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深度體驗(yàn),,農(nóng)資門店經(jīng)營(yíng)之道

2012-4-20 10:01| 查看: 222915| 評(píng)論: 0

摘要: 偶然一次機(jī)會(huì),在某休閑中心有了一次身心放松的機(jī)會(huì),。與外邊霓虹閃爍的都市風(fēng)景不同,進(jìn)入該休閑中心,,便明顯感覺到多了一份寧靜和舒適,,雖然顧客挺多,但大家悠閑自樂,,絲毫不感覺嘈雜和浮躁,。大廳中間一個(gè)偌大的噴水池,汩汩的流水聲于人聽來妙不可言,,另有工作人員熱 ...

偶然一次機(jī)會(huì),,在某休閑中心有了一次身心放松的機(jī)會(huì),。與外邊霓虹閃爍的都市風(fēng)景不同,進(jìn)入該休閑中心,,便明顯感覺到多了一份寧靜和舒適,,雖然顧客挺多,但大家悠閑自樂,,絲毫不感覺嘈雜和浮躁,。大廳中間一個(gè)偌大的噴水池,汩汩的流水聲于人聽來妙不可言,,另有工作人員熱情周到的服務(wù),,讓每一位來這里消費(fèi)的人都覺得不虛此行。

筆者是在該休閑中心待了整整一個(gè)晚上,,從就餐、洗浴,、休息等各方面進(jìn)行了一次全方位的體驗(yàn),,深切感受到給顧客以深度體驗(yàn)不僅帶給他們物有所值的經(jīng)歷,也給商家?guī)砹司薮蟮氖找�,,也不僅反思,,如果我們的農(nóng)資經(jīng)門店經(jīng)營(yíng)能夠做到如此,或者學(xué)習(xí)其中一二,,是不是會(huì)更加得心應(yīng)手一些呢,?

精裝門面,“蓬蓽生輝”迎貴客

據(jù)筆者觀察,,該中心的裝修可以說是精雕細(xì)刻,,富麗堂皇,整個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格靜雅,,不落俗套,,深入其中,一種舒服的感覺油然而生,,尤其是大廳內(nèi)擺有幾幅沙發(fā),,柔軟舒適,一坐下來,,就想多做一會(huì)兒,。彼時(shí),筆者不禁想到曾經(jīng)去過的幾家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店,,他們的門面裝修過于簡(jiǎn)單繁瑣,,店內(nèi)產(chǎn)品陳列雜亂無章,讓人理不出頭緒,。如果這時(shí)候?qū)﹂T店稍微做一下裝修,,那效果就會(huì)大有不同。

精裝門店,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)出發(fā):

首先,,門頭的材料要選擇堅(jiān)固耐用的,,門頭的設(shè)計(jì)要大氣美觀,形象要求突出醒目,,盡量用一種主色調(diào),,而且在設(shè)計(jì)好門店形象之后,不要經(jīng)常變動(dòng),,店面形象的持久才能加深在老百姓心目中的印象,,他們?cè)谫徺I的時(shí)候才能夠憑記憶容易找到你的門店。

其次,,保持店面干凈整潔,,產(chǎn)品分類排列,整齊有序,。 這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,,有時(shí)候確實(shí)起著至關(guān)重要的作用。作為消費(fèi)者,,我們?cè)谌粘5馁徫镏卸加龅竭^這樣的情況,,當(dāng)所購商品有幾家賣場(chǎng)均有銷售的時(shí)候,我們往往憑主觀感覺到那些店面干凈,,商品擺放整齊的店面去,。

再者,模仿超市店面,,也就是目前倡導(dǎo)的農(nóng)資超市經(jīng)營(yíng)模式,。據(jù)了解,這種方法許多專家也常常談起,,但真正付諸行動(dòng)寥寥無幾,。將門店按超市門店設(shè)計(jì),設(shè)有出口和進(jìn)口兩個(gè)通道,,這樣做的結(jié)果不言而喻,,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入門店時(shí),從進(jìn)到出的過程,,已經(jīng)把店內(nèi)所有的產(chǎn)品瀏覽了一遍,,相信總會(huì)有一款是適合他的。

另外,,不妨在店內(nèi)擺放幾套桌椅,,材質(zhì)較好的那種,并擺上茶具,,店面小的可以放一套,,這樣消費(fèi)者既可以累了歇腳,,也可以與他們進(jìn)行溝通,了解他們的需求,,及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,。

有人或許說,一個(gè)做農(nóng)資的,,太過重視門店的裝扮,,是不是本末倒置、華而不實(shí)了,,產(chǎn)品好才是硬道理,。可如今的社會(huì),,酒香也怕巷子深,,一個(gè)成功產(chǎn)品的營(yíng)銷不僅需要質(zhì)量,也需要配套的設(shè)施與之想呼應(yīng),,就像一塊石頭放在地?cái)偵虾翢o價(jià)值,,無人問津,若放在珠寶店里,,便可身價(jià)倍增,光環(huán)四射,,產(chǎn)品要放在對(duì)的位置才可以更大的發(fā)揮其價(jià)值,,對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品來說,這個(gè)“對(duì)”的位置就是經(jīng)過我們精心裝扮的農(nóng)資門店,,“蓬蓽生輝”才能引來顧客,,才能為他們提供一種美好的消費(fèi)體驗(yàn)。

以主帶次,,百花綻放香滿園

還說該休閑中心,,雖然以洗浴為主,但也兼有客房,、娛樂,、健身、就餐等其他服務(wù),,并且各個(gè)項(xiàng)目都做得很好,。這和我們經(jīng)營(yíng)農(nóng)資有異曲同工之妙,我們的每一個(gè)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店面,,都會(huì)有一款主打產(chǎn)品,,我們想做的是,如何將這一款主打產(chǎn)品做好的同時(shí),,帶動(dòng)其他產(chǎn)品水漲船高,?


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