案例2:施壓促變 業(yè)務(wù)小王新接手的客戶趙總是個(gè)“老奸巨滑”的地道生意人,廠家在KA賣場(chǎng)投入了巨額通道費(fèi),,但趙總還是一毛不拔,,加之前幾任業(yè)務(wù)員有畏難心理,或缺乏談判技巧,,終端一直沒(méi)有良性啟動(dòng),。眼看中秋節(jié)就要到來(lái),KA賣場(chǎng)及餐飲終端急需促銷人員來(lái)拉動(dòng),,趙總卻一如既往不溫不火,,怎么辦? 小王:“趙總你好,,我是新調(diào)來(lái)的區(qū)域經(jīng)理,,初次見(jiàn)面,幸會(huì)幸會(huì)�,�,!” 趙總:“哦,是嗎,?你們廠家怎么經(jīng)常換人�,。繌奈屹u這個(gè)產(chǎn)品都換了好幾任了,,看來(lái)市場(chǎng)不好做�,。俊保ú粷M中包含揶揄,。) 小王:“你說(shuō)得不錯(cuò),。市場(chǎng)做不好,你們最多不掙錢,,可企業(yè)就要炒我們的魷魚啊,,你這里都快成了區(qū)域經(jīng)理‘犧牲’的‘前線’了,呵呵�,,F(xiàn)在生意怎么樣,?(一語(yǔ)雙關(guān),,為下面做鋪墊,。) 趙總:“生意不怎么樣,你看市場(chǎng)不死不活的,這年頭生意不好做啊,,你們廠家支持力度又不大,,酒店和賣場(chǎng)一直拉不起來(lái),我都快愁死了,�,!保ㄩ_始抱怨。) 小王:“我正是為此事而來(lái),�,?斓街星锿玖耍緦�(duì)酒店終端和賣場(chǎng)促銷很重視啊,。你打算怎么辦,?”(順著桿子爬,主動(dòng)發(fā)問(wèn),。) 趙總:“我能怎么辦�,。康戎銈儚S家拿主意呢,!你們給50個(gè)人的促銷人員費(fèi)用支持,,我在這里招人上崗不就行了嗎?一個(gè)月也就幾萬(wàn)塊錢,,對(duì)于你們廠家來(lái)說(shuō)九牛一毛,,是不是?”(根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,,提出要求,。) 小王:“你說(shuō)得有道理,但你也知道,,公司已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)投入了十幾萬(wàn)元的終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi),,但這些渠道一直沒(méi)有起色,就是因?yàn)榻K端缺乏理貨與促銷,,公司準(zhǔn)備再投入不低于50人的促銷員隊(duì)伍,,公司統(tǒng)一招募培訓(xùn)上崗�,!保⊕伋鲇�(jì)劃,,誘其深入。) 趙總:“是嗎,?太好了,,公司領(lǐng)導(dǎo)英明啊,!”(吊起經(jīng)銷商胃口,,開始上鉤,。) 小王:“不過(guò),公司不可能再出這些促銷人員費(fèi)用了,,產(chǎn)品利潤(rùn)空間也不允許,,而你呢,又不肯拿出一部分價(jià)差來(lái)做促銷,。正好食品城有一家做C牌白酒的經(jīng)銷商找到公司,,承諾公司只要把白酒渠道哪怕只是賣場(chǎng)、餐飲終端交給他,,他都愿意拿出至少50個(gè)人的終端促銷人員費(fèi)用投入,,在中秋節(jié)做大市場(chǎng)。這個(gè)經(jīng)銷商實(shí)力雄厚,,網(wǎng)絡(luò)健全,,實(shí)在不錯(cuò)……我這次來(lái)的主要目的,就是想告訴你這些,,不過(guò)憑你與公司多年的交情,,還可以操作流通渠道嘛�,!毙⊥跻贿呎f(shuō),,一邊故意拿出食品城經(jīng)銷商的名片讓趙總看了看。(開始施加壓力,。) 趙總:“哦,,是嗎?公司這樣做不太好吧,,我經(jīng)銷咱們這個(gè)品牌的酒都3年多了,,賣得也不錯(cuò)嘛。不就是餐飲終端,、KA賣場(chǎng)沒(méi)有促銷員,,缺乏終端拉動(dòng)嘛,這事咱們可以再好好議議,,商量商量嘛,。”(中計(jì),,反省,。) 小王:“是啊,你已經(jīng)做了3年多了,,跟我們一直配合不錯(cuò),,感情也很深,可公司這樣做實(shí)在是迫不得已啊,,我也沒(méi)有辦法,�,!保〝[出無(wú)奈狀。) 趙總:“這樣吧,,我們共同出錢招聘促銷員,六四開怎么樣,,我出大頭,,公司出小頭,但你們廠家要負(fù)責(zé)培訓(xùn)上崗,,包括他們的日常管理,,在這方面公司是強(qiáng)項(xiàng)�,!保ㄩ_始妥協(xié)讓步,。) 小王:“那不行的,公司最多出3,,你出7,,即使這樣公司都不一定能同意,不過(guò)我可以試試,。你考慮考慮,。”(退一步海闊天空) 趙總:“哦,,七三開……嗯,,這次就按你說(shuō)的辦,來(lái),,我們商量一下操作細(xì)節(jié)吧,。”(終于吐口,,施壓成功,。) 小結(jié): 1.市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌或在中小品牌的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),才可用此法,。 2.抓住對(duì)方“軟肋”,,迂回“打擊”,讓其猛醒,。趙總的短板在于經(jīng)銷了3年多的產(chǎn)品利潤(rùn)豐厚,,舍不得放棄這個(gè)品牌,只要稍微動(dòng)其“奶酪”,,就能使其就范,。 3.“載體”一定要是該經(jīng)銷商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擊其七寸,,讓其領(lǐng)會(huì)“身在福中要知�,!�,。 4.注意把握分寸與尺度,善于將計(jì)就計(jì)與察言觀色,,并且見(jiàn)好就收,,避免矛盾升級(jí),造成僵局不可挽回,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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