個(gè)小范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì),,春節(jié)期間,,在筆者去拜年的近20個(gè)家庭中,飯桌上有百事可樂(lè)的屈指可數(shù),,大概只有不到20%,。這也可以佐證百事的終端促銷的執(zhí)行不如人意。
百事的尷尬和挑戰(zhàn)
百事集團(tuán)為何在去年把大陸的業(yè)務(wù)賣給康師傅,?
也是因?yàn)榘偈碌倪@種營(yíng)銷模式,,導(dǎo)致在傳播上燒掉了太多的營(yíng)銷費(fèi)用,,加上百事可樂(lè)面臨可口可樂(lè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不得不用直控渠道的模式,,使得渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)利潤(rùn)被壓縮,,渠道對(duì)百事系列產(chǎn)品的主動(dòng)售賣興趣大降,直控終端又讓百事自身的營(yíng)銷費(fèi)用和人力成本,、物流成本居高不下,。
百事可樂(lè)現(xiàn)在面臨著三大挑戰(zhàn):第一是在城市有可口可樂(lè)、康師傅,、統(tǒng)一的激烈競(jìng)爭(zhēng),,各種費(fèi)用居高不下;第二是在農(nóng)村遇到了飲料界營(yíng)銷奇才宗慶后的阻擊,,產(chǎn)品難以下鄉(xiāng),;第三是地方分公司的各自為政,總部的指令難以高標(biāo)準(zhǔn)地執(zhí)行,,以及一定程度上存在冗員和費(fèi)用管控不嚴(yán)的問(wèn)題,。如果不引入康師傅等外部力量,百事自身是很難對(duì)各地方分公司展開(kāi)變革的,。
   以筆者近幾年對(duì)飲料界的觀察,,百事可樂(lè)的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力其實(shí)已經(jīng)下滑到統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉等所在的第二集團(tuán)了,,被第一集團(tuán)的可口可樂(lè),、娃哈哈、王老吉,、康師傅遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,。這又是值得我們深思的。
飲料品牌傳播:終端致勝
微電影等廣告還是屬于品牌信息的單方面?zhèn)鞑�,。而售賣終端,,則是品牌信息與消費(fèi)者的雙向傳播。消費(fèi)者的確有可能僅僅因?yàn)槠髽I(yè)的大量廣告而購(gòu)買產(chǎn)品,,但是這樣的幾率越來(lái)越小,。大多數(shù)消費(fèi)者還是選擇了將企業(yè)的廣告淡忘,到終端面對(duì)面地感受品牌的精彩,,進(jìn)而產(chǎn)生臨門一腳的購(gòu)物行為,。
大家還記得廣告最早是從什么地方產(chǎn)生的嗎?當(dāng)年武松過(guò)景陽(yáng)崗,,之所以喝醉,,就是被“三碗不過(guò)崗”的店門口招牌所吸引。對(duì)了,終端店招,!廣告最早,、最原始、最有效的媒體形態(tài),。
廣告的目的本來(lái)就是“廣而告之”,。當(dāng)大眾的電視廣告、報(bào)紙廣告甚至網(wǎng)絡(luò)廣告的邊際效果遞減,,廣而告之的性價(jià)比越來(lái)越差的時(shí)候,,廣告必然要回歸最合理、最原始,、最經(jīng)濟(jì)的形態(tài)——終端店招為代表的終端相關(guān)的小媒體,。
當(dāng)年王老吉為什么從千軍萬(wàn)馬中脫穎而出,能一個(gè)產(chǎn)品單挑百事可樂(lè),、可口可樂(lè),、娃哈哈、康師傅等天王巨星,?王老吉,、康師傅,、“兩樂(lè)”拼命在一二線城市搶占終端的店招廣告,?這些現(xiàn)象背后合理的邏輯解釋在哪里?
當(dāng)很多企業(yè)由于缺乏傳播的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論,,被所謂的策劃大師忽悠要砸大量電視廣告才能打造品牌的時(shí)候,,很多像王老吉、怡寶,、藍(lán)劍水這樣踏踏實(shí)實(shí)做終端和渠道的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大了,。很多專家開(kāi)口稱可口可樂(lè)成功是因?yàn)槠浯砹嗣绹?guó)文化、閉口百事可樂(lè)的新一代品牌傳播策略是其成功的根本,,認(rèn)為品牌強(qiáng)于終端,,廣告是品牌傳播的最好載體。如果他們認(rèn)真研讀下“兩樂(lè)”的發(fā)展歷史以及中國(guó)飲料的發(fā)展史,,大概會(huì)有更客觀的不同結(jié)論,。
而且,百事可樂(lè)在中國(guó)的表現(xiàn),,可以證明企業(yè)營(yíng)銷模式最終還是要回到幫助企業(yè)盈利上,。如果不賺錢,“神馬”美國(guó)文化,、超級(jí)品牌都是“浮云”,。一部片子云集眾多巨星,傳播預(yù)算不考慮投資回報(bào)率,這種模式在多年前就已經(jīng)被宗慶后批評(píng)過(guò),,百事可樂(lè)在大陸的失敗印證了宗慶后,、陳鴻道等本土企業(yè)家才更了解中國(guó)市場(chǎng)。
研究近年來(lái)飲料新品的上市案例會(huì)發(fā)現(xiàn):終端為主導(dǎo)的模式,,成功概率會(huì)大過(guò)廣告為主導(dǎo)的模式,。
選擇什么樣的模式開(kāi)展傳播,從實(shí)踐的角度考慮,,筆者認(rèn)為這也是傳播中(甚至營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中)的最重要工作之一,。相信中國(guó)企業(yè)飲料市場(chǎng)部、廣告代理商等相關(guān)專業(yè)人士,,會(huì)有更精彩,、更創(chuàng)新、更務(wù)實(shí)的傳播策劃出臺(tái),。
編輯:劉鵬[email protected]

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(作者: 陳瑋)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對(duì): 肖亞超     審核:徐昊晨
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