從傲視全球的位置上跌落下來,，日本家電企業(yè)不能不扼腕嘆息,。導(dǎo)致日系家電日薄西山的重要原因有兩個(gè)：一是無法支配和改變的外部市場(chǎng)環(huán)境，二是自身原因造就的技術(shù)與模式之困,。

外圍環(huán)境之逼

出口環(huán)境的日漸收窄是日系家電無論如何不能逃避的客觀現(xiàn)實(shí),。長(zhǎng)期依賴出口是日本經(jīng)濟(jì)的主要成長(zhǎng)模式，尤其是日本家電企業(yè)的海外銷售業(yè)績(jī)歷來普遍依靠歐美市場(chǎng)的拉動(dòng)才得以成就,。然而,，金融危機(jī)之后，美國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇腳步緩慢,，歐洲經(jīng)濟(jì)體滿目瘡痍,，日元持續(xù)升值，“3·11”大地震,，泰國洪災(zāi)......外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈日益超過想象，并最終導(dǎo)致日系家電集體虧損,。
近年,，日系家電逐漸向高端方向移動(dòng)，但這一尚未完全成型的生產(chǎn)與營銷戰(zhàn)略卻遭遇韓國家電企業(yè)的強(qiáng)大阻擊,。三星,、LG這兩家以日系企業(yè)為目標(biāo)的韓系企業(yè)依靠成本優(yōu)勢(shì)，不斷攻城略地,，并最終將日本企業(yè)拉下馬來,。據(jù)Display Search最新調(diào)查顯示，2011年1～9月間,，各品牌平板電視在全球的市場(chǎng)份額分別為：三星22.8%,，LG13.9%，索尼11.0%,，松下8.2%,。在高端市場(chǎng)受到韓國企業(yè)排擠的同時(shí)，中低端產(chǎn)品受到具有強(qiáng)大成本優(yōu)勢(shì)的中國內(nèi)地、臺(tái)灣等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,。據(jù)奧維咨詢2011年1～10月液晶電視中國零售市場(chǎng)份額顯示,，日企市場(chǎng)份額從2010年的13.3%下降至12.9%，中國的骨干企業(yè)（創(chuàng)維,、海信,、TCL、長(zhǎng)虹,、康佳和海爾等）則從66.6%上升至68.2%,。
當(dāng)然，日系家電與韓國,、中國同類企業(yè)的差距不僅反映在市場(chǎng)占有份額上,，更集中體現(xiàn)在市場(chǎng)拓展方向上。日系家電企業(yè)的注意力重點(diǎn)投放在發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)上,，對(duì)新興市場(chǎng)缺乏持續(xù)的戰(zhàn)略跟進(jìn),，最終錯(cuò)失巨大機(jī)遇。而在技術(shù)上沒有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的三星進(jìn)入中國市場(chǎng)初期就注重消費(fèi)者的需求,，“做中國人喜愛的企業(yè)”一度成為三星提出的標(biāo)志性口號(hào),，并最終贏得中國市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
除了出口環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境構(gòu)成了對(duì)日系家電的極大約束外,，日本政府的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境也沒有形成足夠強(qiáng)大的支撐力度,。而韓國政府對(duì)三星、LG提供了大量的政策支持,，使得三星,、LG能夠手握重金和依靠政策傾斜優(yōu)勢(shì)大舉進(jìn)軍和投資興建液晶面板廠�,？梢哉f,，平板電視時(shí)代垂直整合成就了三星和LG，而讓資金捉襟見肘的索尼,、日立,、東芝等陷入了虧損的泥潭。當(dāng)然,，已經(jīng)覺醒過來的日本政府正在努力加速整合,。日前，政府作出了支持索尼,、東芝和日立旗下小型液晶顯示企業(yè)合并的決定,，以期新公司能夠更有力地與韓國企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但這一遲到的政策能否讓日系家電借力翻身,，結(jié)果不得而知,。

技術(shù)與模式之困

外部環(huán)境惡化僅僅是導(dǎo)致日系家電集體“淪陷”的主要原因之一,，真正將日本家電業(yè)推入虧損泥潭的原因則來自于企業(yè)內(nèi)部，集中表現(xiàn)為日本家電企業(yè)技術(shù)上的保守,、孤傲以及管理模式的固化,。
“技術(shù)的索尼”曾是對(duì)日本家電企業(yè)握有大量居于全球前列技術(shù)專利的形象概括，然而,，近年,，日系家電在技術(shù)上的保守和創(chuàng)新能力的式微卻是有目共睹的。以電視為例,，索尼在10年前就能推出平板電視,，但一直猶豫不決。直到2003年,，索尼才和三星合資液晶面板廠,，但顯然已經(jīng)落后于對(duì)手。在一意孤行固守等離子戰(zhàn)略后,，2011年年初松下才明確表示調(diào)整產(chǎn)品策略,，但旋即遭遇液晶電視市場(chǎng)逐步飽和的困境。
某種程度上,，由于長(zhǎng)期領(lǐng)先全球家電技術(shù),，日系家電形成了一種傲視對(duì)手的王者思維，由此逐漸喪失了技術(shù)壓迫和持續(xù)跟進(jìn)能力,，而韓國企業(yè)不僅在研發(fā)上舍得投入,，還從其他國家或公司引入技術(shù)，三星如今不僅在液晶電視生產(chǎn)方面令日系家電望塵莫及,，而且其即將推出的大畫面OLED（又稱有機(jī)EL）電視更令日本企業(yè)自愧弗如,。同樣，一直對(duì)日資品牌保持較強(qiáng)技術(shù)依賴的中國空調(diào)企業(yè)最近10年自有技術(shù)開發(fā)能力出現(xiàn)飛躍式進(jìn)步,，日資品牌在中國縱橫捭闔的腳步也戛然而止,。
在技術(shù)態(tài)度上日漸趨保守的同時(shí)，日本家電企業(yè)游離于全球產(chǎn)業(yè)分工之外的組織管理模式也為自己營造了不進(jìn)則退的阻力,。在全球供應(yīng)鏈模式下,，各國大型企業(yè)開始放棄囊括從開發(fā)到市場(chǎng)投入所有環(huán)節(jié)的商業(yè)模式,，將經(jīng)營資源集中到核心部門,，通過全球供應(yīng)鏈進(jìn)行企業(yè)間的分工和合作，以此減輕投資壓力,，壓縮開發(fā)和生產(chǎn)的時(shí)間,。全球供應(yīng)鏈的根本特征是模塊生產(chǎn)方式，模塊生產(chǎn)方式將需要交換的隱性知識(shí)壓縮到最小,，節(jié)省了大量的信息交換成本和時(shí)間,，大幅度提高了企業(yè)間分工合作的效率,。這種不問資本關(guān)系，不問企業(yè)國籍的全球供應(yīng)鏈具有極高的柔軟性,，使組裝企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)自由地選擇模塊供應(yīng)商,，促進(jìn)了模塊的高性能化和低價(jià)格化。
反觀日本家電企業(yè)的模式卻依然是“垂直內(nèi)包式”,，即將從核心零部件的設(shè)計(jì),、制造、最終產(chǎn)品組裝的供應(yīng)鏈盡可能地控制在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,。這種以企業(yè)集團(tuán)的一己之力對(duì)抗全球供應(yīng)鏈的做法,，不僅造成了生產(chǎn)規(guī)模的局限和開發(fā)成本的高昂，而且其極強(qiáng)的封閉性帶來了企業(yè)交易關(guān)系的僵硬化,，零部件企業(yè)也很難在協(xié)作體系之外開拓市場(chǎng),，同時(shí)限制了組裝企業(yè)對(duì)零部件制造商的選擇。因此,，可以說,，相對(duì)不完善的供應(yīng)鏈體系是日系家電屢屢失利的真正原因。
特別需要強(qiáng)調(diào),，日本家電企業(yè)經(jīng)營模式與技術(shù)上的保守有著必然的聯(lián)系,。一方面，在垂直化模式下,，即使產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了量產(chǎn),，絕大多數(shù)日本企業(yè)都不愿意將先進(jìn)的技術(shù)轉(zhuǎn)移至更低成本的國家；另一方面,，由于研發(fā)多在本土進(jìn)行,，海外公司的產(chǎn)品開發(fā)需要向總部報(bào)告并獲得授權(quán)和許可，復(fù)雜的產(chǎn)品開發(fā)流程由此使得日系家電企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的周期拉長(zhǎng),，其很難對(duì)海外市場(chǎng)的變化作出準(zhǔn)確而快捷的反應(yīng),。

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