經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品時(shí),千萬不能“哪壺水開提哪壺”,對(duì)于銷售高潮期產(chǎn)品時(shí),,更要保持一份清醒,小心接到最后一棒,被高位套牢,。 對(duì)于大多數(shù)經(jīng)銷商而言,,產(chǎn)品組合的有效性決定了其短期現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營利潤水平,,同時(shí)也決定了經(jīng)銷商的未來和前途,,可以說是“驚險(xiǎn)的一跳”。但現(xiàn)實(shí)中除少數(shù)定位清晰,、戰(zhàn)略明確和管理到位的新型經(jīng)銷商外,,目前大多數(shù)經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的選擇,、定位、調(diào)整和淘汰等組合管理還處于混沌狀態(tài),。主要表現(xiàn)為: 1.經(jīng)營意識(shí)過于保守,,經(jīng)銷的產(chǎn)品品種單一,導(dǎo)致無法充分發(fā)揮現(xiàn)有分銷平臺(tái)的效能,,如淡季人員,、資金和設(shè)備閑置、終端網(wǎng)絡(luò)潛能無法發(fā)揮等,,這樣反而增大了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),; 2.對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)背景、消費(fèi)需求,、競(jìng)爭(zhēng)格局和發(fā)展趨勢(shì)等基本問題缺乏認(rèn)識(shí),,導(dǎo)致在產(chǎn)品選擇上僅僅依靠過去的經(jīng)驗(yàn),缺乏前瞻性,,往往錯(cuò)失業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與超速發(fā)展的機(jī)會(huì),; 3.由于對(duì)自身的定位與發(fā)展方向不明確,在選擇產(chǎn)品時(shí)完全以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向,,往往心大貪多,。有些經(jīng)銷商貿(mào)然進(jìn)入陌生領(lǐng)域,導(dǎo)致資源和精力分散,,削弱了原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),;或誤入歧途,出現(xiàn)重大投資失�,�,; 4.有的經(jīng)銷商在選擇產(chǎn)品時(shí)動(dòng)機(jī)不純,,希望通過霸占上游廠家的產(chǎn)品資源以實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的壟斷,,所以表面對(duì)廠家拍胸脯、夸�,?�,,獲得獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)和配套資源,但在實(shí)際運(yùn)作時(shí),,卻將產(chǎn)品束之高閣,,引發(fā)廠家強(qiáng)烈不滿,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致合作破裂,,動(dòng)搖經(jīng)銷商原有合作基礎(chǔ),。 那么,經(jīng)銷商如何才能避免這些問題呢,?事實(shí)上,,產(chǎn)品組合是一種非常好的方式,。有效的產(chǎn)品組合,既能充分發(fā)揮既有人員,、終端網(wǎng)絡(luò),、資金、公共關(guān)系和物流配送能力等經(jīng)營基礎(chǔ)的效能,,以鞏固和夯實(shí)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,同時(shí)又能獲得滿足未來發(fā)展需要的能力和空間。 經(jīng)銷商要做有效的產(chǎn)品組合,,需要兩步走: 第一步:確立產(chǎn)品組合基本框架 作為一個(gè)希望長遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)銷商,,應(yīng)該首先清楚自身的立足之本,要知道自己在營銷價(jià)值鏈中處于哪個(gè)環(huán)節(jié),、提供哪種價(jià)值,、獲得怎樣的利潤等,并進(jìn)一步明確立足哪個(gè)區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作,,從事哪個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域,,然后才是決定產(chǎn)品組合的結(jié)構(gòu)(具體見本刊發(fā)表的筆者有關(guān)經(jīng)銷商戰(zhàn)略定位的文章)。 值得注意的是,,經(jīng)銷商確定產(chǎn)品組合的支點(diǎn)不是簡單地迎合消費(fèi)者需求,,而更多地是基于自己的渠道定位和終端網(wǎng)絡(luò)。在具體構(gòu)架產(chǎn)品組合時(shí),,應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素: 1.要考慮產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和品牌影響力,,有利于提升自身的形象與品牌,可以幫助經(jīng)銷商成為區(qū)域市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,; 2.要考慮產(chǎn)品是否符合區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣與水平,,最好能拓展和鞏固原有的終端網(wǎng)絡(luò),提升分銷效能和終端盈利水平,; 3.要考慮淡旺季的平衡和互補(bǔ),,以保證現(xiàn)有資源能夠得到充分利用,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,提高綜合盈利水平,; 4.要考慮區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,有力地打擊和遏制主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,在滲透和瓦解其終端網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,壓縮其主要產(chǎn)品的利潤和現(xiàn)金流; 5.要考慮有利于獲得資源的優(yōu)化與補(bǔ)充,,除獲得如鋪底資金和推廣資源等硬件支持外,,還要能獲得經(jīng)營理念和管理水平的軟件支持。 有了以上的考慮,經(jīng)銷商應(yīng)構(gòu)建復(fù)合型的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),,分為銷量導(dǎo)向的品牌形象產(chǎn)品,、利潤導(dǎo)向的發(fā)展性產(chǎn)品、渠道導(dǎo)向的補(bǔ)充性產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的高性價(jià)比產(chǎn)品,。 1.銷量導(dǎo)向的品牌形象產(chǎn)品大都是名牌產(chǎn)品,。知名度高、大眾化,,但利潤空間小,。一個(gè)區(qū)域領(lǐng)先的經(jīng)銷商應(yīng)該至少擁有兩三個(gè)名牌,而且淡旺季均衡組合,。名牌產(chǎn)品的經(jīng)營應(yīng)該以追求銷量為主要目的,,重點(diǎn)是做好服務(wù),擴(kuò)大自身的知名度,,以此來提升渠道的忠誠度,。經(jīng)銷商應(yīng)該充分利用名牌產(chǎn)品帶來的間接利益,如企業(yè)形象,、渠道客戶,、風(fēng)險(xiǎn)小和帶貨效應(yīng)等,借助廠家的大力支持,,加大市場(chǎng)的推廣和分銷網(wǎng)絡(luò)的掌控,,夯實(shí)區(qū)域市場(chǎng)的地位和經(jīng)營基礎(chǔ)。 2.利潤導(dǎo)向的發(fā)展性產(chǎn)品,。質(zhì)量好,、符合區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)、發(fā)展?jié)摿Υ蠛陀凶銐蚶麧櫩臻g的二,、三線品牌產(chǎn)品,。經(jīng)銷商在選擇這些產(chǎn)品時(shí)應(yīng)要求廠家優(yōu)惠的經(jīng)銷條件和足夠的資源支持,同時(shí)其產(chǎn)品應(yīng)能與名牌產(chǎn)品互補(bǔ)和共網(wǎng)銷售,,以充分利用名牌的“帶貨效應(yīng)”,。這樣,一方面有效地降低了推廣成本和難度,;另一方面也能避免名牌廠家的排斥,。這類產(chǎn)品如選擇合適,、推廣得當(dāng),,往往可獲得相當(dāng)?shù)亩唐诶妗6诋a(chǎn)品推廣過程中,,廠方的大力支持對(duì)經(jīng)銷商自身在財(cái)力,、物力上的短缺大有裨益。同時(shí),這種可以短期見效的生意也是經(jīng)銷商帶動(dòng)下線二批一起賺錢“回報(bào)客戶”的好機(jī)會(huì),。 3.渠道導(dǎo)向的補(bǔ)充性產(chǎn)品,。主要是為了配合經(jīng)銷商分銷網(wǎng)絡(luò)延伸和拓展而選擇的中短線產(chǎn)品,一般要緊跟區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)潮流和熱點(diǎn),,采用“短平快”的推廣方式,,以活躍終端和拓展網(wǎng)絡(luò)為主要目的,如可以選擇時(shí)令產(chǎn)品和節(jié)日禮品之類,。值得注意的是,,一定要控制風(fēng)險(xiǎn),保證終端有效出貨,,使得旺季過后的渠道存貨能及時(shí)得到清理,。 4.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的高性價(jià)比產(chǎn)品。是為了打擊區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和有效遏制競(jìng)爭(zhēng)品牌,,關(guān)鍵是要選擇在性價(jià)比方面比目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主導(dǎo)產(chǎn)品和利潤性產(chǎn)品更有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,,采用低價(jià)策略滲透對(duì)手分銷網(wǎng)絡(luò),在終端上阻擊競(jìng)品,,這樣一方面能打擊競(jìng)品銷量和破壞對(duì)手利潤基礎(chǔ),;另一方面可以瓦解對(duì)手終端網(wǎng)絡(luò),借以拓展自身的網(wǎng)絡(luò),。 第二步:產(chǎn)品組合時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)回避 經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品的決策也是面向市場(chǎng)的“驚險(xiǎn)一跳”,,所以除了文章上面的戰(zhàn)略性思路要清晰外,還要在具體的選擇方法上注意,。 1.選擇的產(chǎn)品盡量不要選過分生僻和前衛(wèi),,如產(chǎn)品從概念上還未被消費(fèi)者所接受,需要漫長的,、投入巨大的教育和引導(dǎo)過程,,這是大廠家的事,作為區(qū)域性的經(jīng)銷商不合適,,否則一旦在此過程中資金不能支持,,就可能會(huì)由先驅(qū)變成先烈。經(jīng)銷商應(yīng)該發(fā)揮“快靈準(zhǔn)”的特點(diǎn),,緊跟市場(chǎng)趨勢(shì),,基于終端網(wǎng)絡(luò)、資源和管理能力,,選擇那些開始有旺銷苗頭的產(chǎn)品,,迅速行動(dòng),超越對(duì)手,。 2.如選擇的產(chǎn)品處在銷售高潮時(shí),,更要保持一份清醒,,小心接到最后一棒,被高位套牢,。經(jīng)銷商如果簡單地“哪壺水開提哪壺”,,為了拿到熱銷貨源忍受廠家的種種苛刻條件,如遇到“炒家”型廠家,,往往出現(xiàn)巨大風(fēng)險(xiǎn),。 3.結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)需求特點(diǎn)來分析所選擇產(chǎn)品的定位、功效與品質(zhì),,并與其在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主要競(jìng)品作詳細(xì)比較,,得出優(yōu)、劣勢(shì)所在,,以得出市場(chǎng)推廣的要點(diǎn)與整體策略思路,,只有這樣,才能提高所選擇產(chǎn)品的推廣成功率,。 4.如果是科技含量不高,、產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的一般消費(fèi)品,除了品質(zhì)與功效外,,還要關(guān)注產(chǎn)品的外形與包裝是否實(shí)用,、美觀和個(gè)性化,能否創(chuàng)造出差異化優(yōu)勢(shì),,便于市場(chǎng)推廣,。 5.關(guān)注所選產(chǎn)品的價(jià)格體系是否合理,是否源于市場(chǎng),,與市場(chǎng)上同檔次競(jìng)品相比,,其零售價(jià)是否有競(jìng)爭(zhēng)力?有多少預(yù)留的推廣費(fèi)用,?零售終端利潤,、批發(fā)商利潤各為多少才能調(diào)動(dòng)他們的積極性?廠價(jià)應(yīng)該是多少,?只有整個(gè)分銷鏈上的利益合理才能有效推廣,。 6.關(guān)鍵還要考證廠家的推廣策略與銷售政策能否與產(chǎn)品相匹配。由于新產(chǎn)品的推廣在很大程度上依賴于廠家的支持,,所以廠家的推廣計(jì)劃能否發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、彌補(bǔ)產(chǎn)品的弱項(xiàng)、能否有足夠的資源配置,、能否有較強(qiáng)的營銷隊(duì)伍輔助推廣,、銷售政策是否完整和雙贏等等,都是經(jīng)銷商必須考慮的因素,。 如何理性地選擇產(chǎn)品,,進(jìn)行有效的產(chǎn)品組合是經(jīng)銷商的重大經(jīng)營決策,影響深遠(yuǎn),,經(jīng)銷商們不但要有自身明確的事業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略,、營銷管理的理論知識(shí)基礎(chǔ)、敏銳的分析和判斷能力,,還要有豐富的區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,才能提高選擇產(chǎn)品的成功率和組合的有效性。
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銷售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 程紹珊)
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