案例

一位經(jīng)銷商朋友夫妻倆個（老板與老板娘）剛參加完了廠家組織的一場經(jīng)銷商年會的培訓，熱血沸騰,，情緒激動,，感覺比較受用。因為會上培訓老師講到,，經(jīng)銷商要給自己的帶領的團隊建立文化,，不要光給員工談錢，要談未來的發(fā)展,，要談如何讓員工一心一意地跟著經(jīng)銷商老板干,，要員工有長遠的打算，要留住優(yōu)秀的員工,。這位經(jīng)銷商正處于自己與員工除了談錢,，基本沒別的好談的困境，聽了建立經(jīng)銷商團隊文化就好像頓開茅塞,，撿了救命稻草一樣的感覺,。

當筆者問這位經(jīng)銷商朋友，回去如何建立自己的文化時,，這位經(jīng)銷商朋友就說,，現(xiàn)在讓自己說也說不出來，回去想幾條口號和標語,，然后給自己的團隊宣傳貫徹,，“忽悠一下”，然后還要文化上墻，把這些口號和標語都掛在墻上,，讓自己的員工都能看到,，基本就大功告成了。筆者不以為然,，就援引了韓寒形容官員的幾句話：“中國的官員本身就是極其分裂的,，他們上午進會場，晚上進會所......”,。還沒講完,，這位經(jīng)銷商就哈哈大笑了。知道自己以“忽悠員工”的心態(tài)來建立經(jīng)銷商的團隊文化是割裂的,，是自欺欺人的,，是起不到正面作用的。

經(jīng)銷商文化和企業(yè)文化的區(qū)別

對于經(jīng)銷商建立文化和廠家（企業(yè)）建立企業(yè)文化,，最大的區(qū)別就是經(jīng)銷商建立的一定是“眼皮底下的文化”,，而企業(yè)建立的企業(yè)文化一定是“眼皮之外的文化”。

經(jīng)銷商建立的文化與企業(yè)建立的企業(yè)文化最大區(qū)別的由來,，就是員工的數(shù)量規(guī)模,。對于廠家（企業(yè)）來講，少則幾十人,、上百人,，多則幾千人、上萬人,，皇明太陽能動輒幾千人,，海爾集團動輒幾萬人，沃爾瑪全球動輒幾十萬人,，對這些員工數(shù)量的企業(yè)來說,，光有規(guī)章制度是不行的，必須有強勢的企業(yè)文化,，因為所有員工的行為不是在企業(yè)老板眼皮子底下一覽無余的,，企業(yè)的員工也可能一年到頭看不到自己的老板。對于企業(yè)來說,，只有建立企業(yè)文化,，才能規(guī)范和約束員工的所有行為，才能形成“一雙無形的手”,，來控制員工的思想和行為,，導向有利于企業(yè)發(fā)展的軌道和“上下同欲者勝”的最高境界。

對于中國絕大多數(shù)的經(jīng)銷商來講,，經(jīng)銷商團隊從幾個人到幾十人不等,，超過百人員工數(shù)量規(guī)模的經(jīng)銷商應該是鳳毛麟角,，占經(jīng)銷商數(shù)量的極小部分。經(jīng)銷商員工的所作所為基本都在經(jīng)銷商老板的眼皮子底下一覽無余,，經(jīng)銷商老板的所做作為,，也基本上在員工的視線范圍之內。經(jīng)銷商員工對文化的了解,，基本上是可以察“老板之言”觀“老板之色”的,，經(jīng)銷商老板的所做所為就是文化的最直接的體現(xiàn)。所以,，如果經(jīng)銷商老板說一套“文化”,，而所做所為是另外一套“文化”，員工最后認定的文化,，肯定是經(jīng)銷商老板所做所為的“文化”,，而不是經(jīng)銷商老板口頭上鼓吹的、墻上貼著的“文化”,。如果這樣,，必然后形成文化的“兩張皮”，員工的行為和言語會割裂,，也會學老板說一套,，做一套，弄虛作假,，阿諛奉承,，最終受害的還是經(jīng)銷商老板自己,，也違背了經(jīng)銷商建立文化的初衷,。

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