3.如何減少管理成本,?由于系統(tǒng)龐大,,如何降低管理成本始終是分銷模式的核心點(diǎn),采取的手段主要是科學(xué)的產(chǎn)品供貨管理,、政策費(fèi)用應(yīng)用,、廣告支持,以及信息管理,、減化管理環(huán)節(jié)(如包干費(fèi)用的額度管理)等,。 4.如何預(yù)防內(nèi)部腐敗,?分銷容易滋生內(nèi)部費(fèi)用虛報(bào),、職務(wù)侵占等內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,為此要通過(guò)完善制度,、業(yè)務(wù)流程,,倡導(dǎo)健康的企業(yè)文化以及建立內(nèi)部審計(jì)等辦法加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控。 這些改造和優(yōu)化提升了分銷的效率,,也一定程度上解決了分銷的一些問(wèn)題,。但在新的環(huán)境下,分銷模式還是碰到一些新問(wèn)題,,比如:營(yíng)銷費(fèi)用越來(lái)越高,;產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難維持長(zhǎng)期的高毛利,,無(wú)法消化龐大的銷售費(fèi)用,;高毛利消失后帶來(lái)廠家對(duì)終端銷售政策控制力的減弱;產(chǎn)品供過(guò)于求,,不好賣,,內(nèi)部營(yíng)銷系統(tǒng)的銷售積極性減弱;內(nèi)部營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)過(guò)分追求利益與總部追求市場(chǎng)規(guī)模的目標(biāo)相背離,;管理成本越來(lái)越高,,部門(mén)越來(lái)越多,管理人員越來(lái)越多,;品牌投入減少,,影響長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力;市場(chǎng)波動(dòng)太大,,工廠彈性生產(chǎn)能力要求高,,壓力巨大,;產(chǎn)品創(chuàng)新力減弱,銷售概念炒過(guò)頭,;產(chǎn)品嚴(yán)重銷售(競(jìng)爭(zhēng))導(dǎo)向而非消費(fèi)導(dǎo)向,。 分銷模式的明天在哪?未來(lái)會(huì)如何發(fā)展,?是否會(huì)通過(guò)再次改造煥發(fā)新的生機(jī),?我個(gè)人認(rèn)為目前狀態(tài)的分銷模式面臨未來(lái)的不確定性。
第一,,生存空間越來(lái)越小 1.全國(guó)家電連鎖渠道不斷向上游要利潤(rùn),,國(guó)美費(fèi)用已達(dá)29%,分銷毛利要30%才能做到盈虧平衡,,問(wèn)題是這種費(fèi)用壓力還呈不斷上升的趨勢(shì),。 2.當(dāng)全國(guó)家電連鎖向上游(供應(yīng)商)要不到費(fèi)用(利潤(rùn))的時(shí)候,由于競(jìng)爭(zhēng)的需要(零售價(jià)格由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)決定),,必然直接走向工廠進(jìn)行貼牌生產(chǎn),,形成自己的產(chǎn)品品牌,如國(guó)美的三洋電視,、伊萊克斯冰箱,,蘇寧的先鋒電視、天歌空調(diào),、惠而浦洗衣機(jī)......
3.地方連鎖渠道不斷整合出更多的類若國(guó)美,、蘇寧的賣場(chǎng),進(jìn)一步壓縮分銷空間,,整機(jī)品牌自己的分銷被迫退至縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),,已無(wú)路可退。 4.渠道加強(qiáng)自身品牌的建設(shè),,如:統(tǒng)一終端,、導(dǎo)購(gòu)員統(tǒng)一管理、推廣促銷的專業(yè)化等,,進(jìn)一步壓縮分銷的生存空間,。 5.整機(jī)品牌內(nèi)部分銷成本的不斷上升,如:人工成本上漲,、品牌建設(shè)投入增大,、過(guò)度的推廣和促銷等,進(jìn)一步侵蝕工廠利潤(rùn),,壓縮分銷生存空間,。
第二,發(fā)達(dá)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn):分銷必死 發(fā)達(dá)市場(chǎng)基本不存在內(nèi)部龐大的分銷體系,,一般都是工廠直接對(duì)接終端,,如服裝、飲食,、飲料......或者是渠道直接介入工廠形成渠道為主的產(chǎn)品品牌,。最新的發(fā)展趨勢(shì)是全產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)模式(SPA),成功的案例有飲食業(yè)的肯德基,、麥當(dāng)勞,、真功夫、百果園,,服裝業(yè)的UNIQLO(優(yōu)衣庫(kù)),、美特斯邦威,電子業(yè)的蘋(píng)果系列產(chǎn)品,、日本的松下,,汽車業(yè)的豐田、比亞迪等的4S專賣店,,家電業(yè)的美的,、格力、海爾等,。 分銷模式的未來(lái)在哪,?要么解散,要么從分銷到零售,。 分銷會(huì)隨著營(yíng)銷費(fèi)用的不斷增長(zhǎng),、產(chǎn)品毛利降低、終端費(fèi)用的增長(zhǎng)而沒(méi)有生存空間,。所以,,必須逐漸把分銷體系營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)改造為零售終端服務(wù)或控制零售終端的高效平臺(tái),如提供B2C物流,;完善會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,;發(fā)票和信息管理以及上門(mén)安裝、調(diào)試,、直銷,、增值服務(wù)等。 具體: 1.必須想辦法使分銷隊(duì)伍離消費(fèi)者更近,,徹底解決最后一公里的問(wèn)題,。 2.必須以消費(fèi)者為導(dǎo)向,而非以銷售(競(jìng)爭(zhēng))為導(dǎo)向,。 3.必須為消費(fèi)者提供有價(jià)值的高質(zhì)服務(wù),,如一站式服務(wù)。 4.必須降低平臺(tái)費(fèi)用,,把人員,、費(fèi)用降下來(lái),。 總之,分銷最終會(huì)走向零售,。 (編輯:王玉[email protected])
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銷售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 楊東文)
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