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蘋果給中國企業(yè)帶來的最大教訓(xùn)

2012-4-23 16:24| 查看: 541698| 評(píng)論: 3|原作者: 楊江濤

摘要: 如果說蘋果的商業(yè)模式是圍繞“使用”體驗(yàn)展開的,惠普的商業(yè)模式就是圍繞自己的糟糕產(chǎn)品展開的,。那么,,你的企業(yè)在依靠什么模式,?

被人誤讀的蘋果

 

蘋果最偉大地方在哪里,?

許多人的答案是:蘋果卓越的產(chǎn)品,、科技與藝術(shù)的極致集合,,以及卓越產(chǎn)品背后站著的神一樣的喬布斯——他性格乖戾,、偏執(zhí),、特立獨(dú)行。

我們往往很容易被一個(gè)人迥異的個(gè)性所感染,,也很容易被外在的產(chǎn)品所迷惑,。所以我們往往會(huì)把成功的因素,歸結(jié)為領(lǐng)軍人的優(yōu)秀品格和卓越的產(chǎn)品,而忽視了更深層的原因,。事實(shí)上,,即便企業(yè)和老板擁有了這些特征,我們的企業(yè)也永遠(yuǎn)打造不出蘋果這樣的產(chǎn)品,,我們的企業(yè)家也永遠(yuǎn)成不了喬布斯,。

有人怪我們的國情、怪我們的醬缸文化,、怪我們周圍那么多粗制濫造的山寨產(chǎn)品,,抱怨我們的入門級(jí)工藝、抱怨我們?nèi)狈媲缶木�,、抱怨我們沒有大師級(jí)的設(shè)計(jì)師和頂尖的軟件工程師......討論的結(jié)果是:我們所有的一切都趕不上,,我們只能高山仰止。

我們可以想想,,美國也有更多的企業(yè)像我們一樣敬仰蘋果,。比如惠普這樣糟糕的企業(yè),生產(chǎn)出垃圾產(chǎn)品也不怕,,因?yàn)樗幸粋(gè)強(qiáng)大的維修服務(wù)系統(tǒng),,必要時(shí)更有法律顧問來擺平所有一切。其實(shí),,這也是惠普的模式,。

如果說蘋果的商業(yè)模式是圍繞“使用”體驗(yàn)展開的,惠普的商業(yè)模式就是圍繞自己的糟糕產(chǎn)品展開的,。那么,,你的企業(yè)在依靠什么模式,?

一滴水能折射出太陽的光芒,,同樣一個(gè)優(yōu)秀的商品,不止是好在商品本身,,更能集中地反映商業(yè)模式,。

就如同惠普電腦沒有做好扎實(shí)的產(chǎn)品,卻show起了“龐大,、高效”的維修團(tuán)隊(duì),,這種榮耀的背后其實(shí)是恥辱,潰爛的瘡口形同鮮花,,反而成了值得炫耀的燦爛風(fēng)景,。

再來看看蘋果的產(chǎn)品,極少找到維修點(diǎn),,而其水貨卻招搖過市地橫行大陸市場(chǎng),,為什么?因?yàn)樘O果把所有努力都放在卓越的產(chǎn)品上了,產(chǎn)品幾乎就不壞,,所以幾乎用不著維修點(diǎn),。有時(shí)候,消滅了維修服務(wù)就是最好的服務(wù),。

這里你就明白,,高明的商家對(duì)待產(chǎn)品上在做“減法”,而拙劣的商家在做“加法”,。當(dāng)然不可否認(rèn),,從滿足廉價(jià)勞動(dòng)力就業(yè)的角度來看,可能后者更有價(jià)值,。由于受到國情,、文化等多因素影響,中國的多數(shù)企業(yè)在有意無意間走后一種模式,。這種模式和這種習(xí)慣,,很容易讓我們的企業(yè)家如墜霧里,失卻主次,,美其名曰“大忙人”,,實(shí)則乃無頭蒼蠅。

比如:國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)是先生產(chǎn)一個(gè)商品,,然后根據(jù)商品的特性挖掘賣點(diǎn),,然后再營銷部署、廣告投放,、終端推廣,,最終通過一系列的努力把商品賣出去。如此一來,,所有的商業(yè)問題不能集中成一個(gè)問題,,那么一定是事情多、環(huán)節(jié)多,、出錯(cuò)也多,!除非你有三頭六臂,否則你很難如期做好,!百法難治的時(shí)候,,就證明病入膏肓。

成功的企業(yè)家是專注的,,而不是忙碌的,!喬布斯給我們做了最好的示范。


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引用 陳可冕 2012-5-12 11:03
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引用 常洪濤 2012-4-23 17:10
把蘋果都神話了,,蘋果算是革命性創(chuàng)新產(chǎn)品,惠普也是很優(yōu)秀的公司,,被作者說成糟糕的公司,,實(shí)在不能認(rèn)同

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