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操縱市場(chǎng)時(shí)空的杠桿:價(jià)值鏈創(chuàng)新

2012-4-13 15:49| 查看: 314329| 評(píng)論: 0|原作者: 張 戟

摘要: 不少企業(yè)面臨的渠道和終端問(wèn)題在本質(zhì)上同樣是一個(gè)管理命題,,對(duì)于一些季節(jié)性強(qiáng),、庫(kù)存,、需求預(yù)測(cè)困難的行業(yè)而言,,建立高效的價(jià)值鏈體系是提高快速反應(yīng)能力,,操縱市場(chǎng)時(shí)空的“利器”,。國(guó)內(nèi)企業(yè)在管理上還有另外一些“癥結(jié)”:第一,,所有工作都是自上而下推動(dòng)的,,但管理層設(shè) ...

當(dāng)時(shí),,千仞崗產(chǎn)品積壓的風(fēng)險(xiǎn)基本上全壓在企業(yè)頭上,如何讓代理商和零售商共同承擔(dān)呢,?如何才能使代理商和零售商不反感呢,?千仞崗需要對(duì)其目前的以訂貨會(huì)為核心價(jià)值鏈進(jìn)行創(chuàng)新再造,解決這個(gè)老大難問(wèn)題,。
當(dāng)時(shí),,千仞崗供應(yīng)鏈價(jià)值體系是由銷(xiāo)售前期看貨選貨、銷(xiāo)售初期現(xiàn)貨鋪貨、銷(xiāo)售中期現(xiàn)貨補(bǔ)貨,、銷(xiāo)售后期定比例退貨四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,。這樣設(shè)置的理由在于,羽絨服行業(yè)季節(jié)性過(guò)強(qiáng),、行業(yè)庫(kù)存量過(guò)大,、貨源供應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、零售商結(jié)構(gòu),、行業(yè)盛行退貨等共性問(wèn)題,。
隨著消費(fèi)者擁有羽絨服數(shù)量趨于飽和,對(duì)新款式的需求日漸增大,,但天氣的變化也更加難以捉摸,,而且正季時(shí)間日益縮短和集中,這種局面對(duì)千仞崗帶來(lái)極大挑戰(zhàn),,風(fēng)險(xiǎn)聚焦在如何在市場(chǎng)需求量和產(chǎn)品供應(yīng)量之間實(shí)現(xiàn)平衡,。千仞崗現(xiàn)行的供應(yīng)鏈體系由于缺乏對(duì)于市場(chǎng)的掌控,實(shí)際上在企業(yè)與代理商,、零售商和消費(fèi)者之間的各個(gè)環(huán)節(jié)都形成了“黑箱”,,企業(yè)根本不知道究竟應(yīng)該如何去滿足市場(chǎng)的需要,由于企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的真正需求并不了解,,因此要回答以下問(wèn)題絕非易事,。比如市場(chǎng)需要哪些產(chǎn)品?需要多少產(chǎn)品,?什么時(shí)候需要這些產(chǎn)品,?市場(chǎng)可能面臨什么變化?要保留多少庫(kù)存,?市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間有多大等,。這樣,企業(yè)對(duì)生產(chǎn)和備貨就無(wú)從把握,,比如企業(yè)需要多大的生產(chǎn)規(guī)模,?有多少需要外包?面輔料采購(gòu)量需要多大,?周期是多少,?多長(zhǎng)時(shí)間可以發(fā)貨?多長(zhǎng)時(shí)間可以到達(dá)市場(chǎng),?公司要保留多少庫(kù)存,?需要準(zhǔn)備多少資金......要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效反應(yīng),企業(yè)必須具備良好的產(chǎn)銷(xiāo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,。就千仞崗當(dāng)時(shí)的狀況來(lái)看,,其計(jì)劃管理還不系統(tǒng),部門(mén)間的計(jì)劃缺乏協(xié)調(diào),研,、產(chǎn),、供、銷(xiāo),、物流不能統(tǒng)籌一致,訂單流程處理不暢,,營(yíng)銷(xiāo)中心,、代理商對(duì)訂貨的準(zhǔn)確性不夠,庫(kù)存與脫銷(xiāo)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,。整個(gè)計(jì)劃體系在制定,、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整等各環(huán)節(jié)都有欠缺, 這些導(dǎo)致供應(yīng)鏈對(duì)變化市場(chǎng)需求反應(yīng)遲緩,,供應(yīng)鏈?zhǔn)遣贿B續(xù),、脫節(jié)的,缺乏橫向的銜接與整合,,從而導(dǎo)致交貨期延誤,、質(zhì)量不穩(wěn)定、渠道庫(kù)存量大等一系列問(wèn)題,。要想解決上述問(wèn)題,,必須建立“管理驅(qū)動(dòng)”運(yùn)作模式,逐漸導(dǎo)入“期貨訂貨”的供應(yīng)鏈運(yùn)作體系,。
實(shí)際上,,不僅僅是千仞崗面臨這樣的問(wèn)題,供應(yīng)鏈困擾著整個(gè)羽絨服行業(yè),。造成這一局面的既有外界客觀的原因,,也有企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)模式和管理原因。
對(duì)此,,千仞崗解決產(chǎn)銷(xiāo)率低的解決之道為:打破原有的訂貨價(jià)值鏈,,將現(xiàn)行基于庫(kù)存的運(yùn)作模式轉(zhuǎn)型為基于訂單的運(yùn)作模式,后者的核心就是“期貨訂貨”,。借助這一模式,,零售商和總代理商都被納入整個(gè)訂貨會(huì)體系之中,游離于企業(yè)運(yùn)作模式之外的狀態(tài)徹底改觀,。讓他們承擔(dān)起訂單開(kāi)發(fā)和訂單擴(kuò)大的功能,,幫助企業(yè)分擔(dān)庫(kù)存壓力,同時(shí)充分發(fā)揮其身處一線的敏銳性,,針對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng),。
所謂“期貨訂貨”是指企業(yè)提前生產(chǎn),提前訂貨,滿足了“顧客和供應(yīng)商的需求”(把零售商看成顧客),,廠家的庫(kù)存轉(zhuǎn)入渠道,,而廠家則通過(guò)“多品種,少批量”來(lái)形成規(guī)模,,滿足代理商的個(gè)性化需求,。
“期貨訂貨”的實(shí)質(zhì)在于,供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度無(wú)法支撐“應(yīng)季生產(chǎn),、當(dāng)季銷(xiāo)售”的經(jīng)營(yíng)模式,,企業(yè)不得不提前組織生產(chǎn)(即反季節(jié)生產(chǎn)),這極大地增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,而分散風(fēng)險(xiǎn)的有效的方式是將風(fēng)險(xiǎn)向下“傳遞”,,于是“期貨訂貨”應(yīng)運(yùn)而生。在企業(yè)通過(guò)代理商來(lái)全權(quán)運(yùn)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng)的模式下,,企業(yè)一方面可以借助于代理商的資源和能力拓展市場(chǎng),,另一方面還可以實(shí)現(xiàn)融資圈錢(qián)的目的,減輕企業(yè)現(xiàn)金流的壓力,,但是這樣一來(lái)就使企業(yè)與市場(chǎng)的距離較遠(yuǎn),,對(duì)于消費(fèi)趨勢(shì)及終端缺乏足夠的了解,無(wú)法判斷未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或組貨的方向,,更無(wú)法對(duì)市場(chǎng)需求量做出較為準(zhǔn)確的預(yù)估,,只能依靠代理商及其加盟商來(lái)進(jìn)行判斷,這有很大局限性,。
期貨訂貨模式的核心在于買(mǎi)斷貨品,。羽絨服行業(yè)具有季節(jié)性強(qiáng)、受天氣影響大,、正季時(shí)間短,、旺季市場(chǎng)需求呈現(xiàn)爆發(fā)性等特性,完全依靠期貨訂貨將使代理商和零售商面臨極大經(jīng)營(yíng)壓力,,導(dǎo)致零售商環(huán)節(jié)產(chǎn)生的阻力很大,。因此,不妨結(jié)合期貨訂貨模式和現(xiàn)貨訂貨的方式,,根據(jù)分析及經(jīng)驗(yàn)提前備好一定的庫(kù)存,,以此來(lái)滿足和調(diào)節(jié)市場(chǎng)上對(duì)貨品的需求,并在旺季到來(lái)時(shí)滿足市場(chǎng)上的爆發(fā)性需求,。

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