
歌詩(shī)圖是廣汽本田旗下的一款轎跑型豪華跨界車,是本田在華投放的第七款車型,,其英文Crosstour意為“超越界限的自由之旅”,。廣汽本田認(rèn)為,歌詩(shī)圖是具備了豪華與跨界的雙重產(chǎn)品屬性的高檔豪華車,,雖是一款沖擊品牌高端的天花板產(chǎn)品,,盡管不太在意銷量,也定下了每年銷售1.5萬(wàn)~2萬(wàn)臺(tái)的謹(jǐn)慎目標(biāo),。但從2010年10月上市至今,,歌詩(shī)圖只售出了4200多臺(tái),大致相當(dāng)于每店每月一臺(tái)車的水平,,抵不上雅閣半個(gè)月的銷量,。
生不逢時(shí)
本田1998年接過(guò)廣州標(biāo)致留下的“爛攤子”,以最快的速度,、最小的投入對(duì)工廠完成全面改造之后,,第一臺(tái)國(guó)產(chǎn)本田在不到一年時(shí)間就駛下了生產(chǎn)線。因?yàn)橛袕V州標(biāo)致的前車之鑒,,廣汽本田對(duì)第一款車型的導(dǎo)入非常重視,,本田也拿出了最大的誠(chéng)意,首先投放的是旗下中高級(jí)車的拳頭產(chǎn)品——雅閣,,并且實(shí)現(xiàn)了全球同步導(dǎo)入,,同時(shí)在品質(zhì)控制上嚴(yán)格采用全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),。在當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)中高級(jí)車需求旺盛但供應(yīng)非常稀缺,,面對(duì)別克新世紀(jì)等少數(shù)同級(jí)對(duì)手,,以及桑塔納、捷達(dá)等老舊車型,,雅閣依靠進(jìn)口車型打下的堅(jiān)實(shí)口碑及先進(jìn)的技術(shù)加上一流的品質(zhì),,從上市之初就成為市場(chǎng)上的熱銷車型。 此外,,廣汽本田還在業(yè)內(nèi)率先導(dǎo)入4S店經(jīng)營(yíng)模式,,以一流的硬件支撐,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,廣汽本田連續(xù)多年在J.D.Power滿意度評(píng)測(cè)中居于前列,,積累了良好的用戶口碑。從一開(kāi)始,,廣汽本田就踩準(zhǔn)了中國(guó)車市的節(jié)奏,,這和猶豫拖沓的法國(guó)人形成了鮮明的對(duì)比。 雖然廣汽本田有著強(qiáng)大的成長(zhǎng)基因,,雅閣的長(zhǎng)盛不衰也讓其有了極為豐富的用戶積累和市場(chǎng)沉淀,。但是,被寄予厚望的歌詩(shī)圖并沒(méi)有一炮走紅,,也遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到廣汽本田所期望的高度,。歌詩(shī)圖的“杯具”命運(yùn)首先被貼上了生不逢時(shí)的標(biāo)簽。 第一,,本田領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不再,。從1998年成立開(kāi)始,廣汽本田經(jīng)歷了輝煌十年,,本田也在國(guó)內(nèi)獲得了極大的成功,,但這種成功是建立在對(duì)手的“不重視”和“慢半拍”基礎(chǔ)之上,當(dāng)大眾,、通用,、豐田等對(duì)手回過(guò)神來(lái),并從戰(zhàn)略高度推進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)之后,,本田的壓力逐漸增大,、優(yōu)勢(shì)不斷縮水。首先是其銷量排名從前5位被一路擠出前10位,,接著是雅閣讓出了多年中高級(jí)車銷量冠軍的寶座,,陷入日系三強(qiáng)、亞歐對(duì)決的鏖戰(zhàn)中。廣汽本田因此而喪失的品牌價(jià)值感,,則在歌詩(shī)圖身上體現(xiàn)得淋漓盡致,。 第二,中國(guó)車市已過(guò)最熱,。2010年,,中國(guó)車市實(shí)現(xiàn)了井噴式發(fā)展,在西方發(fā)達(dá)國(guó)家汽車銷售一片哀鴻之中,,中國(guó)車市卻一枝獨(dú)秀,。但從2011年初開(kāi)始,隨著政策及宏觀環(huán)境的改變,,中國(guó)車市逐漸回歸理性,。2011年4月,更是出現(xiàn)自2009年以來(lái)的首次明顯下降,。歌詩(shī)圖在導(dǎo)入初期即趕上牛市的尾巴,,怎能憑一己之力扭轉(zhuǎn)乾坤。大勢(shì)所趨,,歌詩(shī)圖也無(wú)力回天,,只能無(wú)奈被大盤(pán)所拖累。 第三,,跨界車市場(chǎng)不成熟,。廣汽本田非常強(qiáng)調(diào)歌詩(shī)圖轎跑型豪華跨界車概念,但即便在西方成熟市場(chǎng),,跨界車仍然只是小眾的細(xì)分市場(chǎng),需求并不旺盛,,市場(chǎng)空間十分有限,,屬于主流市場(chǎng)的有益補(bǔ)充,很多品牌推出跨界車型的主要目的只是為了提升品牌形象,。對(duì)于跨界車市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,先行者往往都會(huì)充當(dāng)墊腳石的角色,一路披荊斬棘,,最后在市場(chǎng)的春天來(lái)臨之前死在路上,。而歌詩(shī)圖還不具備獨(dú)辟新興市場(chǎng)的條件和能力。 其實(shí),,如果歌詩(shī)圖在本田汽車風(fēng)光無(wú)限時(shí)上市,,其銷量完全有可能實(shí)現(xiàn)2萬(wàn)輛的目標(biāo)。只不過(guò),,當(dāng)本田品牌都如虎落平陽(yáng)之時(shí),,歌詩(shī)圖的“杯具”就已命中注定。
離經(jīng)叛道
雖然對(duì)造型設(shè)計(jì)的美學(xué)判斷大家見(jiàn)仁見(jiàn)智,但歌詩(shī)圖的外形在很多人眼里就是個(gè)怪,,與本田旗下雅閣,、思域、飛度等暢銷車型的中庸與主流相比,,歌詩(shī)圖的外型設(shè)計(jì)過(guò)于出位,,甚至有些出格,這樣的設(shè)計(jì)或許體現(xiàn)了本田的某種創(chuàng)新與突破,,但這嚴(yán)重地挑戰(zhàn)了大眾審美觀,。 在中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)知與習(xí)慣中,汽車更需要大氣,、美觀的造型,,甚至略帶平庸都可以,沒(méi)有個(gè)性不是問(wèn)題,,但個(gè)性過(guò)于鮮明就需要勇氣了,。但歌詩(shī)圖恰恰是這樣一部具有挑戰(zhàn)性的車型,選擇歌詩(shī)圖,,先從審美上就需要莫大的勇氣,。 首先,造型怪異,。歌詩(shī)圖實(shí)在過(guò)于夸張和怪異,,那巨大的進(jìn)氣隔柵有點(diǎn)血盆大口的意思,陡然而下的車頂線條也絲毫不見(jiàn)美感,,既沒(méi)有體現(xiàn)美式風(fēng)格的夸張與高調(diào),,也喪失了日系設(shè)計(jì)的細(xì)膩與親切,很難讓消費(fèi)者一見(jiàn)傾心,,產(chǎn)生親近感,。 其次,內(nèi)飾平庸,。就技術(shù)層面而言,,歌詩(shī)圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于雅閣,具有更高級(jí)別的操作質(zhì)感,,但內(nèi)部設(shè)計(jì)上與雅閣幾無(wú)二致,,與夸張的外形相比顯得過(guò)于平淡無(wú)趣。當(dāng)消費(fèi)者以兩倍于雅閣的價(jià)格卻只能得到與雅閣相同的體驗(yàn),,那種失望可想而知,。 再次,價(jià)格離譜,。廣汽本田為歌詩(shī)圖定出了39.88萬(wàn)元~42.88萬(wàn)元之間,,和豐田旗下的高端SUV車型漢蘭達(dá)相比,后者3.5升四驅(qū)頂配車型不過(guò)42萬(wàn)元左右,2.7排量入門(mén)級(jí)車型定價(jià)不到25萬(wàn)元,,歌詩(shī)圖太貴了,。畢竟,歌詩(shī)圖只是一部掛著H標(biāo)志的本田汽車,,品牌溢價(jià)還不足以支撐40萬(wàn)元的價(jià)格,。 最后,車型單一,。歌詩(shī)圖在北美提供了一種排量三款車型,,在國(guó)內(nèi)更是吝嗇地提供了一種排量的尊貴版、旗艦版兩款車型,。而漢蘭達(dá)提供的兩種排量多達(dá)10款車型,,特別是2.7排量的六款車型,幾乎為消費(fèi)者提供了從25萬(wàn)元至35萬(wàn)元的無(wú)縫選擇,,歌詩(shī)圖最后用少得可憐的車型選擇將消費(fèi)者徹底推之門(mén)外,。 個(gè)性與怪異之間只是一線之隔,做得好可以引領(lǐng)潮流,,反之只會(huì)嘩眾取寵,,淪為笑柄。
保守致死
本田汽車創(chuàng)始人本田宗一郎是典型的技術(shù)狂人,,這位與汽車大王亨利·福特同獲美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)荷利獎(jiǎng)的業(yè)界領(lǐng)袖,,有著近乎偏執(zhí)的技術(shù)崇拜,為本田汽車從創(chuàng)立伊始就奠定了技術(shù)驅(qū)動(dòng)的品牌基因,。 但隨著本田宗一郎的離世,,本田汽車的經(jīng)營(yíng)理念亦從技術(shù)領(lǐng)先轉(zhuǎn)向市場(chǎng)驅(qū)動(dòng),從雅閣,、思域,、飛度到奧德賽,、CR-V,,本田的車型雖愈見(jiàn)成熟,但也愈發(fā)中庸,,鮮見(jiàn)鮮明設(shè)計(jì)與創(chuàng)新技術(shù),,這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)其在中國(guó)的影響從2005年開(kāi)始逐漸顯現(xiàn),。從2001年~2005年的銷量統(tǒng)計(jì)來(lái)看,,本田這五年在華平均增幅超過(guò)55%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)車市27%的整體增幅,。而2005年以后,,隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全面發(fā)力,大眾,、通用,、豐田,、日產(chǎn)紛紛加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的總體投入和產(chǎn)品投入,,本田在華發(fā)展的步伐明顯放緩。在2005年~2010年期間,,本田在華平均增幅放緩到25%,,低于中國(guó)車市35%的平均增幅近10個(gè)百分點(diǎn),而在中國(guó)車市井噴的2009年,、2010年,,本田的增速更是落后大盤(pán)至少20個(gè)百分點(diǎn),。 近乎頑固的保守戰(zhàn)略,、錯(cuò)誤的市場(chǎng)判斷和緩慢的市場(chǎng)決策,,嚴(yán)重拖累了本田汽車。尤其是本田連續(xù)遭遇“停產(chǎn)門(mén)”,、“地震門(mén)”重創(chuàng)后,,本田在國(guó)內(nèi)的銷量更是下滑嚴(yán)重,雖然本田在華贏利能力多年維持在前三甲的水準(zhǔn),,但在銷量上,,本田遠(yuǎn)遠(yuǎn)地被大眾,、通用、豐田,、日產(chǎn)、現(xiàn)代等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在了身后,。 剛剛過(guò)去的2011年,本田汽車全球市場(chǎng)份額超過(guò)5%,,在美國(guó)更是創(chuàng)下了10.7%的歷史新高,,但在井噴式的中國(guó)車市,,本田從2003年的8%直線下滑到現(xiàn)在的不足3.7%,,這也是本田正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)的新低。 本田這樣的風(fēng)格和節(jié)奏更適合歐美和日本等成熟市場(chǎng),,面對(duì)中國(guó)這種成長(zhǎng)快速,、容量巨大并且毫無(wú)規(guī)律可言的新興市場(chǎng),,本田還沒(méi)有建立與之相適應(yīng)的快速反應(yīng)機(jī)制和本土化決策機(jī)制。 具體而言,,本田至少在四個(gè)方面明顯落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一是產(chǎn)能短缺,。廣汽本田和東風(fēng)本田2010年銷量分別達(dá)到38.6萬(wàn)臺(tái)和26萬(wàn)臺(tái),,這已經(jīng)達(dá)到36萬(wàn)臺(tái),、24萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能的生產(chǎn)極限,兩家企業(yè)的產(chǎn)能相加還抵不上大眾一家合資企業(yè)的規(guī)模,。二是技術(shù)落后。讓位于市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)之后,,本田在技術(shù)層面的突破乏善可陳,,這與大眾、福特,、通用等不遺余力推廣渦輪增壓+雙離合變速器技術(shù)組合相比,至少在消費(fèi)者認(rèn)知環(huán)節(jié),,本田已經(jīng)不復(fù)當(dāng)年之勇,。三是車型單一。本田汽車車型本就捉襟見(jiàn)肘,,再加上堅(jiān)持垂直換代的思路,,面對(duì)大眾、通用,、豐田,、日產(chǎn)全車系、全覆蓋的“群架式”打法,,單是雅閣、思域,、CR-V少數(shù)幾款熱門(mén)車型,,已經(jīng)不足以支撐本田的持續(xù)發(fā)展,。 最后還有一點(diǎn),本田已經(jīng)不再是當(dāng)初的本田,,其在技術(shù)、品質(zhì),、性能等方面積累的口碑與優(yōu)勢(shì),已經(jīng)在大眾,、通用,、日產(chǎn)的沖擊下不斷弱化褪色,雅閣在中高級(jí)車市場(chǎng)的步步退守,,只是本田在華發(fā)展的一個(gè)縮影,。保守是因,,被動(dòng)為果,從戰(zhàn)略到策略,、從技術(shù)到產(chǎn)品,、從品牌到市場(chǎng),,本田正在為過(guò)去的保守買單,。 作為歌詩(shī)圖的代言人,才華橫溢的海巖體會(huì)不了歌詩(shī)圖的這份落寂與悲壯,。雖然本田已經(jīng)計(jì)劃2012年在北美投放2.4升排量的歌詩(shī)圖,,以豐富歌詩(shī)圖的車型系列,。但在中國(guó),,到目前為止,,我們還看不到歌詩(shī)圖的未來(lái),。 (編輯:苗東明[email protected])
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